Ik bestel hier al een tijdje en nooit…
Ik bestel hier al een tijdje en nooit teleurgesteld. Prima klantenservice en mega leuke kleding en sieraden.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 62% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik bestel hier al een tijdje en nooit teleurgesteld. Prima klantenservice en mega leuke kleding en sieraden.
Retourzending netjes aangemeld en teruggestuurd. Volgens de track & trace is het pakket gewoon bij de verkoper aangekomen, maar sinds juli wacht ik al op mijn geld. Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar op geen enkele mail wordt gereageerd.
Blijkbaar is het bij dit bedrijf belangrijker om vrolijk Instagram-postjes te blijven plaatsen dan om gedupeerde klanten, die al maanden op hun geld wachten, gewoon terug te betalen. Schaamteloos.
Ik adviseer iedereen die hetzelfde heeft meegemaakt om een melding in te dienen bij de ACM en aangifte wegens oplichting in te dienen bij de politie. Hoe meer gedupeerden zich melden, hoe groter de kans dat er onderzoek komt en deze toko eindelijk wordt aangepakt.
Al tijden geleden een retour gestuurd. Geen bericht gekregen of het is aangekomen. Wel betaald via klarna. Geen contact te krijgen voor een terugbetaling, niet via mail of instagram. Retourbewijs erbij gestuurd etc. Ik zou graag mijn geld terug krijgen.
Hier niet bestellen!
Ik heb een bestelling geplaatst van twee setjes. Helaas schijnen beide sets door en voldoen ze daarom niet aan mijn verwachtingen.
Ik heb de bestelling op 22 juni 2026 retour gestuurd, maar heb tot op heden mijn geld nog niet terug ontvangen. Vervolgens wordt er niet meer gereageerd op mijn e-mails en/of Instagram-berichten.
Ik vind dit ontzettend teleurstellend en verwacht dat het openstaande bedrag zo spoedig mogelijk aan mij wordt terugbetaald.
Graag ontvang ik MIJN geld terug!
Mijn ervaring is geen eens een ster waard.
Het item had een slechte kwaliteit, waardoor ik besloot het pakket retour te zenden. Het pakket had een Track&Trace, dus het is duidelijk dat het pakket is aangekomen. Echter nog geen terugbetaling gezien en blijkbaar is het ook erg moeilijk om te reageren op mijn mailtjes en ook via Instagram waar ze veel plaatsen komt geen reactie.
Hele leuke unieke blazer gekocht. Erg goed geholpen met de pasvorm en daardoor zit deze perfect. Heel erg blij mee!
Ik heb 2.5 week geleden een ketting bestelt. In de tussentijd contact proberen op te nemen via Instagram, mail en TikTok. Ik heb nog steeds niks gehoord en geen gegevens van mijn bestelling. Bestel hier niet!!!
14-07 iets besteld, 15-07 was de bestelling klaar voor verzending en 04-08 is het pas geleverd. Daarna heb ik geprobeerd via e-mail, contactformulier, insta dm, instagrampost, Facebook dm en Facebookpagina in contact met ze te komen om mijn retour aan te melden, maar ik krijg geen enkele respons. Nu, 23-08, ligt het pakket nog steeds hier thuis en reageren ze tot op heden nergens op. Alle
Kleding was overigens veel te klein. Ik heb maat M en kocht M/L en zelfs onesize. Van de onesize kon de rits niet verder dicht dan halverwege. Ik koop hier nooit weer wat en ik raad jou aan hetzelfde te doen.

Resposta da Santhelabel
De kleding zag er goed uit en werd binnen iets minder dan twee weken bezorgd. Helaas is het retourneren echt verschrikkelijk geregeld. Ik heb meerdere keren gemaild, maar krijg geen reactie, waardoor ik mijn bestelling niet kan retourneren. Erg jammer, want verder was ik tevreden over de kleding.

Resposta da Santhelabel
Bestel hier niet! 3 week gewacht op bestelling, tussendoor contact proberen op te nemen met klantenservices, geen enkele reactie terug gehad! Uiteindelijk waren de artikelen ook niet mooi, dus retour gestuurd! Geen geld terug gezien, maar bijna een maand geleden aangeleverd op retouradres.

Resposta da Santhelabel
Ik heb een bestelling ter waarde van €100 geretourneerd en inmiddels is er een maand verstreken zonder dat ik mijn geld heb teruggekregen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, krijg ik geen enkele reactie. Hier dus zeker niet bestellen, en voor diegene die hetzelfde mee hebben gemaakt is het raadzaam om een melding te maken bij ACM Consuwijzer en Fraudehelpdesk zodat het verder onderzocht kan worden.

Resposta da Santhelabel
Ik had een setje besteld van 50 euro die wou ik retourneren en heb ook zelf de retour kosten betaald en na weken nogsteeds mijn geld niet terug terwijl de retour allang was aangekomen ik heb op meerdere platformen contact op genomen ze reageren op niks. Het is een grote oplichting!
NIET BESTELLEN!!
Heb 3 juli een bestelling gedaan. Was na 5 dagen nog niet verzonden. Heb een mail gestuurd 2x, pas antwoord gekregen nadat ik op insta en tiktoks reacties had geplaatst. Ze zegt dat her verzonden is op 9 juli, heb ook een tracking link gekregen. Vandaag 14 juli staat er nog steeds dat het koerier bedrijf geen pakket heeft ontvangen. Ben mijn geld kwijt vrees ik.

Resposta da Santhelabel
Product netjes retour gedaan. Geen geld terug helemaal niks. Niet reageren op de mail, niet reageren via insta en m'n reactie op TikTok verwijderen. Voor €60 opgelicht

Resposta da Santhelabel
Niet kopen bij San the label! Reageren nergens op, mail dm geen reactie. Deel niet geleverd gekregen en deel teruggestuurd. Ze verwerken niets bij Klarna dus nu totale rekening zonder iets te hebben!

Resposta da Santhelabel
Wil een retour aanmelden, reageert niet op mail (2x) en Instagram DM’s

Resposta da Santhelabel
3 sieraden gekocht. Maar de bestelling is nergens te vinden op de track en trace er staat “ zending niet ontvangen/verwerkt” al 3 keer contact mee opgenomen en wordt niet op gereageerd. Ik hoop dat ik nog antwoord krijg maar ben bang dag het een een scam is.

Resposta da Santhelabel
Mijn dochter heeft op 21 april J.l. Iets besteld en betaald, maar heeft daarna niks meer vernomen. Op mails wordt niet gereageerd evenals op berichten via het contactformulier op de website. Uiteindelijk via Instagram een berichtje gestuurd waar weken later op werd gereageerd, maar zonder verdere informatie of details van de bestelling te vragen. Volgens mij is deze site niet okee! Mijn dochter is haar geld kwijt, vrees ik, hopelijk help ik met deze review anderen om hetzelfde te overkomen.
Bestel niet bij santhelabel.nl! @san.thelabel

Resposta da Santhelabel
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.