Atendimento PERFEITO!!!! Responderam-me assim que enviei mensagem no instagram e para além do mais comprei umas botas (Dr. Martens) pelo site que demoraram 1 dia a chegar. Melhor compra online que... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Aconselho sem dúvida alguma. Rapidíssimos. Tive de trocar um tamanho, mandei 2ª feira, 5ª feira tinha o artigo trocado e em casa. Liguei para o número de apoio e gostei da maneira de falar, da disp... Ver mais
Entrega rápida, respostas rápidas no chat a pequenas dúvidas e o artigo que adquiri é exatamente da qualidade publicitada. Recomendo o site e certamente voltarei a comprar. Só uma nota sobre as... Ver mais
Após a experiência boa de à uns dias atrás, voltei a fazer compras no site e mais uma vez fiquei super admirado/satisfeito com a facilidade e rapidez do processo.. vou certamente voltar a comprar.
A empresa respondeu
4,7
Excelente
165 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
O material tem muita qualidade
O material tem muita qualidade, é o que vem publicitado, os tamanhos também não falham eca entrega tem sido rápida.
7 de outubro de 2024
Apesar de ter que pagar o custo da…
Apesar de ter que pagar o custo da devolução fui atendida com simpatia e rapidez. A comunicação com a empresa foi simples e fácil. Estou satisfeita
16 de setembro de 2024
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Helena! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Ana! 😊
Recomendação
Eu recomendo, é super rápido a encomenda ❤️✨
7 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Cleu! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Dina! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Nuno! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Sérgio! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Orlando! 😊
5 estrelas
Processo com celeridade. Eficientes. Simpatia.
13 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Vasco! 😊
Após a experiência boa de à uns dias…
Após a experiência boa de à uns dias atrás, voltei a fazer compras no site e mais uma vez fiquei super admirado/satisfeito com a facilidade e rapidez do processo.. vou certamente voltar a comprar.
9 de agosto de 2024
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Tiago! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Hugo! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Muito obrigado pelo feedback Jorge! 😊
Atenção
Atenção
loja desonesta
Encomendei 2 pares de sapatos da Itália pagando antecipadamente com cartão de crédito.
os sapatos nunca chegaram ao destino.
Mandei vários e-mails para o atendimento ao cliente para entender o que havia acontecido e por que eles não entregaram ao transportador o que eu pedi, mas ninguém respondeu, o que é muito estranho, visto que se trata de um e-mail de atendimento ao cliente. Pedi ao meu banco para bloquear o pagamento e avisar o site, esperemos que não seja tarde demais.
19 de julho de 2024
Resposta da Sagabasecamp
Bom dia! A indicação que temos é de que foi entregue a encomenda dia 25 de julho - https://appserver.ctt.pt/CustomerArea/PublicArea_Detail?ObjectCodeInput=CE847740267PT&SearchInput=CE847740267PT&IsFromPublicArea=true.
Resposta da Sagabasecamp
Olá Emmanuel, agradecemos imenso o seu feedback.😊
Encomenda com uma pequena troca
Encomenda com uma pequena troca, mas prontamente se resolveu.
9 de julho de 2024
Resposta da Sagabasecamp
Olá Joana, agradecemos imenso o seu feedback.😊
A entrega ainda não chegou e não para…
A entrega ainda não chegou e não para perceber quando vou receber
15 de julho de 2024
Resposta da Sagabasecamp
Bom dia André, o envio foi efetuado dia 15 de julho e após acedermos ao backoffice da transportadora percebemos que algo não correu conforme o esperado. O destinatário segundo a transportadora foi classificado como "destinatário desconhecido". Já solicitamos o apoio da transportadora.
De qualquer maneira, pedimos desculpa pela situação e estamos a proceder a uma investigação.
Resposta da Sagabasecamp
Bom dia Luís, agradecemos o seu feedback!
Resposta da Sagabasecamp
Gratos pelo feedback João! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Gratos pelo feedback Artur! 😊
Resposta da Sagabasecamp
Obrigado pelo feedback Luciane! 😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.