Ebba har gett oss ett bemötande som verkligen varit i världsklass. Från första kontakten till att vår reklamation av en soffmodul blev löst har hon varit otroligt professionell och engagerad. Hon h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ni skickar ut betygsättning innan jag ens fått varan. Stod ingen leveranstid när jag beställde och sen fick jag en orderbekräftelse där det står 18-20 veckor leveranstid (till en butik). Nästan ett ha... Ver mais
Väldigt professionell möbelleverantör. Tog en vecka att få min köksmöbel med bord och stolar levererat, precis som utlovat i orderbekräftelsen. Hade tidigare haft kontakt med deras kundtjänst som var... Ver mais
A empresa respondeu
Jag beställde matbordet Emmett i vitpigmenterat för cirka ett halvår sedan, älskar bordet men upplevde att efter några månaders användning att bordsskivan behövde fräschas upp. Hörde då av mig till de... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi skapar stilrena möbler i skandinavisk design. Hållbarhet och kärlek för hemmet ligger oss varmt om hjärtat.
Informações de contato
Remvägen 4, 302 62, Halmstad, Suécia
- 035 - 22 32 60
- kundservice@rowico.com
- rowicohome.com
4,4
Excelente
86 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Återförsäljaren som lämnade ut varan…
Återförsäljaren som lämnade ut varan var mycket vänlig och tillmötesgående.
25 de janeiro de 2026
Resposta da Rowico Home
Hej Anna!
Stort tack för din fina recension.
Det gläder oss att höra att upphämtningen hos vår återförsäljare upplevdes som smidig, vänlig och tillmötesgående.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Önskar en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Så nöjd med alla mina produkter från…
Så nöjd med alla mina produkter från Rowico (soffa, bord och stolar). Otrolig kundservice när det behövts.
23 de janeiro de 2026
Resposta da Rowico Home
Hej Amanda!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är så glada att höra att du är nöjd med dina produkter - både soffan, bordet och stolarna. Extra roligt att vår kundservice har kunnat hjälpa till när det behövts.
Varmt välkommen tillbaka till oss vid ditt nästa möbelköp.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Snabb återkoppling
Snabb återkoppling. Supernöjd med mina inköp-stämde bra överens med beskrivning och foto på hemsidan. Soffan ngt svårmonterad-kunde varit tydligare instruktioner.
22 de janeiro de 2026
Resposta da Rowico Home
Hej Marie!
Tack för din recension.
Så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp och att både bilder och beskrivningar stämde väl. Tack också för din feedback kring monteringen – vi tar med oss den i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Hoppas du får mycket glädje av dina möbler från oss!
Vi önskar dig en fin vecka.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Har köpt Duncan fåöljmoduler i…
Har köpt Duncan fåöljmoduler i standardtyget och de är så sköna, och snabb leverans var ett stort plus.
11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Erika!
Tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd med Duncan fåtöljmodulerna och att du uppskattar både komforten och den snabba leveransen. Det gläder oss att allt levde upp till dina förväntningar.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse - det betyder mycket för oss.
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
duncan soffa
Jag har köpt Duncan-modulsoffa som är mycket missformad och buklig. Jag har reklamerat felet två gånger, men företaget påstår att de inte kan göra något åt problemet.
15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Tina,
tack för din recension. Vi beklagar att du upplever din Duncan-soffa på detta sätt och vill gärna titta närmare på ditt ärende.
Vänligen kontakta oss på kundservice@rowico.com, så ser vi över vad som har hänt i ditt reklamationsärende.
Önskar en fin dag.
Med vänliga hälsningar
Team Rowico Home
Dåligt kundbemötande
Jag klickade i fel leveranssätt, jag vet att det blev fel. Men leveransen hamnade 17 mil från mig, så jag skickade att det blivit något fel i beställningen. Fick till svar att de inte kunde hjälpa mig då jag klickat i leverans till butiken. Nu ska de ha 795 kr av mig för att jag inte kan hämta paketet med 4 barstolar inom 5 dagar.
Istället för att på ett smidigt sätt hjälpa mig med att skicka mig stolarna med tex Bussgods från butiken.
Aldrig mer detta företag.
Uppdatering:
Hörde av mig till Butiken som mottog stolarna. De var jättehjälpsamma. De kunde skicka stolarna till mig med Bussgods 🥰 Så ska ett företag agera.
