Samsungstraps Avaliações 38

Nunca llego el pedido.
Es una estafa!!
FRAUDE

Escrocs minables à fuir !! Le site est une arnaque !! J'ai acheté en ligne un bracelet à 50 euros soi-disant compatible avec une montre Samsung connectée mais le bracelet est défectueux et ne s'est jamais clipsé. Malgré mes relances et messages nombreux aucune réponse de leur part. Affiche sur leur site "samsung-strap.store" une adresse sur les Champs Elysées pour faire croire à une boutique bien placée et rassurer le pigeon mais en fait il n'y a rien derrière, c'est une boîte postale. Idem pour le numéro de téléphone affiché en bas de leur site qui est non attribué.

They did a amazing job and so knowing so thank you so much

j'ai commandé un bracelet noir, le bracelet est arrivé couleur gris je demande un remboursement et je ne peux pas etre rembourser on me fait un avoir Conformément à la garantie légale de conformité. alors que sur le site rien n'est indiqué je depose un dossier a la DGCCRF ce jour

Never recieved order. Uncontactable. Would suggest a scam.

Prodotti di pessima qualità che non rispecchiano il reale valore. Probabilmente vengono presi su altri siti a basso costo e poi rivenduti come prodotti di qualità. Non ha nulla a che fare con samsung nonostante il logo ingannevole. Indicano una consegna in 4 giorni non veritiera,i cinturini mi sono arrivati dopo 10 giorni. Sconsigliato.

Son correas falsas, peor calidad que si las compras en una página imitación, compre 3 correas por que una era gratis y solo me mandaron dos, es una estafa

Hanno cambiato dominio web (samsung-strap.store), ma sono sempre gli stessi truffatori della società: IES GESTION SAS con sede in 66 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES 75008 PARIS. I cinturini sono cinesi e li trovi uguali su aliexpress, temu ecc. Inoltre, spedizioni fasulle o tardive (non rispettano le 48 ore promesse perché spediscono tramite posta ordinaria), comunicazione assistenza clienti inesistente perché se rispondono, lo fanno dopo 1 settimana e RESI IMPOSSIBILI perché dopo oltre 1 settimana dalla richiesta di assistenza per un reso via mail (hai 14 gg di tempo dal ricevimento dell'ordine per eseguire il reso!) ti inviano un link che non funziona!!! Che dire, semplicemente TRUFFATORI! State attenti non cascate nel loro tranello come è successo a me.

Quand vous allez sur le site, tout vous fait croire que c'est un site suisse (je précise que j'habite en Suisse).
Prix en CHF, paiement par Twint (uniquement possible en Suisse). Donc je passe commande.
Quand je reçois le produit d'une valeur de CHF 144.--, je me vois notifier une facture de CHF 28,70 pour frais de dédouanement... Soit 20 % de la facture. En fait, ce site est français. Pour moi, il s'agit d'une tromperie manifeste. Plus jamais je n'utiliserai ce site.

KOOP HIER NIET!!!

Helaas is 1 ster al te veel.

Kwaliteit van bandjes zijn ontzettend slecht en passen niet op de smartwatch. Bij retournering wordt aangegeven dat je kan kiezen om je geld terug te krijgen. Vervolgens wordt je geforceerd om winkeltegoed of een cadeaubon in ontvangst te nemen. Helaas is dit ook het geval gezien ik inderdaad winkeltegoed heb ontvangen terwijl ik mijn geld terug wil.

Op dit moment ben ik nog steeds met dit bedrijf bezig om mijn geld terug te krijgen

They have a great selection with good quality.
It took a week to be delivered in Ireland, but the support helped through.
They have a disclaimer on their website about not being part of Samsung's group, so, using their logo on the top is a bit misleading. None of the watch bands are original, but that doesn't mean they're not good quality. I recommend them.

He realizado una reclamación porque no sólo no he recibido los productos adquiridos sinó que a raíz de ésto me he dado cuenta de que són falsos. Creí que la compra estaba garantizada por Samsung. No os dejéis engañar ni dinero ni artículos

First of all, they pretend to be affiliated with samsung, which they are not. Second of all, when for the price of 30 euros i received a cheap piece of plastic, For 4 days straight i tried to send it back. I firstly followed the procedure as explained in the site, that doesn't work. Then i contacted the customer support, that told me to wait for the label to give the piece back. So i waited 7 days. The label did not come. Instead they wrote me an email stating that since 7 days have passed, they consider this case closed and i can no longer return the object. Just a complete scam.

Estafa. Puedes encontrar el mismo producto en Amazon con un 75% de descuento.

Très bon service, très efficace

Très bon service après vente je recommande vivement,

Super , je suis contente de ma commande . J’ai commandé trois bracelet . Un peu de retard sur la livraison mais le SAV a était très rapide
, réactif .
Je recommande :)

The company gave me great after sales support developing trust and respect. I had an issue with my strap and they were quick to resolve the issue leaving me satisfied.

Waardeloos, niet aan beginnen. Nep en zeer slechte helpdesk, bovendien alles in franse taal (vanaf het moment dat je wilt retourneren). Je krijgt 2 keuzes; kadokaart of winkeltegoed.
Bovendien: TEMU rommel

Bracelet arrivé 5 jours après la commande, frais de port réglé en express, retour du site client au bout de plusieurs mails. Bracelet reçu défectueux, demande d'un retour. Je ne sais pas quand je pourrai porter mon bracelet. Nouvelle commande passée entre temps, pas de mail de confirmation...ce site est une calamité...Mauvaise pub pour Samsung.