Excelente compra y envío súper rápido. Tras leer malas reseñas, hice el pedido con dudas pero guiada por el buen precio de las zapatillas, y me llegaron a los 5 días de haberlo hecho. Es verdad que el... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Compré unas zapatillas NB fresh froam V9 el día 26 de noviembre. La entrega estaba programada para el día 2 de diciembre. Me llegaron el día 29 de noviembre, 3 días escasos después de la compra. De pr... Ver mais
Pedí unas zapatillas Hoka para un regalo el día 16 de noviembre estamos a un mes y no las he recibido. He puesto varias reclamaciones en atención al cliente de la web porque la empresa de transport... Ver mais
A empresa respondeu
Faltaba el número de mi casa en la dirección y no me entregaron el pedido. Tenían mi teléfono y mi mail pero no me contactaron. Al día siguiente de la entrega prevista les contacté para corregir la di... Ver mais
A empresa respondeu
2,9
Bom
22 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Penoso
Hola, he realizado un pedido de unas zapatillas hace un mes y aún no me ha llegado, me he puesto en contacto con ellos en numerosas ocasiones y me dicen que el pedido se ha extraviado, que esperan confirmación del transportista, esta misma respuesta en varias ocasiones, como he visto que las tienen en stock, les he solicitado que me envíen otras y que reclamen ellos al transportista, me contestan diciendo que no las tienen en stock, después de enviarles una foto de su página donde les demuestro lo contrario, me informaron que no me envían otras, que me devolverán el dinero. A día de hoy ni zapatillas ni dinero. Ya solo me queda presentar una denuncia por posible estafa y advertir a los demás usuarios del funcionamiento de esta página.
14 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Runkd
Estimado cliente,
volvemos a pedirle disculpas por lo que ha ocurrido. Lamentablemente, a veces los problemas de entrega de paquetes pueden tardar varias semanas en resolverse, ya que necesitamos tener confirmación de la pérdida real antes de proceder al reembolso. De hecho, a menudo puede ocurrir que, tras unas semanas en las que se realizan las comprobaciones necesarias, el envío se desbloquee y se entregue al cliente.
Tal y como le anticipamos por correo electrónico, se ha realizado el debido reembolso en la misma forma de pago con la cual se realizó el pedido. Por lo tanto, el problema ha sido solucionado.
Gracias por su comprensión, quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.