Commande conforme et produit de qualité. En revanche, le délai de livraison a été assez long car le site était en période de congés, ce qui n’était pas très clair au moment de la commande. Une meille... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Produit en stock le 06/04, mais commande toujours non expédiée le 16/04, on m'indique que le produit est bien en stock mais qu'il y a du retard à l'expédition. Le 28/04 commande toujours non expédiée... Ver mais
j'ai trouvé chez SantaFixies les pneumatiques KENDA que je cherchais (spécifiquement des rouges!). La commande n'a pas été traité rapidement (mais je crois que l'équipe était en vacances) mais j'ai q... Ver mais
Not a trustworthy company. They move very slow and at the first sign of trouble they disappear. Bought a Cinelli Vai stem which had a manufacturing defect. Tried to make a warranty claim, but they hav... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Top tout est ok pour mon démontage de…
Top tout est ok pour mon démontage de pédalier torque !
Emballage laissant a désiré
Emballage laissant a désiré, carton éventré et surtout roue voilée avant même de s'en servir.
Satisfait du service
Première commande sur le site d’une selle et d’une guidoline. Le colis est arrivé en bon état et dans les délais annoncés. Je suis satisfait 👍🏻
1ere commande réussie chez Santafixie
1ere commande réussie chez Santafixie.
J'ai 2 jolis pneus Vittoria randonneur en 700c x 28 pour mon vieux velo Peugeot vintage (1980).
J'y ai rajouté 2 chambres à air , commande le dimanche soir, livraison le mercredi matin.
Excellent prix, livraison rapide, les pneus sont super.
Merci Santafixie.
Rare magasin à proposer le produit que…
Rare magasin à proposer le produit que je recherchais. Livraison dans les temps.
Une commande de roue rapide et …
Une commande de roue rapide et satisfaisante
Site sérieux avec un bon suivi
Site sérieux qui propose des produits de qualité à un prix compétitif.
Excellent produit
Excellent produit, commande envoyée rapidement et parfaitement emballée.
Very Nice
Livraison rapide et conforme.
Livraison rapide et conforme.
Pneu ERandonneur pour mon vélo LD920e…
Pneu ERandonneur pour mon vélo LD920e décathlon à variation automatique en 700 40 c au lieu du 700 38c donc un poils plus large à l’arrière le top !!! Super amortie arrière. Anti crevaison. Le top!👍
Ça arrive quand !
J'ai passé la commande il y a plus d'un mois. Les deux colis devaient arriver le 2 mai. Nous sommes le 20, et je n'ai toujours rien reçu. Il faudrait changer de transporteur je pense !
Un peu décu du site
Un peu décu du site. J'ai du recréer un nouveau compte pour pouvoir passer ma commande (j'en avais déja un) car impossible de mener à bout le processus de paiement sur le premier compte pour une raison encore inexpliquée
Cela fait, j'ai été très décu de recevoir mon porte bidon sans les vis d'accroche ( présentes sur la présentation de produit).
La seule répose du sav : je devais leur réenvoyer l'item au complet ( et payer les frais de ports). Je me suis donc débrouillé en achetant des vis au magasin de bricolage le plus proche ...
Cela fait 2 fois que je suis décu par santafixie, la première c'était sur une selle de vélo légèrement écorchée dans son emballage ...
2 commandes 2 déceptions
SAV efficace.
SAV efficace.
Service après-vente excellent ! Après avoir signalé un problème de montage — des pneus anti-crevaison installés sur des jantes non équipées de fond de jante — le SAV a été très réactif et m’a renvoyé deux fonds de jante, deux chambres à air et deux pneus.
En l’absence de fond de jante, les deux chambres à air ont été perforées côté intérieur, au niveau des 32 trous de diamètre 8,6 mm destinés au réglage des rayons. Avec une pression recommandée de 6,2 à 7,5 bars, il est évident qu’un fond de jante est indispensable pour éviter que la chambre à air ne se déforme et se perce à travers ces ouvertures.
Un grand merci au SAV pour leur écoute et leur efficacité !
envoi rapide et prix compétitif
Commande nikel pour des pédales de vélo…
Commande nikel pour des pédales de vélo ancien modèle . Livré dans les temps et matos de qualité .
J’ai eu un problème avec un produit…
J’ai eu un problème avec un produit abîmé. Immédiatement, le service client m’a renvoyé un produit en parfait état avant même que j’aie renvoyé le modèle esquinté. Ça, c’est du service client !
Mauvaise expérience livreurs
Bonjour commande jamais reçu, très déçu et perdu 130 euros de matériel pour mon vélo. Le livreur de chez FedEx pas sérieux du tout.pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Merci beaucoup d'avance.
Parfait, merci Santafixie
Prix très compétitifs et commande rapide. Suivi facile du colis avec avancée de l’état de la commande. Site à recommander. Merci
Prix canon, livraison correcte
Prix canon, délai de livraison raisonnable.
Tout simplement parfait
J'ai commandé un raval, des straps et un guidon. Mon expérience avec santafixie a été parfaite, le service client est à l'écoute et réactif. Je l ai contacte apres la commande pour proceder a une modification, cela a été pris en compte immédiatement. Le vélo est magnifique, le rapport qualité prix et excellent. La commande a été livrée rapidement et emballée avec soin. Je recommande sans hésitation santafixie.
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