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Salon Express Avaliações 15

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Revendedor de Produtos de Beleza
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Detalhes da empresa

  1. Revendedor de Produtos de Beleza

Escrito pela empresa

Launched in March 2025, Salon Express was created to offer a fresh and improved online shopping experience for professionals in the hair, beauty, nails, and spa industries. We’re a new business, and while we may not get everything perfect right away, we’re learning fast. What you can count on is outstanding customer service, whether you're placing an order, asking a question, or seeking support. Our Luton-based warehouse and customer service team work extended hours to ensure fast, reliable service. Meanwhile, our marketing team is here to keep you updated with the latest product launches, treatment opportunities, and exclusive offers. Salon Express is run by experienced industry professionals who understand what matters most: trusted products and exceptional service. We aim to deliver your order straight to your door by the next working day. Our logo and tagline say it all: Salon Express, the choice of professionals.

Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

15 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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5^Hair direction

I had the best experiance with Violetta in the Pavilions Uxbridge. From initial consultation where she was professional experienced approach made me feel confident with the choices I went with for my hair.
My appointment felt comfortable the staff offered drinks and were friendly. A lovely environment. My appointment didn't feel rushed. I will be re-booking to use this salon again. Excellent!!

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

My order arrived quickly and well…

My order arrived quickly and well packaged. A little disappointed to find 2 items of my order went out of stock. The company let me know and refunded those items promptly. Would buy again.

24 de novembro de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

It would have been 5 Stars but…

It would have been 5 Stars but unfortunately an item on my order was cancelled. This is the second time I have had the same item removed from my order having paid for it so a little disappointed. I was sent an email apologising for this but hope that this time I will be notified when it’s back in stock as I wasn’t last time it happened. Other than that I was very happy with the service that Salon Express deliver.

27 de novembro de 2025
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Resposta da Salon Express

Hello Jane
We welcome all feedback, good or bad and thank you for telling us where we are falling short !!
We are a young Company and still have a lot to learn . But we are working hard to ensure that we are showing accurate stock availability online at all times !! However, we have been pleasingly busy over this first year of trading and it has given rise to some teething issues for which we can only apologise - we know any stock shortage causes disappointment and inconvenience!!
I am glad to hear that you received your refund and can assure you we are working hard to make sure your future orders are available to ship as ordered !!
Thank you for your continued support and kind feedback !!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

First time using Salon Express.

First time using Salon Express.
Easy and delivered when they said.
Will use again

29 de outubro de 2025
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Resposta da Salon Express

Many thanks for your kind words and encouragement - we are working hard to support our all our clients and are always grateful when those efforts are recognised !
Thank you and we are here to help when you have a further product requirement.
Have a good evening !!

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