Schaatsenshop Avaliações 

Super geholpen in de winkel zelf! Alles wat er nog over was werd zo'n beetje uit de kast getrokken, zodat er toch voldoende keus was! Onze twee dochters gingen als blije mensen de winkel uit met hun kunstschaatsen!

Goede snelle service qua levering.
Product ook goede kwaliteit.

De retour service is echt om te huilen maar dat is gericht aan GLS. Daarom voor de shop wel een goede beoordeling.

Retour zending naar GLS letterlijk binnen 1 uur na levering al retour gezonden (ingeleverd bij een GLS punt) ivm net te kleine maat schaatsen. Ik wacht nu al 1 WEEK! Voordat het überhaupt retour aangeleverd wordt, door GLS, aan de schaatsshop. En die leverdag/datum wordt ook nog eens elke dag verzet!!!
Kortom: de service “retour sturen” is echt RUK!
Tijd voor de shop om met een andere bezorgdienst te gaan werken dus!!!

Eerst verkeerde maat besteld (zelf) en door prima service razend snel nieuwe schaatsen maat groter. Super vriendelijk aan de telefoon en prima meedenken over hoe wat beste schaats is.
Super bedankt!

Zwarte schaatschermers besteld, kreeg wit geleverd. Merk niet Viking zoals op de foto’s stond en de site suggereerde, maar met eigen website als merknaam erop. Wat een schande om zo met je klanten om te gaan.

Super goed geholpen
Werd enthousiast geholpen ,en uitleg gehad .
Mijn vraag voor goede schaatsen voor mijn persoonlijk ,eerst serieus aangehoord en heb keurig uitleg gehad zodat ik de keuze goed kon maken,en ik mooie aankoop heb kunnen doen voor mijn hobby.
Superblij met mijn nieuwe klapschaatsen.

Hartelijk dank

Heb schaatsen besteld bij deze webshop en alles leek goed te gaan totdat het op dag 2 van verzending fout ging door een soorteer fout, heb toen 7 dagen later naar het informatie nummer gebeld wat op de site stond. Hierbij 25 minuten in de wacht gestaan om vervolgens te horen te krijgen dat ze er niks aan kunnen doen en ik maar moet gaan wachten. Heel erg jammer dat de schaatsen nu niet binnen zijn want had ze besteld om mee te nemen op vakantie.

Schaatsen besteld bij schaatsenshop omdat er specifiek bij stond dat ze geslepen zouden zijn. Dit was dus niet het geval en dus is dat pure misleiding. Ook een mail hierover gestuurd maar daar krijg je uiteraard geen reactie op. Tip om schaatsen elders te kopen, bij voorkeur in een echte winkel. Schaatsen zijn daar niet (veel) duurder maar ze slijpen ze wel waardoor je dus sowieso goedkoper uit bent.

Zwart besteld, wit gekregen!

Snelle levering, alleen niet het bestelde geleverd gekregen. In plaats van zwarte schaatsbeschermers, witte geleverd gekregen. Vindt het niet oké. Stel dat dit met bijvoorbeeld schoenen gebeurd, dat accepteer je niet.

Slechte service. Ik wilde mijn schaatsen laten slijpen. Ze gingen in het apparaat en hij keek er niet naar om. Bezig met nog andere klanten in de winkel en de telefoon ging. Aan de schaatsen zitten nog allemaal braampjes. Besteedde helemaal geen aandacht aan de schaatsen. En hiervoor moest ik €14,50 betalen. Belachelijk. Ook had ik veters nodig voor m’n kunstschaatsen. Hiervoor moest ik 9,95 betalen en ondertussen trok hij een kaartje van €4,95 eraf. Veters zijn te kort voor mijn schaatsen en veel te dik! Bizar slecht….

Goede service, snelle levering, retour ook meteen afgehandeld

snel en adekwaat reageren, hele grote service, goede communicatie. eindelijk een website waar echte mensen achter zitten die antwoord geven.

Graag neem ik nog even de extra moeite een bedrijfsreview te sturen. Allereerst had ik super snel mijn schaatsen binnen. Helaas waren de ijzers los van de schoen. Productiefout. Direct de volgende dag (woensdag) had ik al reactie en wilden ze me helpen om nog voor het (schaats)weekend te zorgen dat er nieuwe waren. Maar de schaats-fever had ervoor gezorgd dat dezelfde schaatsen een langere levertijd hadden. Dus er is een aanbod gedaan om andere voor het weekend te leveren. Helaas vond ik die achteraf niet mijn stijl maar ik wil toch mijn complimenten geven hoe dit van begin tot einde perfect en snel en absoluut naar wens is afgehandeld. Nu wacht ik het even af en bestel ik uiteindelijk mijn schaatsen met bontje als deze weer leverbaar is. Dank voor het hele team van Schaatsenshop!

Heel goed bedrijf. Mooie website en producten Snelle en goede service en levering. Ik raad de schaatsenshop.nl van harte aan.

De dubbelen ijzers, mooi stevig product,Keurig geleverd en nog net op tijd voordat het ijs op weer verdwenen was. Mijn kleinzoon(3jaar) heeft zijn eerste "lange afstand" op het natuurijs geschaatst(gegleden😂)en hij vond het geweldig. De volgende dag was het wel huilen geblazen want de regen maakte aan dit nieuwe avondtuur snel een einde. Nu maar naar de ijsbaan. 👍

Kundig, klantvriendelijk en zeer snelle bezorging!
Zeer tevreden !

na orienteren op de website nog even telefonisch contact gehad en daardoor precies de juiste schaatsten kunnen kopen. super dus!

Razendsnelle service. Zelfs tijdens vorstperiode.

Keurig personeel, erg behulpzaam meedenkend en nemen de tijd voor je, zou er zo weer kopen