Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Verzending is echt supersnel. 3 dezelfde producten gekocht waarvan 1 compleet andere kleur maar de andere 2 wijken in uitvoering ook af dat is wel jammer. Als Oplossing is een hele kleine korting... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

La commande ne contenait pas des produits authentiques Apple, même si le prix était très proche. En plus, le coût élevé du retour de commande, à la charge du client, rend le retour inutile pour récupé... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldig Vogelvoederhuis dat helaas na bijna 3 maanden een een probleempje kreeg. Snelle reactie op mijn vragen, 100% oplossing voor het probleem binnen no time. Superservice wat mij betreft. Echt top... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza molto veloce ed efficace, la mia segnalazione è stata risolta bene. Il prodotto che avevo acquistato e che ha presentato un difetto è stato prontamente sostituito e mi è stato velocemente... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Acessórios de Informática
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Loja de Jogos
  4. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 91% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I placed an order with SB Supply and…

I placed an order with SB Supply and never received my package because DHL marked the address as “incorrect,” even though it was written exactly as provided. The parcel was returned to the sender instead of being delivered, and I received no proactive solution from the company.

When I contacted customer service, I received explanations blaming DHL’s system and shipping route, but no clear communication about when I would actually receive my refund. The tone of their response was also quite dismissive.

I’m still waiting for my refund and disappointed by the lack of accountability and customer care. I would not recommend ordering from this company until they improve their delivery process and communication.

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SB Supply Europe

Resposta da SB Supply Europe

Dear ladies and gentlemen,

Thank you for your review!

We are sorry to hear about the issues you have experienced with your order. According to our records, the product was shipped to the correct address, which suggests that the problem lies with the delivery company. Unfortunately, as the seller, we do not have direct control over such situations. It also appears that the delivery company initially did not provide a reason for the return in the tracking information, which is very unusual. As a result, it was difficult for us to explain the exact issue to you at first. Please note that the delivery route itself was not the cause of the problem.

As we have already informed you, we have contacted the delivery company to resolve the issue as quickly as possible. Once our warehouse receives and inspects the package, you will promptly receive either a refund or, if you prefer, a replacement product.
We kindly ask for your patience until this process is completed, as we are also awaiting the arrival of the package and cannot accelerate the delivery. Please rest assured that we always aim to find a suitable solution for our customers. One of our colleagues is in constant contact with you and is doing their best to support you throughout this process.

Thank you very much for your understanding, and we sincerely apologize for any inconvenience this situation may have caused.

Kind regards
SB Supply

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J ai bien reçu votre réponse mais pour…

J ai bien reçu votre réponse mais pour l instant je n ai toujours pas reçu les articles que j ai commandés et payés Je ne suis pas responsable du choix de votre transporteur .Quand aurai je enfin ma commande ?

23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da SB Supply Europe

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis !

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Selon nos informations, nous attendons actuellement une réponse du service de livraison concernant le colis vide que vous avez reçu. Bien entendu, nous ne vous avons pas envoyé de colis vide et souhaitons trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
SB Supply

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compra perfecta.

Todo correcto. Producto de calidad adquirido al mejor precio ofertado en toda la red. Plazo de entrega razonable. Muy satisfecho.

24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Product descriptions are dishonest

Product descriptions are dishonest. The product is very low quality comparable to Aliexpress. Customer support additionally is unhelpful, claiming that I used the item, when I sent it back unused, with all labels, in original packaging.
Do not order here!

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da SB Supply Europe

Dear ladies and gentlemen,

Thank you for your review!

We are sorry to hear that the product you received did not meet your expectations.
We always strive to ensure that our product descriptions accurately reflect the items we offer, so that our customers know exactly what to expect. Your feedback helps us improve and adjust our descriptions for future customers.

Our warehouse inspects all returned items thoroughly, with multiple staff members involved in the process. Therefore, we believe there must have been a valid reason for the claim that the product had been used.

If you have any further questions regarding the return process, please do not hesitate to contact our customer service. We are always happy to assist you!

Thank you for your understanding!

Best wishes
SB Supply

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kopfhörerverpackung darf nicht geöffnet…

Kopfhörerverpackung darf nicht geöffnet werden, sonst müssen die Kopfhörer gekauft werden. Rückversand muss selber bezahlt werden. Grottiger Service!

20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da SB Supply Europe

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wie direkt neben den Hygieneprodukten vermerkt, ist ein Umtausch nach dem Öffnen der Verpackung leider nicht möglich. Sollte es sich jedoch um einen defekten Artikel handeln, gilt selbstverständlich unsere Garantiepolitik.
Uns ist es sehr wichtig, dass Hygienevorschriften eingehalten werden und unsere Kunden sich darauf verlassen können. Wir danken Ihnen daher für Ihr Verständnis.

Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass die Rücksendekosten, wie auch auf unserer Website angegeben, grundsätzlich von den Kunden getragen werden. Dies ist natürlich nicht der Fall, wenn ein Defekt am Produkt vorliegt oder wir haben einen Fehler gemacht. Wir hoffen, dass dies die Vorgehensweise verständlich macht.

Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Ihr Anliegen schnell gelöst wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen
SB Supply

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

We still have no our order..

We still have no our order... We can not get in touch with delivery company.... I thought that DHL delivery means DHL and no Czech Post!!!

21 de outubro de 2025
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Resposta da SB Supply Europe

Dear ladies and gentlemen,

Thank you for your review!

We are sorry to hear about the difficulties you experienced with the delivery company. Unfortunately, as the seller, we do not have direct influence over such issues. However, we always strive to support our customers as much as possible and find a quick solution.

We have been in contact with you via e-mail, and according to our latest information, your order should now have been delivered.
If you have any further questions regarding your order, please do not hesitate to contact our customer service again.

We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.

Kind regards
SB Supply

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ze zeggen dat ze originele Apple…

Ze zeggen dat ze originele Apple Opladers verkopen. We kochten een 45w Magsafe 2 oplader voor €59,95. Na ontvangst en korte inspectie zag ik dat hier ging om een onofficieel product.

Het lettertype aan de onderkant van de adapter komt niet overeen met het origineel. Ook miste het Apple logo aan de onderkant. In de systeemkaart van de Mac verscheen ook geen indicatie dat het ging om een originele oplader.

We hebben contact opgenomen met de klantenservice. Na wat mailverkeer en veel bewijs wat we aan moesten leveren, gingen ze overstag en kregen we een gratis retourlabel om het product op te sturen en de aankoop te ontbinden.

Ze zeiden dat ze de voorraad gingen controleren.

1 de outubro de 2025
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Resposta da SB Supply Europe

Beste Klant,

Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft gehad, dit is absoluut niet de bedoeling en niet de kwaliteit waar wij voor staan. Wij begrijpen heel goed hoe vervelend dit voor u moet zijn geweest.

Wij verkopen inderdaad originele Apple producten. Op dit moment zijn we aan het onderzoeken wat er precies mis is gegaan in onze voorraad, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Wij wensen u een fijn weekend!

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Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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