Nous avons passé commande de rolls de linge et avons subi un retard de livraison très important. Malgré un contact avec le service client, qui devait nous faire un retour avec une proposition de déd... Ver mais
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Bonjour J'ai passé une commande le 08/12/21 (ORD04026). J'ai été livré de la moitié des caisses le 17 décembre et depuis silence radio. Mes nombreux messages aux adresses ci-dessous reviennent... Ver mais
A empresa respondeu
Nous avons obtenu les produits qui nous n'avions pas commende (parmi lesquels 2 sont abimee) et la livrasion etait trop chere pour retourner les articles. Madamme qui travaille dans le client support... Ver mais
A empresa respondeu
Vendeur fiable. Délais de livraison respecté et produit de qualité. J ai commandé 18 palettes Europe 1er choix pour agencement d intérieur (un lit, table de salon et salon d extérieur) pour à peine pl... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Rotomshop, spécialiste e-commerce du matériel logistique pour professionnels : palettes, racks de stockage, caisses plastique, chariots & bien plus !
Informações de contato
Rue Pierre Jacquart, 62440, Harnes, França
- 0321287598 (choix 3)
- ecommerce@rotom.fr
- rotomshop.fr
2,1
Ruim
242 avaliações
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Livraison rapide et conforme
5 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif sur votre expérience chez nous ! :)
Nous espérons vous retrouver bientôt sur le site Rotomshop.fr :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop :)
commande conforme et livraison rapide
2 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis ultra positif :)
Nous sommes heureux de constater que votre expérience chez nous s'est bien passé :D
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouveaux besoins ou des interrogations sur nos produits :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop :)
Chariots reçu conforme et dans les…
Chariots reçu conforme et dans les temps, rien à critiquer. Très satisfait de ma commande.
30 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour cet avis ultra positif :)
Nous sommes heureux de constater que votre expérience chez nous s'est bien passé :D
Nous restons à votre disposition si vous avez de nouveaux besoins ou des interrogations concernant nos produits :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop :)
tout s'est très bien passé
tout s'est très bien passé, toutefois si mon mari n'avait pas été présent le livreur n'aurait pas eu d'aide car seul pour la livraison.
29 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis très positif concernant nos services et produits :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des nouveaux besoins :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop :)
Article conforme à ma commande très…
Article conforme à ma commande très bonne qualités, livraison expresse ,bravo
28 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis très positif concernant nos services et produits :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des nouveaux besoins :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop :)
Resposta da Rotomshop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ultra positif concernant votre expérience chez nous ! :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des nouveaux besoins ou des questions concernant nos produits :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop :)
Tout s’est passé comme prévu
Tout s’est passé comme prévu, je recommande
19 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant votre expérience Rotomshop :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouveaux besoins :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Nickel
Nickel
Commande passée le 6 au soir, expédiée le 7, reçue le 8.
14 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Super nouvelle ! :D
Merci beaucoup pour votre avis, et votre retour d'expérience ultra positif :D
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouveaux besoins, nous nous ferons un plaisir de vous répondre :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Organisation de la livraison à revoir
La livraison devait, selon votre message, être précédée d'une prise de RV par le transporteur. En fait, nous avons juste eu un appel du chauffeur 15-20 minutes avant la livraison. Par chance, nous n'étions pas trop loin et le chauffeur nous a gentiment attendu.
A revoir donc.
13 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre expérience chez nous.
Nous demandons à nos partenaires transport de vous appeler en amont pour prévoir la livraison avec vous.
Nous sommes navrés de constater que pour votre livraison cela n'a pas été effectué. Nous allons faire remonter l'information.
Restant à votre disposition,
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Parfait
Articles nickel, livraison dans les délais , que du bonheur !
10 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour,
Merci infiniment pour cet avis ultra positif ! :D
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins en produits logistique, nous répondrons à toutes vos questions :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
nickel
nickel ! livraison rapide . palettes neuves en assez bon état ...
9 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif !
N'hésitez pas dès réception à nous envoyer des photos si l'état des palettes ne vous convient pas afin que nous puissions faire quelque chose
Nous restons à votre disposition
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Prix et délai respecté
7 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis concernant nos produits et services :)
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Matériel conforme.
Matériel conforme.
Bonne communication.
Envoi rapide et soigné.
@+
7 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis super positif sur nos produits et nos services :)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou d'autres besoins :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Tres bien rapide
7 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour
Super, merci pour votre avis positif ! :)
Nous espérons que nos produits vous conviennent,
Nous restons à votre disposition si vous avez de nouveaux besoins :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Achat palette
Palettes bien livrées rapide
Livraison sans souci
7 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Top ! :D
Merci beaucoup pour votre avis très positif !
Nous restons à votre disposition si vous avez de nouveaux besoins :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Resposta da Rotomshop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis concernant nos produits :)
Nous sommes heureux de constater que ceux ci vous conviennent !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouveaux besoins en palettes ou autres produits logistiques :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Produits avec un bon rapport qualité / prix,
Colis bien reçu . Produits conforme à la description avec un bon rapport qualité / prix, à voir à l'usage.
10 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis :)
Bonne nouvelle ! :)
Nous espérons que les demi-palettes vous conviendront une fois utilisées :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions,
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop :)
article correspondant aucun probleme
30 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis :)
Super, toute l'équipe est heureuse de constater que vous êtes satisfait de nos produits :)
Nous espérons vous revoir bientôt,
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop :)
Resposta da Rotomshop
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super avis !! :D
Nous sommes heureux de voir que nos produits et services vous conviennent :D
Nh'ésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouveaux besoins :)
L'équipe Rotomshop !
Expédition super rapide
Expédition super rapide, rien à signaler.
27 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Rotomshop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits
Nous essayons chaque jour de nous améliorer pour satisfaire nos clients et répondre à leurs attentes :)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouveaux besoins :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
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