Santander Avaliações 31

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bom site e aplicativo Android. Tem as informações necessárias inclusive permite pagamentos. Porém é unilateral na relação com o cliente. Recentemente deixou de emitir a fatura do cartão de crédito e o... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

O Santander oferece bons serviços e produtos financeiros, mas acredito que há espaço para melhorias em relação ao atendimento e à experiência do cliente. Em alguns momentos, a resolução de problemas p... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sou cliente a 2anos dessa instituição, o curioso é,que nenhuma outra instituição me deu o crédito que o Santander, porém, falta voltar o crédito pessoal e aumentar o crédito no cartão, no geral é um ó... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Um ótimo atendimento do funcionário Guilherme hoje (03/09/25). Esclareceu minhas dúvidas, solucionou problemas e me ajudou mais que precisei. Te agradeço amigo!

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3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

31 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Credibilidade!!

Sou cliente a 2anos dessa instituição, o curioso é,que nenhuma outra instituição me deu o crédito que o Santander, porém, falta voltar o crédito pessoal e aumentar o crédito no cartão, no geral é um ótimo banco!!!

2 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Santander o melhor

Santander para mim e um dos melhores Banco que eu tenho conta. Que eu confio muito e pontual comigo quando eu preciso 10 e a melhor pontuação.

2 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Primeira experiência horrível

Na primeira oportunidade de ser cliente desse banco, tive uma experiência horrível, em meio a pandemia, povo despreparado para atendimento ao público, não tomaram medidas de contigenciamento, deixaram idosos esperando a mais de 1 hora na fila, a maioria só queria informações. Quando fui atendido só confirmei que não era pra mim, reclamei com a moça, porém acredito que não tenha surtido efeito pois ainda vejo uma fila enorme sem atendimento prévio aos clientes. Tem muito que melhorar, os funcionários precisam ter empatia e humildade para com as pessoas.

4 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Gosto do banco

Gosto do banco, pena não ter crédito disponível para utilizar como capital de giro em meus investimentos. O Banco é bem burocrático ainda.

24 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

UNILATERAL

Bom site e aplicativo Android. Tem as informações necessárias inclusive permite pagamentos. Porém é unilateral na relação com o cliente. Recentemente deixou de emitir a fatura do cartão de crédito e o extrato mensal em papel, alegando ação ecológica.

3 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
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