Rowico kunde ha bara sagt till mig att hör av dig till Butiken som mottog leveransen, så kanske de kan ordna med frakt. Eller ännu bättre, att Rowico kunde ringt butiken och bett de skicka paketet. Istället sa företaget Rowico i princip, skyll dig själv, du har klickat på leverans till butik och paketet går tillbaka om du inte hämtar om 5 dagar och då får du betala 795 kr, inte vårat fel 😡
15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Pia,
tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi beklagar att detta upplevdes som krångligt och frustrerande – det är inte den känslan vi vill förmedla. Det gläder oss att det till slut löste sig.
Tack för din feedback, den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att du kommer att trivas med dina barstolar och att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Önskar en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Vitlaserat matbord Filippa runt…
Köpte vitlaserade runda matbordet Filippa för 12995kr samt två iläggsskivor 2295kr st. Märkte ganska snart att halva bordet såg gult ut. Använde duk för det irriterade mig men tänkte att trät kan ändras. Det gjorde det inte och till slut efter ett år. Mailade jag och förklarade att jag ville få någon kompensation så kan jag lacka om det så det ser lika ut på hela bordet. Fick som svar att de kunde inte hjälpa mig med något och att det kan bli så ibland. Det var ett levande material. Känner mig så ledsen och besviken. Med tanke på priset så trodde man att de kunde möta mig med någon form av hjälp.
8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Benita,
Tack för din recension. Vi beklagar att det inte blev som förväntat.
Filippa är tillverkat i massivt trä, ett levande naturmaterial där färgvariationer kan förekomma över tid. Av den anledningen har vi tyvärr inte haft möjlighet att erbjuda kompensation i detta fall.
Vi är ledsna över att detta påverkat din upplevelse och tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete.
Önskar dig en fin vecka.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home 💛
Mycket nöjd med både produkt och…
Mycket nöjd med både produkt och service från Rowico Home!
Vi har köpt matbordet Brooklyn och är otroligt nöjda. Bordet är stabilt, gediget och väldigt snyggt.
När vi upptäckte ett fel vid leverans fick vi ett fantastiskt bemötande av kundservice. Allt hanterades snabbt, professionellt och smidigt. Kände mig verkligen väl omhändertagen genom hela processen.
Ett stort tack till Christina på Rowico Home för all hjälp och ett väldigt trevligt och professionellt bemötande!
Rekommenderar varmt Rowico Home, både för deras fina möbler och förstklassiga service!
Elvira
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Elvira,
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att ni är nöjda med både Brooklyn matbord och upplevelsen hos oss.
Vi är glada att bordet lever upp till era förväntningar och att vår kundservice kunde hjälpa er på ett smidigt och professionellt sätt. Självklart ska vi hälsa Christina och tacka henne lite extra.
Återigen tack för att du rekommenderar oss på Rowico Home - det betyder mycket för oss.
Vi önskar dig en fin fredag!
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Fick det jag beställt levererat dit jag…
Fick det jag beställt levererat dit jag ville i rätt tid.
23 de novembro de 2025
Resposta da Rowico Home
Hej Malin!
Tack för din recension.
Vi är glada att höra att leveransen gick bra och att du är nöjd med ditt köp.
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Önskar en fin tisdag.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Resposta da Rowico Home
Hej Gustaf!
Tack för ditt fina omdöme.
Det gör oss verkligen glada att höra att du tycker om våra produkter och materialval.
Vi hoppas att du besöker oss snart igen.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Köpte en Tv bänk
Köpte en Tv bänk. Mycket nöjd. Ett ben var transportskadat. Anmälde ärendet på kvällen. På förmiddagen efter hade jag svar samt orderbekräftelse på ett ersättningsben. Bra och snabb service.
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Helena!
Tack för din fina recension.
Härligt att höra att du är nöjd med tv-bänken. Vi beklagar det skadade benet, men är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt.
Varmt välkommen tillbaka till oss vid ditt nästa möbelköp.
Önskar en fortsatt fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Nöjd med mitt köp!
Köpte en Corwin soffa som kom inom ett par dagar! Helt underbart skön att sitta och ligga i. Hade problem med en del knakande/gnisslande ljud från stommen men fick erbjudande om en ny stomme utan kostnad eller rabatterat pris på den jag redan hade, så full pott till kundservice!
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Andreas!
Stort tack för din fina recension. Vad roligt att du är nöjd med din Corwin-soffa och att leveransen gick snabbt!
Vi beklagar ljudet från stommen men är glada att vi kunde lösa det på ett bra sätt för dig.
Tack för att du valde att köpa din soffa från oss på Rowico Home!
Vi önskar dig en fin fredag och helg.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Har inte fått varan ännu
Har inte fått varan ännu. Den ska tydligen komma i början av December.
