Ze begrepen mijn "koud-watervrees" om mijn 50 jaar oude super 8 films zomaar uit handen te geven. Ze gaven een demo ter plaatse om te zien wat er ging gebeuren met mijn films. Sterker nog, zetten een... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Ze begrepen mijn "koud-watervrees" om mijn 50 jaar oude super 8 films zomaar uit handen te geven. Ze gaven een demo ter plaatse om te zien wat er ging gebeuren met mijn films. Sterker nog, zetten een... Ver mais
A empresa respondeu
Het was fijn een bedrijf te vinden die onze oude opname's weer een 2de leven gaven, zodat we er weer optimaal van kunnen genieten. ScanPaleis van harte aanbevolen. Groet John Veraa.
A empresa respondeu
Indra is zeer klantgericht en zorgt ervoor dat de zaken perfect worden afgeleverd. In mijn geval zaten er een flink aantal oude, vochtige videotapes bij, die hij tegen geringe vergoeding stuk voor stu... Ver mais
A empresa respondeu
Proces werd keurig van te voren uitgelegd, en liep uiterst soepel. Onze super8 films afgegeven bij ophaalpunt, perfect gescand en geleverd via WeTransfer. Het scannen kan enkele weken duren, maar ook... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Proostwetering 24N, 3543AE, Utrecht, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ontzettend aardige en kundige mensen. Ze kunnen ook goed uitleggen hoe dingen werken en waarom je voor een bepaalde optie zou kiezen.

Resposta da Scanpaleis
Alles volgens afspraak en zelfs nog meer: de dia's zijn zowel als origineel als enhanced gescand.

Resposta da Scanpaleis
Hun service is helder en transparant. Ze bieden scherpe prijzen en hun product is uitstekend. Ik kan ze van harte aanbevelen.

Resposta da Scanpaleis

Resposta da Scanpaleis

Resposta da Scanpaleis
In korte tijd, met duidelijke, ook nagekomen afspraken en voor een goede prijs heeft Scanpaleis een aantal dvd's op een stick gezet, zodat de filmpjes nu heel makkelijk af te spelen zijn.

Resposta da Scanpaleis
Alles is gewoon goed, contact, service, afhandeling van de opdracht e.d..
2x videobanden laten overzetten op USB-sticks.
Uit ervaring weet ik dat er dingen zijn om te verbeteren, in het algemeen dan. Als ik een 4,5 had kunnen geven dan had ik dat gedaan. Nu geef ik jullie de uitdaging om continue naar het proces te kijken, continues improvement. Dit houdt iedereen scherp, Quality Management.

Resposta da Scanpaleis
Snelle service. Zeer flexibel en professioneel. Zeer goede kwaliteit beelden. Sympathiek bedrijf van mensen die weten waar ze het over hebben.

Resposta da Scanpaleis
Goed meegedacht met een test druk en tips voor het laten scannen van een familie fotoarchief!

Resposta da Scanpaleis
Het was niet voor mij, van de ontvanger een positieve reactie ontvangen.

Resposta da Scanpaleis
In mijn eerste review schreef ik dat het wrang was dat ik twee keer een herinnering kreeg om hier een review te schrijven, terwijl mijn opdracht nog niet eens in behandeling was genomen. Ik schreef dat ik geen zinnige reactie kon schrijven over de manier van behandeling van mijn opdracht zelf.
Inmiddels is mijn digitaliseringsopdracht volledig verwerkt en heb ik mijn oorspronkelijk materiaal ook netjes teruggekregen. Daarom wil ik mijn review nu aanvullen.
Service:
Het is niet erg wanneer iets niet volgens verwachting gaat, als het dan maar goed wordt opgelost. Scanpaleis heeft dat uitstekend gedaan! De medewerker van Scanpaleis heeft telefonisch contact met mij opgenomen en netjes en vooral vriendelijk uitgelegd waarom de verwerking van mijn opdracht langer duurde dan ik had verwacht. Dat helpt voor een goed begrip en respectvolle verhouding.
Kwaliteit van de verwerking:
Het betreft het digitaliseren van 8-mm smalfilm dat al enkele jaren in niet-ideale omgeving lag opgeslagen. Scanpaleis heeft geprobeerd om er uit te halen wat mogelijk was. Eén van de ingeleverde filmspoelen was al zodanig aangetast dat daar niet veel moois meer van was te maken. Scanpaleis heeft deze spoel niet in rekening gebracht, wat zeer coulant is, immers, de arbeid heeft zij toch gedaan.
De kwaliteit van het gedigitaliseerde eindprodukt is zeker heel aanvaardbaar, gezien de staat van het originele materiaal.
Eindconclusie:
Scanpaleis is een betrouwbaar bedrijf, dat goede kwaliteit levert, en klantvriendelijk is. Ik zou hen zeker een volgende opdracht toevertrouwen.
Minpuntje is de lange behandelingtijd. Wanneer het eindproduct snel nodig is, bijvoorbeeld omdat het voor een jubileum o.i.d. moet worden gebruikt, zou dit een probleem kunnen zijn. Aangezien dat bij mij nu niet het geval was, geef ik toch 5 sterren.

Resposta da Scanpaleis
Wel spannend om je foto's zonder verzendbewijs o.i.d. achter te laten bij Primera. Maar na een week gelukkig ontvangstbevestiging via de mail en paar dagen later we-transfer met de bestanden. Kwaliteit is prima.

Resposta da Scanpaleis
Foto's prima gedigitaliseerd, accuraat en snel verwerkt

Resposta da Scanpaleis
eenvoudig aanmelden, het berdijf in delft was voorberid; afspraken na gekomen en netjes retour.

Resposta da Scanpaleis
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.