Tristan heeft ons vanaf het begin tot in de puntjes stap voor stap begeleid. Wij zochten naar een interieur voor ons nieuwbouwhuis & zijn uitstekend geslaagd. Goede ideeën, open communicatie, fijn con... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Gisteren zijn wij bij Sanders Wonen woonboulevard Heerlen geweest voor een tafel en stoelen. Dhr Bryan Weber zei vriendelijk gedag en maakte oogcontact wat een gerichte vraag makkelijk maakt. We zijn... Ver mais
A empresa respondeu
We hebben een zeer prettige ervaring gehad. Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk geholpen en goed geadviseerd. De medewerker nam echt de tijd om naar onze wensen te luisteren en dacht actief... Ver mais
A empresa respondeu
Wij zijn naar binnen gegaan voor wat advies en inspiratie. Moreno heeft ons daar ontzettend goed bij geholpen door hier ruim de tijd voor te nemen. We waren opzoek naar een nieuw bankstel, eettafe... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Sanders Wonen - Meubelen
Escrito pela empresa
Met 90 jaar ervaring is Sanders Wonen dé expert in eigentijds wonen. We hebben meubels passend in iedere woonstijl, ruimte én budget. Wij bieden de beste prijs-kwaliteit, geven standaard 5 jaar garantie en hebben veel producten op voorraad. Zo vind je gegarandeerd jouw ideale meubels, want thuis maak je samen.
Kom langs in een van onze winkels!
Escrito pela empresa
- We staan altijd voor je klaar!
- Het is voor ons belangrijk hoe je over ons denkt. Ons doel is om jou te helpen met het vinden van jouw ideale meubels. Van de inspiratiefase tot de nazorg wanneer de meubels geleverd worden. Als er iets niet naar wens is dan horen we het graag en kan je altijd contact met ons opnemen. Ben je tevreden over ons, dan vinden wij dat ook erg leuk om te horen. Deel je ervaring met anderen!
Informações de contato
Holanda
- sanderswonen.nl
4,6
Excelente
10 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Aankoop hoekbank bij Sanders in Utrecht
Na een lange zoektocht bij diverse meubelzaken kwamen we uiteindelijk bij Sanders in Utrecht uit. Daar was geen moeite teveel om voor ons de ideale hoekbank uit te zoeken. De verkoper Sven was zeer behulpzaam en nam ruimschoots de tijd voor ons. Dit werd beloond met de uiteindelijke keuze van een prachtige hoekbank, geheel naar onze wens.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste heer/mevrouw De Vries,
Samen maken we de mooiste combinaties op basis van jouw smaak en voorkeuren! En dat doen we heel graag.
Met vriendelijke groet,
Thea de Hoog - Sanders Wonen
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste Huib,
Heel fijn om te vernemen dat we alles goed voor je hebben geregeld. Je geeft ons, waarschijnlijk per abuis helaas wel een slechte sterrenscore. Mocht dit een vergissing zijn dan zouden we het erg op prijs stellen als je de sterrenscore aan zou passen aan jouw positieve woorden. Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Lieber Ralf,
Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich unserer Freundlichkeit, unsere Ware und unserer Abwicklung. Das freut uns natürlich sehr!
Herzliche Grüße,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Vakkundig personeel Verkoopster ging vakkundig om met onze…
Verkoopster ging vakkundig om met onze vragen en wist dat om te zetten in een prima advies.
1 de abril de 2026
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste Jeroen,
Onze vakkundige verkoopadviseurs helpen je altijd graag met al jouw woonvragen! Fijn dat jij het advies ook als helemaal prima hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Afspraken nagekomen
Afspraken nagekomen, goede meedenkende mensen zowel in de winkel als bij de bezorging
Vriendelijk en aanpakkers
1 de abril de 2026
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste Eduard,
Goed om te horen dat je tevreden bent over onze collega's in de winkel en bij onze bezorging, dat horen we heel graag!
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste heer, mevrouw,
Helemaal tevreden over de bestelling en aflevering van Sanders Wonen, daar doen we het allemaal graag voor!
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Onwijs goede en fijne service
Onwijs goede en fijne service. Ze nemen de tijd voor je en zijn niet opdringerig. Ook geven ze heel goed advies en tip als je rondkijkt in de winkel. Wij hebben uiteindelijk onze nieuwe bank gekocht via Sanders. Een groot compliment naar Monique die ons echt geweldig geholpen heeft.
1 de abril de 2026
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste Rik,
Jouw complimenten voor de service en haar advies gaan we zeker aan haar overbrengen, dank je wel hiervoor en gefeliciteerd met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Het aanbod is ruimschoots
Het aanbod is ruimschoots, Sanders meubelstad heeft precies wat wij zoeken dus verder gaan zoeken heeft geen zin ook de prijs klasse is zeer aantrekkelijk
1 de abril de 2026
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste heer/mevrouw Pluijm,
Wat fijn dat ons ruime aanbod en de prijsklasse jou zo aanspreken en dat je bij ons precies vond wat je zocht.
Met vriendelijke groet,
Thea de Hoog - Sanders Wonen
Eerlijke en fijne verkoopster
Eerlijke en fijne verkoopster. Veel moeite gedaan. Goede uitleg. Niet te opdringerig.
