Sami Afro Hair and Beauty Centre Avaliações 89

O TrustScore é 2 de um total de 5

2,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Producten besteld maar ze hebben moeite met tellen daar denk ik zoals ik al in meerdere reviews achteraf lees. Heel onprofessioneel dit en contact kan je niet met ze krijgen dus je kan wel fluiten... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mooie producten besteld maar omdat ze na 3 dagen nog niet verzonden waren heb ik zelf moeten mailen. Dat kan een incident zijn maar er miste ook 3 producten en zijn nog niet zijn nageleverd of gecred... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Deze organisatie gaat niet vriendelijk om met de klant! Ik heb een aantal stuks van een bepaald artikel besteld met de Black Friday sale en volledig betaald via IDEAl. Vervolgens wordt ik na de deal g... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ordered products from last week, and I was amazed at how quickly it arrived. The packaging was secure, ensuring the item was undamaged. The customer service was exceptional, as they kept me updated... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de produtos para cabelo
  2. Produtor de Cosméticos
  3. Fornecedor de Extensões Capilares
  4. Centro de Saúde e Beleza

Escrito pela empresa

Ontdek het toppunt van haarperfectie bij Sami Afro Hair & Beauty Center, de toonaangevende haarwinkel in Amsterdam, Nederland, met meer dan 10 jaar expertise en passie voor het leveren van eersteklas haaroplossingen. Van luxe shampoos en conditioners tot prachtige haarstukken, wij stellen een gevarieerde selectie samen die zowel mannen als vrouwen aanspreekt. Stap in een wereld van eindeloze mogelijkheden met ons assortiment producten dat is ontworpen voor elk haartype, of het nu steil of krullend is. Onze schappen tonen een indrukwekkende line-up van gerenommeerde merken, waaronder Shea Moisture, Tgin, Red One en Novex. Bij Sami Hair verkopen we niet alleen producten; we creëren ervaringen die je haarspel naar nieuwe hoogten tillen!


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

89 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

heb een bestelling geplaatst

heb een bestelling geplaatst. De artikelen waren niet leverbaar. Ik werd hiervoor gebeld. Afspraak dat er andere vergelijkbare artikelen geleverd zou worden aan mij. Artikelen zijn nooit geleverd. Ik heb 3x gemaild. Geen reactie. Gebeld: niemand neemt de telefoon op. Wat een slecht bedrijf! Kom gewoon je afspraken na.

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet bestellen!

Bestelling geplaatst en betaald met ideal. Vervolgens niets meer gehoord. Geen bericht dat bestelling is verzonden. Geen antwoord via mail en telefoon wordt niet opgenomen.

15 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Het spijt ons heel erg om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. Kunt u ons alstublieft uw bestelnummer sturen, zodat we dit direct voor u kunnen uitzoeken en oplossen?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

geen geld retour

Bestelling gedaan en betaald via de website. Blijkt dat het niet op voorraad is en het geld zou terug gestort worden. Wel een mail gehad dat mijn geld op de rekening zou staan maar tot op heden geen bedrag gezien en de telefoon wordt ook niet opgenomen.

4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor het ongemak. 🙏 We begrijpen dat dit erg vervelend voor je is. Zou je ons alsjeblieft je bestelgegevens willen sturen, zodat we dit direct kunnen nakijken en het zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Deze organisatie gaat niet vriendelijke om met klanten…

Deze organisatie gaat niet vriendelijk om met de klant! Ik heb een aantal stuks van een bepaald artikel besteld met de Black Friday sale en volledig betaald via IDEAl. Vervolgens wordt ik na de deal gebeld met de mededeling dat ik maar 2 stuks tegen het gereduceerd tarief kan krijgen en de rest tegen de normale prijs aangezien ze geen voorraad nu meer hebben. Ik heb uitgelegd dat dit niet fair is aangezien het systeem alle artikelen heeft geaccepteerd en ik deze zelfs al betaald heb maar daar was geen begrip voor. Nou hoe genaaid wordt je als klant!!! Nooit meer voor mij een bestelling bij deze onprofessionele organisatie!!! Wees gewaarschuwd!!

3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We vinden het vervelend om te horen dat je deze indruk hebt gekregen en dat je teleurgesteld bent over de gang van zaken. We nemen je feedback serieus en willen graag samen kijken naar een passende oplossing. Zou je ons je bestelgegevens kunnen doorgeven, zodat we dit verder kunnen onderzoeken?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloze service

Mijn dochter heeft hier haar gekocht volgens hen waren de clips er makkelijk aan te zetten nou niet dus. 4 keer terug geweest en geen oplossing wat een slechte service. Dan is het wij kunnen het wel maar mogen het niet???? Dan onze medewerker had dit niet mogen doen maar die werkt hier niet meer. Haar ziet er nu een beetje slordig uit. Wat interesseert het mij nou los het gewoon op, je verkoopt zaken die een klant niet kan gebruiken dan los je het op. Maar nee...geldverspilling en tijdverspilling. Voor duizenden euro's in deze winkel uitgegeven maar hier kom ik niet meer!

