Overstap ging makkelijk en vlot. Duidelijke voorwaarden en het belangrijkste ze zijn een coöperatie, die zelf lokaal energie opwekt, eventuele winst gaat niet naar aandeelhouders, maar wordt geïnveste... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Überhaupt dat jullie er zijn als coöperatie zonder winstoogmerk en vóór alle bewoners van de regio. Dat jullie met 'energiecoaches' ook mensen met huurwoningen helpen energie te besparen. Alle energ... Ver mais
A empresa respondeu
Voordat ik klant werd bij OM ValleiEnergie dacht ik, als ik in een woning kom te wonen dat alleen electriciteit als energie nodig heeft, wordt ik klant bij OM ValleiEnergie. Sinds 9 december 2024 he... Ver mais
A empresa respondeu
Spookvactures van twee jaar oud .Jaarafrekening op gesugareerd verbruik klop voor geen meter naar dat fotografische bewijs is geleverd,iedere maand gestoord worden met meterstanden vreselijk bedrijf d... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fornecedor de Energia
- Produtor de Eletricidade
- Fornecedor de Energia Verde
- Organização sem fins lucrativos
- Empresa de energia solar
- Usina de vento
Sobre om | nieuwe energie
Escrito pela empresa
Tientallen lokale energiecoöperaties vormen samen om | nieuwe energie, het groenste energiecollectief van Nederland.
Samen wekken we 100% duurzame stroom op in de eigen buurt van onze klanten. Groene energie, maar dan totaal anders.
Bij ons staan de klanten namelijk aan het roer, want om | nieuwe energie is een coöperatie zonder winstoogmerk. Daarom wordt alle winst geïnvesteerd in het structureel verlagen van de energietarieven en in nieuwe duurzame projecten.
Daardoor krijgen we al sinds 2015 het rapportcijfer 10 van de Consumentenbond. En worden we groter, dan profiteren onze klanten direct mee!
Want hoe groter het collectief wordt, hoe lager de energietarieven worden. Op die manier versnelt onze beweging de energietransitie en maken we duurzame stroom betaalbaar voor iedereen.
Bereken je voordeel!
Écht groene energie
Escrito pela empresa
- 100% duurzaam, lokaal opgewekt in Nederland, zónder winstoogmerk
- Al onze energie wekken we op met duurzame zon- en windprojecten in Nederland. Onze winst komt daarbij direct ten goede aan nieuwe energieprojecten en structurele tariefverlaging. Dat is de kracht van coöperatieve energie!
Overstappen zonder gedoe
Gratis en snelle overstapservice
Stap je over naar om | nieuwe energie vanuit een andere leverancier? Dan zeggen wij het contract met je huidige leverancier op. We lezen je meterstanden automatisch uit of vragen je de meterstanden aan ons door te geven. Wij zorgen er dan voor dat je huidige leverancier een eindafrekening voor je opmaakt. Simpel, geen gedoe en zonder extra kosten!
Informações de contato
Karspeldreef 8, 1101CJ , Amsterdam, Holanda
- 0222 760 044
- info@samenom.nl
- samenom.nl
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 78% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prettig om mee te communiceren
Prettig om mee te communiceren, bereikbaar. Duidelijk in verwachting.
10 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Ferry,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat onze communicatie je bevalt en dat je tevreden bent met onze diensten.
Ben bij OM energie gegaan omdat het een…
Ben bij OM energie gegaan omdat het een coorporatie is en samenwerkt met energie uit mijn woonplaats. De prijs voor gas en electra zijn normaal. Ben bij mijn jaarafrekening geschrokken dat over 1500 kw die ik teruglever 150 euro terugleverkosten moet betalen. Dat is voor mij bijna 1,5 x mijn maandbedrag. Weet niet of ik als salderen stopt hier blijf.
10 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Paul,
Bedankt voor je review. Fijn dat je je destijds hebt aangesloten bij ons. We begrijpen je zorgen wat betreft de afschaffing van de salderingsregeling. Vanaf 2027 kun je je opgewekte stroom niet meer salderen, maar je krijgt van ons wel een terugleververgoeding. Wij betalen je een redelijke prijs voor elke kilowattuur die je terug het net op stuurt. Tot 2030 is dat minimaal vijftig procent van het kale leveringstarief.
Wat betreft het verlagen van je terugleveringskosten hebben we enkele tips. Kijk op: https://samenom.nl/vasteterugleveringskosten/ voor meer informatie!
Ik ben heel tevreden
Ik ben zeer tevreden over de geleverde energie. Klantenservice is ook ontzettend vriendelijk en behulpzaam
10 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Rick,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze diensten en service, daar zetten we ons dagelijks hard voor in. Bedankt dat je bij ons bent aangesloten!
Service staat nummer 1 bij om.
10 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi M.L.,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat je onze service als prettig ervaart. Hiervoor zetten we ons dagelijks hard in!
Wind energie uit eigen omgeving.
9 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Hay,
Bedankt voor je review. Fijn dat je bij ons bent aangesloten, want hierdoor ontvang je niet alleen stroom afkomstig bij jou uit de regio, maar ondersteun je ook de versnelling van de energietransitie!
Mijn man is recent overleden en was…
Mijn man is recent overleden en was altijd erg tevreden over jullie. Dat is ook de reden dat ik met jullie verder ga.
8 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Beste mevrouw,
Allereerst gecondoleerd met het overlijden van uw man en sterkte gewenst deze tijd. We gaan u hiervoor nog even persoonlijk benaderen.
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Martin,
Bedankt voor je review. Fijn dat je onze communicatie prettig vindt!
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Henk,
Bedankt voor je review, zo is het maar net! En samen met jou kunnen we dat extra stapje zetten om de energietransitie te versnellen!
