Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
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Samplrbeauty - no customer service whatsoever. Delivered my stuff minus one product. Emailed them countless times and no response. Scammers.
Don’t touch these people.
Bought some make-up products from Sample Beauty (& Beauty Bay). I received several email from EzClear that asks me for a fee of $16, but the total of my products is only $30. The email has all my personal info SB have confirmed in their email that EzClear is indeed the agent of their courrier, and they asked me to pay the fees.
However, I have called Post Canada 2 times, EzClear has nothing to do with them. They haven't heard of it, there is absolutely no handling/admin/custom fee, none. The item is already with Post Canada and cannot be handled by another individual or company. Post Canada said my package will soon arrive in the following days.
THEY ARE SCAMMERS. DO NOT believe SB or EzClear.
I ordered a palette from them and it didn't arrive. After contacting them through social media and email several times, I got a response. They asked me to provide details about the delivery, which I provided them with. I then heard nothing from them, even though I contacted them again. I had to raise a dispute on PayPal and they didn't even respond to me through that. It was only after putting a review on social media that I was asked to contact them. Nearly 6 weeks after I originally had! They said they were investigating it and proceeded to ask the same questions again. Several people sent me the same email too. This went on for a while until they mentioned it had already been dealt with through PayPal. This was something I mentioned in the original emails to them when they finally responded.
Shocking customer care.
They even deleted my review from their website so that they would have the 100% reviews they rave about.
Spend your money elsewhere; they don't deserve it.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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