Sackmesser Avaliações 

Alles bestens. Lieferung, Gravur, Rechnungsstellung. Sogar ein altes Guthaben, das mir gar nicht mehr bewusst war, wurde mir in Abzug gebracht. Top!

2023 haben wir eine Auftrag platziert. Die Ablieferung verzögerte sich, wir erhielten die Ware nach unserem Event. Zusätzlich bekamen wir noch eine Rechnung für Expressversand, was wir nicht akzeptierten. Es erfolgten Mahnungen mit Mahngebühren... Ich habe mir erlaubt auf Trustpilot eine entsprechende Bewertung zu machen.
Nun folgt sogar die Drohung einer Strafanzeige!

Ich habe bei Sackmesser.ch zwei Sackmesser und diverses Ersatzaccessoire bestellt - Es erfolgte eine prompte Lieferung und die Ware war gut verpackt . Alles wunderbar , bin sehr zufrieden ! Ich werde wieder in diesem Shop bestellen ! Danke
Dominik . Z

Habe ein Sackmesser bestellt und vermerkt, "bitte in neutralem Paket versenden da Geburtstagsgeschenk".
Es wurde nicht nur neutral verschickt sondern das Sackmesser wurde auch noch in Geschenkpapier verpackt. Sehr aufmerksam, vielen Dank!

Habe am Montag ein personalisiertes Victorinox Messer bestellt und es heute bekommen.
Werde wieder bei sackmesser.ch bestellen!
Qualität und Service waren sehr gut!

Der Kundendienst von sackmesser.ch ist unterirdisch schlecht. E-Mails werden schlicht und einfach nicht beantwortet.
Wegen Lieferverzugs (über den ich nicht informiert wurde, erst auf mehrfache Nachfrage und da auch nur unvollständig – übrigens die einzige Antwort, die ich je erhalten habe) und Unklarheiten bezüglich des Zahlungsprozesses, bat ich mehrfach um eine Stornierung der Bestellung. Diese und alle anderen Anfragen (insgesamt 5 Nachrichten über ca. 3 Wochen verteilt) wurden einfach ignoriert und das Produkt trotzdem gesendet inkl. der Rechnung.
Und ich befürchte, dass ich diese trotz allem bezahlen muss, weil – wie gesagt – die Fragen diesbezüglich nicht beantwortet werden.
Ausserdem war die Originalverpackung aufgerissen, es würde sich also gar nicht mehr als Geschenk eignen.
Nun habe ich also ein unbrauchbares Produkt, eine offene Rechnung für dasselbige und viel verlorene Zeit und Nerven.
Mein Rat: Bestellt NIE bei sackmesser.ch!

Leider habe ich auch schlechte Erfahrungen gemacht mit Sackmesser.ch / BSD Shops.
Das bestellte Sackmesser wurde termingerecht geliefert, jedoch passte das Etui überhaupt nicht, obwohl die Masse gem. Onlineshop hätten passen müssen.
Auch die Verpackung selbst war schlecht, womit das Sackmesser aus seinem Karton fiel und dieser zerknitterte. Somit konnte das Geschenk weder in einem Etui noch einem intakten Karton übergeben werden.
Die Rückgabe des falschen Etuis lief nun auch sehr enttäuschend. Ich habe es zurückgeschickt, jedoch stellt sich der Shop nun offenbar auf den Standpunkt, die Retoure nicht erhalten zu haben, denn ich habe nun eine Mahnung erhalten.
Rückfragen werden nicht beantwortet und das Telefon wird nicht abgenommen.
Sehr enttäuschend und garantiert das erste und letzte mal, dass ich diesen Shop genutzt habe.