RSA Bil Avaliações 

STYR UNNA DETTE VERKSTEDET! DE ER BANDITTER!!!
Vi (et eldre ektepar) leverte nylig inn vår 2021 Suzuki Vitara Hybrid som hadde gått 62.000km for feilsøking..... da den hadde en mindre tikkelyd fra motoren. Bilen hadde forut for dette vært hos Suzuki i Torsby (Sverige) som da feilsøkte og konkluderte med at en hydraulisk ventilløfter ikke fulgte med. Bilen gikk helt fint, men hadde som nevnt en mindre tikkelyd fra motoren.

RSA SKI SKULLE FEILSØKE

Neste dag fikk vi beskjed om at det "nok ikke var" den hydrauliske ventilløfteren som deres kollega i Torsby hadde funnet som en feil, men at feilen "nok lå i bunnen av motoren".... De måtte ta ut motoren, deretter "splitte"den. Sylindertoppen blir da fjernet og denne måtte de nok sende til "plansliping" etterpå. For delene uten arbeid og andre kostnader ville dette ligge på ca. 160.000.- kun for delene.... I tillegg kom arbeid med utmontering, vasking av delene, innmonterering og testing. Totalkostnadene ville "nok" havne på rundt Kr. 240.000.- med absolutt alt.

Vi fikk mildt sagt sjokk.... Her hadde et kollegafirma av RSA i Ski i Sverige kommet til at de kunne bytte ventilløfterne som alene koster Kr. 4800.- for alle løfterne, dvs. 16stk.

Bilen var i følge RSA utenfor garanti med noen dager, så dette måtte vi betale eller om forsikringsselskapet dekket slik motorskade så ville forsikringsselskapet dekke dette.

Dette kunne ikke stemme, her var det noen som prøvde seg på en kjapp inntekt til verkstedet.

Nå ringte vil til Martin Schanche Racing i Drøbak med spørsmål om de kunne ta en vurdering, og det kunne de. Siden de holder til i Drøbak hentet de bilen hos RSA. Senere på dagen ringte de tilbake til oss å sa akkurat det samme som Suzuki i Torsby hadde sagt, at ventilløfterne kunne byttes. Deler og arbeid ca. Kr. 15.000.- av et ikke merkeverksted.

Her hadde RSA sendt "tilbud" til Gjensidige forsikring med et hinsides beløp. RSA hevdet at det ikke var garanti på den. Gjensidige mente det var garanti, så der står man.

Men, uansett garanti eller ikke - dette kaller jeg for kjeltringstreker satt i system. Her forledes gamle folk til å tro at verkstedet er ærlige. Det er ikke RSA Ski. Dette er ingen tilfeldighet, det er overkalkulert med hensikt.

Se for deg dette: De kunne garantert ha kjøpt bilen ureparert som innbytteobjekt i en nybil for en latterlig penge - om vi ikke hadde avslørt bløffen deres. Så foretatt et bytte av ventilløfterne og deretter solgt bilen med deres garanti for en bruktpris på Kr. 300.000.- som denne bilen ligger på med topp utstyr. Det hadde blitt en feit avkastning..... Den muligheten fikk RSA imidlertid ikke..... I stedet ADVARER vi nå absolutt alle som vurderer å bruke verkstedet om heller å velge et annet verksted. I det minste når du har fått et tilbud, bestill time hos NAF for en gjennomgang av reparasjonforslaget som de måtte komme med.

DERES TANKER OM BILKJØPERE ER NOK: "DEN DUMMESTE MANNEN ER IKKE FØDT ENNÅ...."

SÅ VÆR FORSIKTIG OM DU SKAL HA BILEN DIN PÅ VERKSTED HOS RSA - UNDERSØK FLERE STEDER!

Styr langt unna RSA Kristiansand! Elendig opplevelse ved kjøp av bil

Jeg har vært i kontakt med rsa bil romerike, første gang.
Jeg sendte mail mandag 10.10.2023, der jeg ba om å sjekke bilder om en lekkasje etter at bilen har vært reparert hos dem, jeg hadde ikke sendt biltede så disse ble sendt ved nete kontakt.Samtidig dagen etter ba jeg om pris på service på 80000 km.
Jeg måtte ringe/sende mail flere ganger de påfølgende dager fordi jeg hørte ingenting fra dem, jeg fikk beskjed at de hadde mye å gjøre, sykdom osv...
Helgen kom, fortsatt ingen lyd fra dem.
Tirsdag 17.10.23 fikk jeg endelig beskjed om at lekkasjen er kun litt olje svetting men fremdeles ingen tilbud om servicen. Kunderådgiveren lover å ta kontakt men gjøre ikke det..., dessverre!! I dag torsdag 19.10.23, altså 9 dager etter første kontakt har jeg enda ikke fått et enkel tilbud. Det er skandaløs og ubeskrivelig dårlig kundebehandling, de bør ikke drive forretning, de fortjener ikke lojale kunder... Dette gjelder avdelig Romerike. Derimot avdelingen i Drammen har sendt meg tilbud innen halv time, fantastisk service!!

Hadde bobil inne på oppdukkende feil hos RSA Drammen i sommer. Lot bilen stå slik at de kunne ta den når det var tid. Fikk ingen info, ingen oppfølging. De gjorde til slutt feil reparasjon, så samme feilmelding kom tilbake da vi hentet bilen, etter over en måned. Satte bilen inn hos dem igjen, ventet tre uker - uten noe lyd fra dem. Vi ringte dem, og de løy og sa at bilen skulle være ferdig uken etter. Bare noen dager etter fikk vi tekstmelding om at den var satt opp på time over en måned etter. Ved konfrontasjon er det ingen imøtekommelse, ingen anger, ingen forståelse, ingen service. Verste fagutøvelse, service og kommunikasjon jeg har vært borti i mitt liv hos et verksted.

