Habe die Ware vollständig zurückgesandt. Erhalt wurde mir bestätigt und die Rückerstattung angekündigt. Seit bereits einer Woche versuche ich, den Kundendienst telefonisch zu erreichen, was aber nich... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vor 18 Tagen habe ich ein paar Kinderschuhe für 108€ bei Klauser in Göttingen gekauft. Nach 10 Tagen lösten sich Teile von der Sohle. Heute habe ich im Geschäft um Ersatz oder Geld zurück gebete... Ver mais
Salamander ist unsere erste Adresse, wenn wir Schuhe für die Kinder brauchen. Winterschuhe, Halbschuhe, Sandalen. Es gibt eine große Auswahl und oft auch Rabattaktionen und Sales. Bestellte Ware kam... Ver mais
Gute Qualität der Ware, Zusendung in jedem Moment nachvollziehbar und vor allem : man kann den Empfangstag wählen : einfacher geht´s nicht ! Rückgabe ist nicht erforderlich, aber ich schätze es, d... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
KLAUSER prägt den Markt rund um modische Schuhe, Taschen und Accessoires mit. Der Name KLAUSER steht für hochwertige Schuhmode und Lederwaren und gehört seither im nationalen Markt zum gehobenen Markengenre. Für KLAUSER sind Schuhe eben die schönste Art, sich auszudrücken. Wir möchten unseren Kunden das sichere Gefühl vermitteln, dass sie die richtige Wahl getroffen haben und dass sie lange Freude an ihren neuen Schuhen haben werden. Mit Qualität und Service möchten wir überzeugen und mit großer Leidenschaft für Schuhe und Mode ein umfangreiches Sortiment an Schuhen bekannter Marken zum besten Preis bieten. In unserem KLAUSER Onlineshop bieten wir modische Highlights und aktuelle Kollektionen bekannter und beliebter Brands, sodass sich hier für jeden Geschmack die neuen Lieblingsschuhe finden lassen. Ob für Damen, Herren oder Kinder: Schuhe online shoppen geht bei KLAUSER ganz einfach! Wer lieber vor Ort die schönsten Schuhe der Saison kennenlernen und shoppen möchte, ist in unseren Filialen genau richtig. In ganz Deutschland arbeiten über 2.000 Schuhprofis in unseren mehr als 65 Filialen und begeistern unsere Kunden mit Know-How und Leidenschaft rund um das Thema Schuhe. Wir freuen uns über jede Bewertung unserer Kunden und sind bestrebt, uns immer weiter zu verbessern. Vielen Dank im Voraus für Ihr konstruktives Feedback!
Informações de contato
Wasserstraße 29, 42283, Wuppertal, Alemanha
- 02025511998848
- kontakt@klauser-schuhe.de
- salamander.de
3,2
Bom
254 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr schnelle und reibungslose…
Sehr schnelle und reibungslose Abwicklung, Danke
29 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Monika Junk,
danke für Ihre tolle Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Memo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Artikel und die schnelle Lieferung überzeugt haben.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
TOP Artikel
TOP Artikel. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles optimal gewesen. Preis-/Leistung ist auch super. Schnelle Lieferung und absolut empfehlenswerter Anbieter. Gerne wieder. Vielen Dank.
22 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau B. aus Dortmund,
wir freuen uns sehr, über Ihre Top-Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit allem rund um Ihre Bestellung bei uns sehr zufrieden sind und uns weiterempfehlen können.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Shop Begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Super
Alles zusammen gefasst, die Lieferung, Service und die Qualität ist einfach unschlagbar.
Dankeschön
29 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Renata Dung,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit uns und Ihrer bestellten Ware rundum zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Alles bestens!
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, schöne Ware, einfache Rücksendung, schnelle Gutschrift - alles top!
27 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrter SG,
wir danken Ihnen für das tolle Feedback und Ihre Bewertung.
Ihre netten Worte werden wir mit allen beteiligten Abteilungen teilen.
Schön, dass Sie mit uns und dem gesamten Bestellprozess rundum zufrieden waren.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden.