Mijn vragen werden telefonisch zeer…
Mijn vragen werden telefonisch zeer snel en zeer adequaat en in een zeer prettige sfeer direct opgelost!👍✅
3 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi W.M.A.,
Bedankt voor je positieve review! We zetten ons dagelijks hard in om onze leden en klanten goed van dienst te zijn, dus we zijn blij dat je hier tevreden mee bent.
kantenservice
kantenservice
Altijd een goed contact gehad en goede uitleg
heb je een vraag altijd welkom en ze nemen de tijd voor je
3 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi J.A.,
Bedankt voor de positieve review. Fijn dat we je adequaat van dienst kunnen zijn!
geen winstbejag
geen winstbejag. korte lijnen: je kunt er zomaar binnenlopen. persoonlijk contact met medewerkers.
2 de julho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi J. Plug,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je onze service en diensten waardeert, daar zetten we ons dagelijks hard voor in!
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Ruud,
Bedankt voor je review. Vervelend dat je een slechte ervaring hebt met onze administratie en communicatie. We proberen dagelijks hard te werken voor onze leden en klanten en zijn daarom benieuwd wat we precies kunnen verbeteren. Zou je hiervoor contact willen opnemen met onze klantenservice? Zo kunnen we je gericht helpen.
Praktijk en theorie
De telefonische bereikbaarheid is goed. Beantwoorden mail kan beter en sneller.
Gericht advies over abonnementen kan beter.
Advies over thuisbatterij zou niet misstaan op website.
App werkt niet altijd goed.
30 de junho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Jan,
Bedankt voor je review en je feedback over onze diensten. We proberen deze altijd te verbeteren. Je kunt advies over thuisbatterijen via de volgende link vinden: https://www.samenom.nl/thuisbatterij/.
Hopelijk hebben we je hiermee voldoende geholpen!
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Hans,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat onze service je zo goed bevalt, daar zetten we ons dagelijks hard voor in!
Waarom ik al jaren niet wissel van energiemaatschappij
Ooit via informatie van Greenpeace op de vraag welke energiemaatschappij nou werkelijk groen is en lokaal energie opwekt van een heel grote energieleverancier overgestapt naar Buurtstroom Energie-U. Dat is dan nu OM nieuwe energie.
Vrij recent mijn contract weer verlengd maar natuurlijk eerst even op de site van Greenpeace naar de groene stroom ranglijst gekeken.
Daar staat dat in 2022 onderzoek is gedaan door o.a de Consumentenbond, Natuur & Milieu en WISE, scoort OM nieuwe energie nog steeds een 10 en staat daarmee in de top 5.
Het functioneren van de klantenservice is voor mij ook heel belangrijk en mijn ervaring is dat je bij telefonische vragen snel een adequaat antwoord krijgt. Digitaal is mijn ervaring ook goed.
Voor mij is er dus geen enkele aanleiding om naar een andere maatschappij te zoeken.
22 de junho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Elizabeth,
Bedankt voor je positieve en uitgebreide review. We zijn blij dat je al tijden een goede ervaring met ons hebt en dat we je goed kunnen helpen. Samen zetten we dat extra stappen om Nederland nóg duurzamer te maken!
Duidelijk hoe mijn verbruik is
19 de junho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Riekske,
Bedankt voor je review. Fijn dat je duidelijk inzicht krijgt in je gegevens!
OM is niet meer de beste
Ik heb mij in 2023 aangemeld omdat OM lokale opwek stimuleerde en als beste uit de bus kwam. Een analyse op dat moment (2023) leerde me dat OM verreweg de gunstigste voorwaarde had voor een huishouden met meer opwek dan verbruik. Op dit moment is dat zeker niet meer het geval.
19 de junho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Ed,
Bedankt voor je review. Helaas zijn we voor onze tarieven aan veel factoren gebonden. Zo willen we duurzame energie op een eerlijke en transparante manier aan al onze klanten aanbieden. Winst die wij maken vloeit terug naar nieuwe opwekprojecten en uiteindelijk naar het verlagen van onze tarieven. Maar hiervoor zijn we ook afhankelijk van externe ontwikkelingen op de energiemarkt.
Betrouwbaar en goede prijs.
De communicatie is altijd goed en duidelijk, de prijzen zijn goed. De maandelijkse inzichten zijn ook fijn en wij hebben eerlijk gezegd bijna niks doorgehad met de prijsstijgingen. Ze investeren in duurzame energie en dat zie je terug in de tarieven.
Ik ben al jaren lid!!
18 de junho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Illa,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met ons als energieleverancier en dat je meehelpt om de energietransitie te versnellen. We hopen je nog lang als lid bij ons te hebben!
Coöperatie model
17 de junho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Hi Hans,
Bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden bent met ons lokale coöperatiemodel!
Blij met OM
Omdat ik jaren geleden zonnepanelen kreeg. ben ik ook meteen overgestapt naar OM, toen nog Tegenstroom. Het trok me aan waar ze voor stonden en de boodschap die ze uitdroegen. Ik heb er nog geen dag spijt van gehad. Ik kan Pia altijd bellen of mailen en ze helpt me altijd geweldig als ik er zelf niet uitkom. Dat is in deze huidige tijd bij veel bedrijven toch wel anders. Dus ik ben heel tevreden met wat ze leveren, de service en de vriendelijkheid waar mee ze snel te hulp schieten als er iets is. Dank je wel..
16 de junho de 2025
Resposta da om | nieuwe energie
Beste mevrouw,
Bedankt voor de uitgebreide en positieve review! We zijn blij dat onze lokale betrokkenheid tot goede hulp leidt en dat je nog geen dag spijt hebt gehad. Samen versnellen we de energietransitie in Nederland!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.