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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Habe dort ein seltenes Teil für einen Deda Vorbau bestellt. Nach einer Woche immernoch keine Versandbestätigung. Auf Nachfrage wurde versichert, dir Sendung ginge am nächsten Tag raus. Nach dem Wochen... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolute Katastrophe. Ich warte seit knapp 2 Monaten auf mein Fahrrad. Angegebene Lieferfrist ist längst überschritten. Auf etliche Nachfragen nur eine Antwort vom Kundendienst erhalten, dass innerhal... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Am 16.06.2024 habe ich eine Satteltasche der Marke Brooks für ca. 105,- € gekauft. Diese habe ich an mein neues Schindelhauer-Fahrrad Heinrich angebracht. Nach 18 Monaten und ca. 1.500 km sind die bei... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Op de eerste plaats: alles is geleverd zoals besteld en de prijzen zijn concurrerend. De prijs en het assortiment was eigenlijk ook de reden om hier te bestellen. Maar, de levertijd is lang en ik... Ver mais

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Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

327 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einfach nur ein miserabler Service

Einfach nur ein miserabler Service; viel mehr fällt mir dazu nicht ein. Seit Wochen schreibe ich hin und her und immer wieder heißt es, der Hersteller sei im Urlaub oder nicht erreichbar.. Zum Glück gibt es genügend Ausweichmöglichkeiten, wenn es um Fahrradteile, Fahrradbekleidung und Co. geht.

23 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fabulous looks

We chose the black bike single gear.
Version with bull-bar.
Fabulous look.
Light bike, yet a sturdy frame, and sturdy crankset.
It's just a pity that it comes with plastic foot pedals.

21 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande non reçue

Bonjour, commande effectuée le 10 septembre 2024 le 17 septembre toujours aucune nouvelle de ma commande qui a pourtant bien été prélevé sur le suivi les articles non même pas quitté l'entrepôt, aucune réponse au mail de demande d'information. Une arnaque

17 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horrible customer “service”

I recieved a bike of which the crank arm was damaged. I didn’t see this issue so I went for a first spin. After 2 km the pedal broke because of the damaged crank arm. I contacted Santafixie with this issue and they simply told me that it was my fault and I needed to buy a new crank arm. Horrible customer “service”.

12 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling geplaatst en betaald maar…

Bestelling geplaatst en betaald maar geen bevestiging ontvangen. Weet geen ordernummer en hoop dat mijn banden uiteindelijk geleverd zullen worden. Ik heb een mail gestuurd maar het mailadres werkt niet. Nog even een update op 25-09-2024. Vandaag is alsnog ales geleverd met GLS waarvan ik ook door deze op de hoogte werd gesteld

5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

One of a kind!

Great collection of parts and accessories in all price ranges. Nice instruction videos as well.
Order was shipped fast and communication clear.
Really one of a kind bike/fixed gear shop!

20 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling geplaatst op 9/7/2024 service dikke nul

Bestelling geplaatst op 9/7/2024. 4 tot 5 werkdagen levertijd volgens de website. 31/7/2024 uiteindelijk toch alles aangekomen. 2 zaken waren bedoeld als verjaardagscadeau voor 22/7. Die heb ik dus niet kunnen afgeven. Waarvoor dank. Meerdere mails verstuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef en hoe het kwam dat dit zo lang duurde, waarop ik geen enkel antwoord gekregen heb. Ze zijn niet te bereiken voor tekst of uitleg. Dus voor service een dikke nul ! Enige reactie zou hier wel op zijn plaats zijn.

1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada

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