20 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Jutta Neuhaus,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit unserer Beschreibung ein gutes Bild unseres Artikels geben konnten.
Sind Sie zufrieden, sind wir es auch.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Super Qualität zu einem tollen Preis!
6 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Maren P.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Angebot rundum zufrieden stellen konnten und freuen uns Sie schon bald erneut bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Blitzschnelle Lieferung
Blitzschnelle Lieferung. Schuhe sehen toll aus und passen perfekt. Dankeschön
11 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Ramona,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und einen so tolle Bewertung zu schreiben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Schuhe und allem rund um Ihre Bestellung zufrieden waren.
Von uns erhalten Sie ein Danke, dass Sie unsere Kundin sind.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Schnelle Lieferung und einfache
Schnelle Lieferung und einfache, zielorientierte Abwicklung. Super Schuhe und toller Preis.
16 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Nicole Himmler,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Schuhen und dem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Alles schnell abgewickelt
10 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrter S.B.,
vielen dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Geschwindigkeit überzeugen konnten.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Schuhe kaufen ohne Stress
Es ist ein gut sortiertes Geschäft mit kompetentem und freundlichem Personal
11 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Gertrud,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie auch in unseren Filialen mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Bestellung einfach
Bestellung einfach. Lieferung schnell und gut verpackt. Ich war sehr zufrieden.
15 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Nelly,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie ein positives Erlebnis in unserem Onlineshop hatten und in allen Punkten sehr zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Schnell und reibungslos
Schnelle und reibungslose Abwicklung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
8 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Jessica,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung bei uns genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service rundum Ihre Bestellung eine Freue bereiten konnten.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Schöner Onlineshop
Sehr schöner Onlineshop mit großer Auswahl. Preis- Leistung und Versand top!
7 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Nadine Giesser,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass unser Onlineshop und unsere Auswahl Sie zufrieden stellt. Schön, dass wir Sie mit unserem Preisen und der Versandgeschwindigkeit überzeugen konnten.
Liebe Grüße aus Wuppertal,
Ihr SALAMANDER Service-Team
schnelle Lieferung, gute Abwicklung
Gute Ware, schnelle und unklomplizierte Abwicklung
14 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Stefanie Scholz,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie rundum Ihre Bestellung zufriedenstellen konnten.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Super Preis/ Leistungsverhältnis
Alles lief reibunglos, tolles Produkt/ super Preis, schneller Versand
3 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Christiane Noack,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie in allen Punkten rund um Ihre Bestellung zufrieden stellen konnten.
An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schrieben.
Liebe Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
ein empfehlenswerter Kundenservice wird geboten
Schnelle Abwicklung und auch eine Retoure wurde umgehend bearbeitet. Ich musste wirklich nicht meinem Geld hinterher rennen. Schuhe sind eine heikle Sache, die müssen anprobiert werden ob sie auch wirklich passen (besonders bei "alternden Füssen" für mich persönlich von grosser Bedeutung). Ich liebe das vielfältige Angebot von Salamander und trage diese Markenschuhe seit Kindheitstagen. Nach über 50 Jahren tragen von Salamanderschuhen kann ich das Lob nur bekräftigen - tolle Schuhe.
24 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrte ASche,
vielen lieben Dank für Ihre netten Worte und das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass uns immer wieder langjährige Kunden die Treue halten.
Vielleicht haben wir bei Ihrer nächsten Bestellung das "passende" Model für Sie dabei.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Hat alles bestens funktioniert
Hat alles bestens funktioniert, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung .
4 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Andreas,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit allen Punkten rund um Ihre Bestellung zufriedenstellen konnten.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Danke,schnelle Abwicklung.
Danke,schnelle Abwicklung.
Leider hatte der Schuh nicht gepasst.
8 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Chris,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserer Geschwindigkeit überzeugen konnten. Schade, dass der Schuh dieses Mal nicht gepasst hat. Vielleicht haben wir demnächst ein passendes Model für Sie dabei.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
Resposta da Schuhhaus Klauser GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Thomas Jansen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Viele Grüße,
Ihr SALAMANDER Service-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.