27 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Het spijt ons oprecht om te horen over uw negatieve ervaring. 🙁 Dit is uiteraard niet de service en kwaliteit die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie en willen dit graag samen met u oplossen. Zou u ons uw contactgegevens kunnen sturen, zodat we dit persoonlijk en zo snel mogelijk met u kunnen bespreken?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet geleverd en niet bereikbaar

Ik heb vorige week producten besteld. Op de site staat voor 17.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd. Ik wacht nu al 5 dagen. Diverse malen geprobeerd te bellen, maar 'het nummer is op dit moment (bij herhaling) niet bereikbaar ' wordt dan gezegd. Vervolgens een mail gestuurd via contact. Ook daarop geen reactie! Ik ben benieuwd of ik mijn producten geleverd krijg. Maar dit was een keer, maar niet weer!

7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. 🙏 Dit is uiteraard niet de service die we willen bieden. Zou je ons je bestelgegevens kunnen sturen, zodat we dit direct kunnen nakijken en ervoor zorgen dat je je producten zo snel mogelijk ontvangt?

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sami heeft me heel goed geholpen

Sami heeft me heel goed geholpen, en goed advies gegeven over wat het beste is voor mijn haar. Ben heel te vrede over het eindresultaat!

10 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je mooie woorden! 😊 Geweldig om te horen dat Sami je zo goed heeft geholpen en je blij bent met het eindresultaat. We zien je graag weer terug!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

heel veel ervaring

ik heb een product gekocht ik had niet zo veel er varing over producten maar sami heeft me heel goed geholpen dankzij de producten is mijn haar gezond en sterk

17 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

gewoon netje en snel

4 de dezembro de 2023
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je lieve woorden! 😊 Wat fijn om te horen dat Sami je zo goed heeft geholpen en dat je haar nu gezond en sterk is. We helpen je graag ook in de toekomst!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb een bestelling gedaan een week…

Ik heb een bestelling gedaan een week geleden. Ben netjes terug belt omdat ze niet alles op voorraad hadden. En na een paar dagen hebben ze mijn pakket opgestuurd met een compensatie voor het wachten.
Top service!

9 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je vriendelijke woorden! 😊 We waarderen je geduld en zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ordered products from last week

I ordered products from last week, and I was amazed at how quickly it arrived. The packaging was secure, ensuring the item was undamaged. The customer service was exceptional, as they kept me updated throughout the entire process. I had a question about the product, and their support team responded promptly and professionally. Overall, my experience with sami was outstanding, and I can’t wait for my next purchase.

6 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Thank you for your wonderful feedback! 😊 We’re thrilled to know you had such a positive experience with us. It’s great to hear our quick delivery, secure packaging, and attentive customer service met your expectations. We can’t wait to serve you again soon!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wacht al 2 weken op een bestelling

Ik ken de winkel vanuit amsterdam. Ik kom er al jaren.
Voor het eerst dat ik via de website heb besteld. Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Waarbij ik pas na een week werd gebeld met dat zij mij meerdere keren probeerden te bereiken (dat is niet waar) en dat 2 producten niet geleverd konden worden. Ik zou een week later weer gebeld worden met of een 2e prodruct misschien toch wel geleverd kon worden, maar zou dan wel op mijn gehele bestelling moeten wachten. Ik ben nog steeds niet gebeld. Inmiddels wacht ik al 14 dagen op mijn bestellen. Hele slechte klantenservice. Ik bestel hier nooit meer! Sommige bedrijven horen gewoon geen website te hebben.

24 de novembro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen verzendkosten vragen als je zelf niet kan leveren

Als je zelf je voorraad niet op orde hebt en je dus de klant moet bellen dat je iets niet hebt....dat kan gebeuren. Maar dat je vervolgens alleen de rest wilt opsturen als de klant de verzendkosten betaald is ronduit belachelijk en zeer klantonvriendelijk. Zo laat je de klant betalen voor een probleem dat bij jullie ligt. Voorraad systeem wat niet deugt.
Erg jammer, want ik ga nu niet meer bestellen bij jullie.

28 de novembro de 2023
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Netjes afgehandeld.

8 de novembro de 2023
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je beoordeling en het delen van je ervaring! 😊 We waarderen je feedback en kijken ernaar uit om je snel weer van dienst te zijn.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Een goede creme

23 de outubro de 2023
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Bedankt voor je positieve reactie! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de crème.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ordered in the weekend.

I ordered in the weekend.. and my package should've arrived on Monday, but there was a delay with my package and they called me to let me know there is a delay.. maybe for other people's it's just a call to let me know.. but for me it was a big deal! I loved how they took the time to reach out and let me know. I REALLY APPRECIATE THAT.

20 de outubro de 2023
logotipo da Sami Afro Hair and Beauty Centre

Resposta de Sami Afro Hair and Beauty Centre

Thank you so much for your kind words! 😊 We’re glad our call made a difference for you, and we truly appreciate your understanding. We look forward to serving you again!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais