The Safety Razor Company Avaliações 

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O TrustScore é 3 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I ordered from The Safety Razor Company via safetyrazors.co.uk and the delivery was prompt with items in good condition. However, their stock levels seemed quite limited at the time of purchase, espec... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bought from this company as the price was good compared to other companies. The free delivery code didn't work but they apologised and rectified it and added a little something. My order was wrong d... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered MFW in the ceramic dish, all was well until I received the package. How they expected a ceramic dish to survive the rigours of travelling through the Royal Mail system in a thin bubble envelop... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good selection of products and very quick delivery. I would like to see bulk purchase of shaving blades (as I’ve seen on Irish sites). I was a bit confused with a recent promotion, (free delivery). Th... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Produtos para Barbeiro

Informação fornecida por fontes externas variadas

Here at The Safety Razor Company we provide everything you need for a proper shave. From Safety Razors to Creams, Soaps, Blades and Brushes, we have a range of high quality goods for you to choose from.


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3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

91 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Would be good to have been notified…

Would be good to have been notified when the item was shipped, but otherwise a flawless service. Maybe harsh dropping a star for that, but it's normal practice for online shopping. Would happily buy from them again though.

14 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Very quick delivery

Very quick delivery, the blades were in a slightly different packet to what I ordered online but I am sure they will be fine.

3 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wasn't impressed at all

Wasn't impressed at all when my item got here the packaging was battered and the razor handle completley exposed. No time to send it back as it was for a gift. They did refund my Postage charge but I will no buy from here again.

29 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da The Safety Razor Company

Resposta da The Safety Razor Company

Hi Katy,

The packaging of your item was damaged in transport and while I appreciate the inconvenience this caused you, as you explained the gift was needed the day you got in touch with us there wasn't much we could do in terms of sending out new packaging (or indeed razor handle had the item itself been damaged, luckily that wasn't the case).

With this in mind I refunded you your postage to cover the costs of a presentation box you bought yourself, and I offered a discount code for your next purchase should you wish to try us again. I will uphold that offer too and hope you do give us another go. Things get damaged in transport from time to time but I'd like to think it's how you remedy that situation that reflects on your customer service.

Kind Regards,

Callum @ The Safety Razor Company

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good

Ordered a new razor on this website and looking through their products a very good variety of shaving products at good prices so will be using from now on shame not an app to go alongside the web site as then I could download and go straight to

27 de maio de 2019
Avaliação não solicitada

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