31 de março de 2026
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste Anouk,
We waarderen jouw vriendelijke woorden en de tijd die je genomen hebt om dit te delen, dank je wel.
Met vriendelijke groet,
Thea de Hoog - Sanders Wonen
Goed en vriendelijk geholpen
Goed en vriendelijk geholpen. Lekkere koffie ook.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste Sacha,
Dank je voor het delen van je positieve ervaring, fijn om te horen dat je zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Inge Lammers - Sanders Wonen
Niet vertrouwd
We hebben gisteren onze meubels gekregen en netjes met pin betaald, er stond ook nog wat bij de winkel die we niet eerder mochten halen als het hele bedrag betaald was. Wat schets onze verbazing, we hoefden alleen de geleverde meubelen betalen en konden de rest in de winkel betalen. 13 weken gewacht om ze te halen en dan moet je ze toch in de winkel betalen. We komen ze halen maar de meneer achter de kassa moest toch nog even horen van het hoofdkantoor of alles wel echt betaald was. Terwijl ik mijn bankoverschrijving liet zien. Nee dat kon ik zo weer storneren. Tjonge Tjonge. Wat een behandeling.
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste heer,
Heel erg jammer om van u te horen dat u met de levering en de betaling van uw meubels het bovenstaande ongemak heeft ervaren. We zouden het verloop van deze situatie graag intern willen bekijken om te analiseren en wat er exact gebeurd is. Hiervoor willen we verzoeken om ons svp uw (order)gegevens door te geven via het privébericht van Trustpilot? Bij voobaat dank hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
--------------------------------------------------
30-03-2026
Beste heer,
Vanuit onze klantenservice hebben we geprobeerd u telefonisch te bereiken om de review met u te bespreken. Helaas kregen we geen gehoor en hebben we u per email bericht. Via deze weg nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met het verloop van de levering van uw meubels.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
SLECHTE service bij Sanders Wonen te Enschede
We hebben bij Sanders Wonen te Enschede een hele dure bank gekocht en zijn niet goed geinformeerd over het feit dat er plooien in de strakke bank komen wanneer je erop zit. We hebben er een klacht over ingediend en we zijn afgescheept met oa een standaard zin: "Plooivorming is inherent aan het materiaal en valt binnen de normale producteigenschappen" en we moesten maar op alle plekken op de bank gaan zitten, zodat de vulling goed in kon zakken. Huh? Wanneer ze dit erbij verteld hadden, hadden we deze bank niet genomen, maar een andere uitgezocht. We moesten maar foto's toesturen en ze hebben niet de moeite genomen om zelf te komen kijken. IN de winkel hebben de dame en heer ons niet aangegeven dat alle banken vouwen hebben....dat werd later verteld toen ik mijn beklag kwam doen. Toen kon het dus wel vermeld worden. De miskoop van ons leven en over de 2000 euro armer.
12 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste mevrouw,
Het spijt ons te horen dat de bank niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u zich onvoldoende geïnformeerd voelt over de plooivorming. We betreuren het dat de klachtafhandeling niet naar wens is verlopen maar kunnen u hierover via deze weg niet anders berichten. Uw feedback nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken, uw genoemde communicatie evalueren. Dank u voor het delen van deze beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste meneer/mevrouw Dekker,
Dank je voor het delen van je positieve ervaring, fijn om te vernemen dat wij je zo goed van dienst konden en mochten zijn.
Met vriendelijke groet,
Inge Lammers - Sanders Wonen
Onvriendelijk
Wij zijn naar Sanders Wonen in Zwolle gegaan om een eettafel te zoeken. We hadden een tafel gezien bij een concurrent en hebben deze laten zien als voorbeeld. Vanaf dat moment begon het eigenlijk al niet prettig te verlopen. Ik gaf aan dat ik die tafel persoonlijk niet mooi vond, maar de verkoper draaide mijn mening om en zei dat het juist wel een mooie tafel was. Dat vond ik een vreemde discussie, want het is uiteindelijk mijn huis en mijn smaak.
De tafel die wij als voorbeeld lieten zien was 2 meter en kostte ongeveer €800, maar wij wilden juist een kleinere tafel van 1,60 meter. Voor die kleinere tafel werd ons vervolgens een prijs van ongeveer €1000 aangeboden. Ik heb toen gevraagd of er iets aan de prijs gedaan kon worden, bijvoorbeeld €200 korting. Dit leek mij een normale vraag bij zo’n aankoop.
De reactie van de verkoper hierop vond ik echter erg onprofessioneel. Hij reageerde boos en zei dat zij geen oplichters zijn en deed alsof mijn vraag onredelijk was. De manier waarop dit werd gezegd kwam op mij erg agressief over en ik voelde veel druk om te kopen, in plaats van dat we rustig en netjes geholpen werden.