Bilen har nå stått på verksted i en måned, kun fordi de ikke prioriterer å gjøre en enkel feilsøking. Ringer og klager, blir bare møtt med løgn og snikksnakk. Lover alltid å ringe tilbake med mer informasjon. Gjør det aldri. Ingen forståelse av at man trenger bilen sin og virker som om verkstedet synes det er greit å beholde bilen så lenge det passer dem. Ingen informasjon gis, elendig service og man blir ikke tatt seriøst. Er svært bilkyndig selv og vet at det er en liten reparasjon som trengs.

Useriøs bilforetning! Hvis dere har en bil dere ønsker innbytte på så styr unna dette stedet. Ble tilbudt 200.000kr-250.000kr under markedspris for bilen min, et skikkelig skambud. (avd Romerike) Trodde først ikke mine egne øyne da jeg fikk prisen, og tenkte det måtte være en feil. Men det viste seg desverre å stemme.

Styr unna. Tidenes dårligste butikk på Service og garanti saker.
Regelrett elendig. Selger som lyver om elbilens egenskaper for og selge,samt lyver seg i etterkant fra det han har påstått før salg.
Selv da bilen har en trafikkfarlig feil,bort forklarer selger med nye fantasier. Der finnes bedre butikker som selger Maxus heldigvis!
Eier av bilen måtte be om hjelp av bransje folk for og få fortgang ordnet opp i feilene.
Bilen ble kjøpt i August 2022 og nå etter press,kom låvnad om og rydde opp etter påske.
Selv da kommer selger med mere svada!

Håper RSA sentralt rydder opp i systemet hos salg og verksted. For det står til stryk i dag.

Var innom sandnes i sommer og måtte ha nye bremseklosser. Hørte med rsa om de kunne hjelpe oss med dette, en nødrep siden vi var på ferie. Nei, de hadde 2 ukers ventetid 😅 null service her altså! Da måtte vi kjøre med dårlige bremser. Slik de sendte oss på blanke vinterdekk når vi kjøpte bilen! (Dato for opplevelsen var i slutten på juni 2023).

Flinke å imøtekommende når man skal kjøpe, men null service etterpå! Solgte meg bil med dab som ikke fungerer.

Verste stedet jeg har vart på, kjøpte bilen min der, fikk ødelagte dekk, så måte gå tilbake å få nye dekk etter nesten 2 år så får jeg bilen på EU-kontroll og der sier de til meg at jeg har feil dekk på bilen. Så måte tilbake 2 gang for å bytte dekk hos RSA, det brukte de 2 timer på og i tillegg glemte de en bolt. Så har jeg fått ulyd foran på bilen når jeg bremser og svinger. Levere bilen der for å ta en sjekk så kom gutten og lo av meg og sa at det er nøkkelen for å stramme dekka som ligger i bagasjerommet som lager lyd, når jeg satt den nøkkelen inn der bare noen dager før og lyden har vart der siden de bytta dekka første gangen, så tusen takk for hjelpa sier jeg bare. Bare tull og mye mer, har også spurt de om de kan sjekke rus og steinsprut skader. Det har de tideligvis også glemt å gjøre.

utmerket, klarte å fikse bilen min

Hei RSA BIL : ) Tar meg faktisk ``Tid`` til en tilbakemelding i dette tilfelle, ang, familie Winters Bilkjøp hos RSA BIL på Ensjøveien 15b 0655 Oslo. Handelen av en JEEP Wrangler Unlimited SAHARA. Kom i kontakt med en særdeles *HYGGELIG* bil Rådgiver/Salgs konsulent, Navn: Tommy Vindheim Etter 3 dag, var bilen klar til levering, ( Og får en fin levering ) Her hadde Vindheim virkelig fulgt med i ``Timen`` Jeg hadde fortalt Tommy , att jeg var som 13 årig overlykkelig da min far sa han skulle kjøpe en DODGE ASPEN ( Bil ) men dessverre døde rett før mulig bilkjøp! OK. Lang historie, Min Datter ( 21 år ) har en spesiell ``forkjærlighet`` til JEEP SAHARA. Hatt det i flere år, så når vi kom inn på RSA BIL vor Tommy Vindheim jobber for å se på bil til ``pappa`` RSA BIL ``crew`et og Jeg viste jo va som stod i hjørnet med ``stort Laken over, :) Datter helt uvitende ( trodde vi skulle se på en ``vanelig bil`` ) Da hr Vindheim spurte høflig om vi trengte hjelp, lurte jeg på en izuzu som stod der, hvorpå Tommy Vindheim sier og fjerner stort Laken over bil * JAMMEN HAR IKKE DU KJØPT DENNE DA Winter. ( snart ferdig ) UBETALELIG* den gleden som strålt med tårer hos min datter, da JEEP Wrangler stod og skinte i hallen, med Foto og TEKST GRATULERER Winter med Jeep Wrangler. :) Tror hun har landet nå, Og `` jeg har fått realisert en GUTTEDRØM` Kunden får det han betaler for, Ja men for en ``Hel ved`` tvert igjennom fin kar dere har i Tommy Vindheim på RSA BIL ( på Ensjø ). Fruen/Sjefen og undertegnede ser frem til mange fine turer i vår nye ( Flotte ) Jeep Sahara. Igjen Stor TAKK for dette Tommy Vindheim. Riktig: GOD JUL. mvh Bjørn Winter med Frue. :)

Ut i fra mitt synspunkt og mine erfaringer, vurderer jeg RSA Bil i Drammen som en seriøs aktør, med god kvalitet, proff service, og kompetent personell. Kan etter mine erfaringer trygt anbefales! :-)