Så jag kan inte uttala mig om den eller er.
30 de outubro de 2025
Resposta da Rowico Home
Hej Cecilia!
Tack för din recension.
Vi hoppas att din möbel kommer till dig i början av december som planerat, och att du blir riktigt nöjd när du fått den.
Hör gärna av dig igen när du haft möjlighet att testa den – vi uppskattar verkligen din feedback!
Vi önskar dig en fin vecka.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Resposta da Rowico Home
Hej Lela!
Tack snälla för din recension! Så roligt att höra att du gillar designen och tycker att produkten känns prisvärd.
Varmt välkommen tillbaka till oss vid ditt nästa möbelköp.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Rowico home: Kato matstolar
Mycket snygg matgrupp men totalt värdelösa monteringsförutsättningar - du kan exempelvis INTE få stolarna stabila med mindre än att ni är två personer.
Inga förborrade hål för sittdynan gör att du med ögonmått måste centrera den, dessutom i upp- och nedvänt läge.
Att sedan - som instruktionen föreskriver- ”trycka hårt med handen på sittdynan” samtidigt som man ska skruva i stolsbenens muttrar med skiftnyckel är omöjligt! En person måste sitta på dynan medan den andra ligger på golvet och skruvar fast stolsbenen underifrån.
För att få sittdynan ordentligt på plats tvingades vi köpa en förlängare till skruvdragaren (annars nådde maskinen inte tillräckligt djupt). I monteringsanvisningarna är användning av skruvdragare överstruken - varför? Utan en sådan blir sittdynan inte tillräckligt fäst mot sitsen!
Varje stol tog över en timme (!) att montera (när vi väl hade förstått hur vi skulle göra, vilket inte var enkelt med de värdelösa monteringsanvisningar som medföljde).
5 stjärnor för snygg matgrupp men noll stjärnor för den urkassa monteringen. Det är verkligen inte ok att betala relativt mycket för stolarna och sedan tvingas inhandla verktyg för att få ihop dem - för givetvis ingick inga verktyg som passade sittdynans skruvar.
Är fortfarande förbannad över att vi har fått lägga så mycket tid på detta!
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Cecilia!
Tack för att du delar din upplevelse när du har handlat möbler från oss.
Beklagar verkligen att monteringen inte motsvarade dina förväntningar och att instruktionerna upplevdes som otydliga. Din feedback är mycket värdefull och vi har tagit den vidare till vårt produktteam för att se över hur vi kan förbättra både monteringen och anvisningarna framöver.
Kontakta gärna vår kundservice på kundservice@rowico.com om det skulle dyka upp andra frågor eller funderingar.
Vi önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Färdigmonterat skåp
Färdigmonterat skåp. Jättebra!
Leveransen kom precis på utlovad tid.
Fint, snyggt, stabilt, robust skåp.
22 de setembro de 2025
Resposta da Rowico Home
Hej Lena,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att skåpet motsvarade dina förväntningar och att leveransen fungerade så bra. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt nya skåp!
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Möbeln överträffade förväntningarna
22 de setembro de 2025
Resposta da Rowico Home
Hej Lars,
Stort tack för din recension - så roligt att möbeln överträffade dina förväntningar. Det gör oss verkligen glada och vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp.
Vi önskar en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Hade inte rekommenderat att handla där
Hade inte rekommenderat att handla där. Dålig kvalité på möblerna samt att de kräver en på frakkostnad + returfraktkostnad bara för man inte bor i närheten av deras utlämningsställen
25 de setembro de 2025
Resposta da Rowico Home
Hej Stephanie,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att ditt köp hos oss inte blev som du hade hoppats. Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att hela tiden bli bättre.
Om du har några ytterligare frågor eller funderingar kring ditt ärende är du alltid varmt välkommen att höra av dig till oss på kundservice@rowico.com – vi hjälper dig gärna.
Vi önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Rowico Home
Snabb leverans av fina varor som…
Snabb leverans av fina varor som motsvarade förväntningarna.
12 de setembro de 2025
Resposta da Rowico Home
Hej Pernilla!
Tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att varorna motsvarade dina förväntningar.
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Vi önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Team Rowico Home
Hur länge ska en Alison stol…
Hur länge ska en Alison stol hålla?Rullskivan sönder
9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Rowico Home
Hej Ann Sofie, Tack för din feedback. Ta gärna kontakt med vår Aftersalesavdelning så hjälper dem dig vidare :) Du hittar deras uppgifter längt ner på vår hemsida https://rowicohome.com/sv/kundservice/reklamation-och-anger.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.