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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas

Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

8 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Oplichterij

14 oktober 2 tracksuits besteld uit de 1+1 gratis actie uit de grote herfst sale. Ik kwam dit op TikTok tegen en leek me super leuk, dus meteen besteld en betaald. Het zou op 15 oktober verzonden moeten zijn maar heb tot vandaag nog steeds niks ontvangen. Site ligt eruit en is niet te bereiken. Mail gestuurd maar word niet verzonden en geblokkeerd. Echt oplichterij en ik ga hier aangifte tegen doen!

25 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Courage

Beste klant,
Dit is niet de Trustpilot page waar u naar op zoek bent. Wij zijn Saneva-Amsterdam. Wij hebben al eerder e-mails gekregen van klanten die dit meemaken, maar dit is niet de juiste webshop. De webshop waar u hoogstwaarschijnlijk heeft besteld heet 'Senava.nl'. Wij hebben verschillende screenshots gekregen van klanten hierover. Wij, Saneva-Amsterdam verkopen geen tracksuits. Wij verzoeken daarom ook vriendelijk om uw review te verwijderen. Hoop dat alles goed komt!

Met vriendelijke groet,
Saneva-Amsterdam

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Ook mijn bestelling niet ontvangen..

Ook mijn bestelling niet ontvangen..
Zelfs nog geen track en trace ontvangen.
E-mails worden niet afgeleverd en website is niet meer actief.
Helaas wel betaald

17 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Courage

Beste klant,
Wij zijn inderdaad inactief, en hebben onze checkout al een tijd uitgeschakeld. Ook adverteren wij al een poos niet meer. Wij hebben van verschillende klanten e-mails gekregen dat ze bij ons hebben besteld, maar wij zijn al voor meer dan een maand inactief. De store waar u waarschijnlijk hebt besteld heet ''Senava.nl' Daar zijn wij achter gekomen door klanten gestuurde screenshots. U heeft dus nooit bij ons besteld. Daarom verzoeken wij ook vriendelijk om uw review te verwijderen, want dit zijn wij niet.

Met vriendelijke groet,
Saneva-Amsterdam

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Niks ontvangen

Ik heb helemaal niks ontvangen en de track and trace blijft vast staan op hetzelfde.

13 de julho de 2024
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Resposta da Courage

Beste klant,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent. Onze levertijden zijn op dit moment wat langer i.v.m beperkte voorraad. Onze klanten staan altijd op nummer 1. Zou u anders contact op kunnen nemen met ons? Dan helpen we u daar verder. Echter dit product wel is geleverd, stellen wij op prijs dat u uw review aanpast of verwijderd. Alvast bedankt en excuses.

Met vriendelijke groet,
Saneva Amsterdam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic Items and Resposive Support I…

Fantastic Items and Resposive Support I am amazed by the quality and build of the item I purchased. It was delivery quickly, with everything intact and working perfectly. The customer care team was very responsive, guiding me through any questions I had. Fantastic products and support from this store

4 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impressive Quality and Efficient…

Impressive Quality and Efficient Delivery** The item i ordered is fantastic. It is comfortable, durable, and exactly what i needed. Delivery was efficient, arriving sooner than i anticipated. Customer service was excellent, assisting me with all my questions and ensuring a smooth transaction. Highly recommend.

12 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top- Notch products and exceptional…

Top- Notch products and exceptional service** i am thrilled with the quality of the item i received. It looks great and functions perfectly. The delivery was swift, and the product was packaged securely. Customer care was outstanding, providing updates throughout the delivery process. The store offers exceptional service.

13 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great Communication And Fast Shipping...

I am very satisfied with my recent purchase . The item is well-crafted stylish, and exactly what I was looking for. The delivery was quick, arriving within three days. I had a few questions before purchasing, and the customer support team provided detailed answers promptly. Great Communication and fast shipping make this store a winner !

12 de março de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I recently made a purchase from this…

I recently made a purchase from this store and I am thoroughly impressed with the product quality. The item feels premium and functions flawlessly. The delivery was surprisingly fast, arrivimg two days earlier than expected. The customer care team was very responsive , addressing my queries within an hour. Overall, a fantastic shopping experience.

22 de junho de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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