Wij zijn uiteindelijk met een heel vervelend gevoel de winkel uitgelopen. Een eettafel kopen hoort een leuke ervaring te zijn, maar door de manier waarop wij zijn behandeld, kijken wij hier helaas negatief op terug.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste meneer, mevrouw,
Wat een ontzettend vervelende ervaring. Onze welgemeende excuses hiervoor. Een nieuwe eettafel uitzoeken hoort inderdaad een leuk en ontspannen moment te zijn, en het spijt ons oprecht dat u met een agressief en onprettig gevoel de deur uit bent gegaan. Het is absoluut niet onze bedoeling om klanten onder druk te zetten of hun persoonlijke smaak ter discussie te stellen. We nemen uw feedback heel serieus en zullen dit intern bespreken om te zorgen dat onze gastvrijheid weer op het niveau komt dat u van ons mag verwachten. Bedankt dat u de moeite hebt genomen dit te melden.
Met vriendelijke groet,
Nicole den Uyl - Sanders Wonen
Goede service.
21 de março de 2026
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste heer/mevrouw Ruijsch,
Dank voor de positieve waardering.
Met vriendelijke groet,
Thea de Hoog - Sanders Wonen
Reparatie tv meubel Ritmo
Een kleine reparatie aan mijn geleverde tv meubel nodig.
Klantenservice snel en correct gehandeld, en de tv meubel is naar alle tevredenheid gemaakt.
Prima service.
21 de março de 2026
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Fijn om te horen dat de klantenservice snel en adequaat heeft geholpen met de reparatie en dat het meubel naar tevredenheid is hersteld. Wij danken je voor de positieve feedback over onze service.
Met vriendelijke groet,
Thea de Hoog - Sanders Wonen
Tevreden over gehele aankoopproces
Vorig jaar een bank gekocht bij Sanders Wonen Alexandrium in Rotterdam. In de winkel uitstekend geholpen door Rob Breedveld die ruim de tijd nam en passend advies gaf, zonder opdringerig te zijn.
De levertijd van de op maat gemaakte bank bedroeg uiteindelijk ongeveer 13 weken, wat iets langer was dan de geschetste verwachtingen. De bezorging verliep zeer goed: de bank is netjes zonder problemen op de derde verdieping van de woning afgeleverd.
Al met al een zeer goede ervaring. Tevreden over zowel de service als het product.
29 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste Thijs,
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring en feedback. Wij stellen dat enorm op prijs. Veel woonplezier met jouw nieuwe bank.
Met vriendelijke groet,
Thea de Hoog - Sanders Wonen
Had precies de meubels die ik zocht
Had precies de meubels die ik zocht. Kennis, vriendelijkheid personeel. Kan vrij rondkijken.
17 de março de 2026
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste Meefa,
Vriendelijke en vakkundige collega's en de mogelijkheid om vrij rond te kijken. Zo willen we je altijd vrijblijvend inspireren! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice. Telefoon wordt niet opgenomen of opgenomen en vervolgens neergelegd. Mails worden na 1 week en vervolgmails niet beantwoord. Zo snel ze meubels verkopen zo slecht is de klantenservice.
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste meneer Knooren,
Onze klantenservice herkent zich hier zeker niet in, service staat bij Sanders Wonen hoog in het vaandel. Kunt u ons aub via het privé bericht uw (order) gegevens doorgeven dan nemen we graag contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Inge Lammers - Sanders Wonen
--------------------------------------------------
20-3-2026
Beste meneer Knooren,
Zover wij hebben kunnen nagaan heeft u contact met ons gezocht over de levering van uw meubelen. Hiervoor is inmiddels ook contact geweest tussen u en onze klantenservice en is een afspaak ingepland. Mocht dit niet de reden zijn van uw bovenstaande review dan verzoeken we u ons dit svp te melden.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
Hele slechte service
Verkoper was een uitstekende man. Deskundig, veel ervaring en nam alle tijd om te verkopen. Er bleek wel erg veel van de prijs te kunnen toen ik aangaf bij een andere zaak te gaan kopen.
Na 2 jaar en een paar maanden is een veer in de bank gesprongen waardoor een deel van de bank niet meer te gebruiken is. Helaas, garantie voorbij en zoek het maar uit. Tijdens de koop was alles mogelijk en werd verteld dat service erg belangrijk is, in werkelijkheid is daar helaas niets van te merken.
Reactie aan Sanders Wonen; d17pwa 202602061412
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sanders Wonen - Meubelen
Beste heer Bosmans,
Tevreden over onze verkoopadviseur maar jammergenoeg een minder goede ervaring met een gesprongen veer in uw bank.
Hierover zouden we graag meekijken naar de exacte situatie, kunt u ons hiervoor alstublieft uw (order)gegevens doorgeven via het privébericht van Trustpilot? Bij voobaat dank hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
----------------------------------------------------------------------------------
19-3-2026
Beste heer Bosmans,
Bedankt voor het doorgeven van uw gegevens. Onze klantenservice heeft u inmiddels kunnen bereiken en de situatie besproken. In overleg met u is er nu een bezoekafspraak gepland op 9 april, waarbij we eenmalig kosteloos bij u langkomen om uw klacht indien mogelijk ter plekke op te lossen. Fijn om dit nu te kunnen vernemen.
Met vriendelijke groet,
Twan Koenders - Sanders Wonen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.