I didn’t have any major issues while using rx.casino, and everything functioned as expected during my sessions. Games loaded properly, navigation was clear, and I didn’t run into technical errors. At... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Avoid this casino at all costs! I won €12,500 on this site. When I tried to withdraw my winnings, they confiscated my entire balance and closed my account, falsely claiming I used a VPN.I have since p... Ver mais
The slots run smoothly and the RTP feels fair so far. Deposits were instant, which is a plus. However the live chat response was a total grind had to wait forever to get a simple answer about my verif... Ver mais
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Chat support responds fast but all the systems take so long. My verification took about 1 week. But after chatting with support they approved it instantly. Now I wanted to withdraw but they sent an em... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Casino e loja de apostas online
- Agência de apostas
- Casa de Jogos
- Serviço de apostas
- Vendedor online de apostas desportivas
Escrito pela empresa
Finding a casino you can trust shouldn't feel like gambling itself. At RX Casino, we focus on delivering fair games, reliable service, and support that actually helps. We've assembled a diverse collection of games from established providers like NetEnt, Evolution Gaming, and Pragmatic Play. Each title features certified RNG systems used across regulated casinos worldwide. Our support team consists of trained gaming professionals available around the clock to assist with questions and concerns. We implement responsible gaming tools including deposit limits, cooling-off periods, and self-exclusion options. Our bonus structure is designed for clarity, with terms explained in plain language. Check our Trustpilot reviews to see genuine experiences from real players. We respond to feedback and continuously work to improve our service based on community input.
Informações de contato
Reino Unido
- rx.casino
2,9
Bom
31 avaliações
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
### **Complaint against RX Casino for Ihor P.
### **Complaint against RX Casino for withdrawal refusal and verification delays**
**Subject:** Complaint regarding delayed verification and refusal to process withdrawal – RX Casino
**Text:**
I registered at RX Casino and made a deposit of 500 zlotych polish. After playing on the platform, I requested a withdrawal of my winnings in the amount of 7000 zł polish. However, it's been 24 h and I still have not received my money.
The casino requested identity verification, which I completed by submitting a photo of my ID on 13.05.2025. Despite this, the verification has not been completed, and customer support either does not respond or keeps saying they will "check later." The app also fails when I attempt to request a withdrawal.
I would like to note that the company behind RX Casino is reportedly registered under number **HE420258**, presumably in Cyprus. However, there is no valid gambling license displayed on the website or available for public verification. I suspect that this platform is operating outside of legal frameworks and is intentionally blocking player withdrawals.
I kindly ask that an investigation be conducted into the activities of RX Casino, and that appropriate action be taken to ensure the return of my funds. I am prepared to provide proof including screenshots of my balance, support chat history, and verification submission confirmation.
In my opinion, RX Casino is acting fraudulently.
14.05.2024
13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da RX Casino
Hello Ihor,
Thank you for your feedback. Withdrawals are processed only after successful account verification, which may take some time depending on document review and system checks. A 24-hour wait does not indicate a refusal.
Please contact our support team via the official website with your account ID so we can assist you further.
Best regards,
RX.Casino Support Team
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