Maggio 2025 mi hanno rubato la macchina. Adesso siamo al 6/4/2026 e sto aspettando ancora il risarcimento, assistenza clienti nessuna, nemmeno una chiamata, loro si giustificano che occorre la chiu... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ho avuto un tamponamento dentro la rotonda, ma causa di errata compilazione del modulo , mi hanno applicato concorso di colpa. Compreso la RC auto mi hanno offerto anche di sottoscrivere opzione tutel... Ver mais
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Con riferimento alla polizza fabbricati, ho avuto necessità per un sinistro nel mio alloggio e posso solo che ringraziare il mio agente titolare della filiale, il perito, il liquidatore e di conseguen... Ver mais
Dopo una prima fase in cui c'erano state difficolta' di comunicazione, sono stato seguito e assistito attentamente nella mia pratica di sinistro. Mi e' stato permesso di fornire mie spiegazioni , forn... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Il Gruppo Sara è la compagnia ufficiale dell’Automobile Club Italia (ACI) che è la più grande libera associazione di cittadini. Noi di Sara Assicurazioni ci poniamo come punto di riferimento per le famiglie, professionisti e PMI grazie ad una gamma di prodotti assicurativi che rispondono a tutte le esigenze legate alla sicurezza personale, patrimoniale e del tenore di vita.
Informações de contato
Via Po 20, 00198, Roma, Itália
- 0684751
- info@sara.it
- sara.it
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La gentilezza dell'operatrice
Ho risolto il problema.
L’operatrice molto cortese e preparata
L’operatrice molto cortese e preparata
Assolutamente impeccabile
Dovrebbero darsi all'ippica, massa di incompetenti
Ecco cosa viene risposto da Sara Assicurazioni S.p.A.:
"In particolare, l'accesso al nostro prodotto SaraVintage è limitato ai veicoli inclusi nelle liste ACI STORICO, redatte da esperti e aggiornate periodicamente. Queste liste includono veicoli di interesse storico selezionati in base a criteri di rarità e innovazione. I modelli e gli allestimenti dei veicoli che possono accedere al prodotto SARA Vintage vengono verificati in fase di emissione della polizza, insieme alle specifiche tecniche del veicolo, tramite un processo automatizzato che ne accerta l'idoneità.
Ci auguriamo di avere chiarito questo specifico processo di preventivazione e le inviamo i nostri più
cordiali saluti"
Che stupidi, e' chiaro che se uno fa la polizza sara vintage, non solo e' inscritto all'aci (domanda che viene posta quando si tenta il preventivo) ma ha anche verificato che l'auto sia inclusa nell'elenco storico, e quindi, quando si tenta il preventivo online viene incluso anche la data di immatricolazione, sono solo una massa di incompetenti e dovrebbero cambiare mestiere. Fate solo perdere tempo alla gente, togliete il preventivo online e dite di andare direttamente in sede. Pensate veramente che uno venga da Marte?
Personale molto gentile
Personale molto gentile, disponibile e competente, prezzo competitivo rispetto ad altre assicurazioni.ottima assicurazione
Dopo due settimane non mi hanno ancora…
Dopo due settimane non mi hanno ancora chiamato per sistemare il paraurti. Da cliente di Sara mi ritengo molto insoddisfatto.

Resposta da Sara Assicurazioni S.p.A.
Sempre gentili e affidabili
Sempre gentili e affidabili
La precisione delle informazioni
La precisione delle informazioni
Danno
Buongiorno,
Il servizio mi ha veramente deluso. Pago un assicurazione aziendale da almeno 30 anni dove per fortuna ne ho usufruito ben poco. Ho avuto un danno e non mi è stato risarcito. Ho chiamato diverse volte l’assicurazione ma l’agente era sempre impregnato nonostante io avessi detto alle simpatiche….segretarie di farmi chiamare che avrei voluto solo qualche spiegazione. Ho dovuto veramente arrabbiarmi dicendo loro che avrei chiamato l’ufficio reclami per una risposta dall’agente.
Mi è arrivato la comunicazione del sinistro dove io non capisco ancora il motivo.
Bene saprò agire di conseguenza

Resposta da Sara Assicurazioni S.p.A.
Aiuto per pagamento on line
Non riuscivo a procedere con il pagamento on line di una polizza in scadenza.
Ho contattato l'assistenza via chat e ho avuto subito indicazioni risolutive. Stavo utilizzando un browser che crea problemi con il form di pagamento.
Ottimo risposta in tempi brevi
Ottimo risposta in tempi brevi
Agenzia assicurativa seria e con…
Agenzia assicurativa seria e con operatori molto disponibili e professionali.
Mancanza di assistenza post sinistro da…
Mancanza di assistenza post sinistro da parte dell’agenzia di riferimento. Dopo 4 mesi mi vedo costretto a circolare con auto di soli 8 mesi con il paraurti / carrozzeria spaccato

Resposta da Sara Assicurazioni S.p.A.
Il centralino è stato veloce e…
Il centralino è stato veloce e l'operatrice gentile e competente
Assicurazione poco affidabile
Assicurazione poco affidabile , in quanto paghi un servizio come il carro attrezzi che ritarda di ore e ore, non solo .. i lavoratori in servizio la notte sono quasi inesistenti in quanto c’è solo una persona in servizio che giustamente e purtroppo puó farti aspettare anche tutta la notte o il giorno successivo.. esperienza sgradevolissima non la consiglio

Resposta da Sara Assicurazioni S.p.A.
Pessima esperienza servizio inesistente…
Pessima esperienza servizio inesistente ho fatto una polizza furto e incendio dopo tre settimane di continui solleciti tramite canali privilegiati non sono mai riuscito ad avere in mano la documentazione corretta. Il loro unico pensiero era farmi fare anche l R C e non risolvere quello che non sono stati in grado di fare dall inizio. Penso di aver buttato 600 Euro. Assolutamente sconsiglio a chiunque. Mi hanno preso per sfinimento io mi sono arreso.

Resposta da Sara Assicurazioni S.p.A.
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