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Esperienza pessima. Ho esercitato il regolare recesso per il "Pacchetto Gold" ad aprile 2026, ma la SP Studios ha emesso una nota di credito a luglio trattenendo illegittimamente 100,00 € con la generica motivazione di "spese e competenze della società". Tale trattenuta viola palesemente l'art. 56 del Codice del Consumo. Ho provato a risolvere bonariamente, ma la loro casella PEC è risultata piena per settimane e ignorano le email ordinarie. Nonostante una formale diffida e messa in mora inviata tramite Raccomandata A/R e consegnata il 3 agosto 2026, l'azienda continua a ignorare le richieste di rimborso della somma che mi spetta di diritto. La condotta è già stata formalmente segnalata all'AGCM (Antitrust) e all'Ufficio Tutela del Consumatore. Sconsiglio vivamente per la totale mancanza di trasparenza e correttezza verso i consumatori.

State alla larga da S.P. Studios di Salvatore Papa. Ho chiesto il recesso entro sole 48 ore dal pagamento, come garantito dalla legge, ma si sono rifiutati di rimborsare i miei 500 euro.
Nonostante i tentativi di risoluzione bonaria, l'azienda ha preferito ignorare i propri obblighi. Non sanno però che non ho intenzione di mollare: la pratica è già stata affidata ai legali e stiamo procedendo per vie ufficiali per far valere il Codice del Consumo.
È assurdo che un'azienda che si vende come professionale debba essere portata in tribunale per restituire soldi che spettano di diritto al cliente. Se non volete finire anche voi tra scartoffie e avvocati, cercate servizi seri altrove. Ad oggi, 10 aprile, il debito non è ancora stato saldato. La loro prepotenza finirà davanti alle autorità competenti.