Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sci fi toys är en väldigt bra online butik och på Tradera. Bra priser. R det något man letar efter så är det bara att maila butiken och fråga om det finns möjlighet att få hem figurerna. Leveranserna... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Är ett extremt OÄRLIGT Företag!!!!!! Blev Avstängd för att buda vidare på Tradera, för jag inte tog bort en negativ omdöme för en trasig produkt, de fick full betyg på resten av leveransen! Varning... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt jag kan säga är att SciFiToys är så nära en perfekt hemsida man kan komma. Det är sällan man får så bra kundservice nu för tiden! Den typen av personliga svar med fokus på lösningar, service oc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag har gjort flera beställningar som alltid skickats fort, väl förpackade. Utmärkt sortiment, ofta bra pris jämfört med andra affärer, och snabb frakt inom Sverige. En enda gång har en leverans blivi... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

379 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Totalt värdelöst

Totalt värdelöst. Köper produkter på förbeställning och den tar dem 20% och sen visar det sig att dem inte får in produkten... Ligger ute med 20% helt i onödan i månader! Ger säkert det dem skulle fått till en polare ..

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trygg leverans

Köpte Turtles figurer, och blev mycket nöjd med den snabba leveransen och den trygga paketeringen!
Det var hur smidigt som helst, och trevlig personal!
Rekommenderas!

5 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra kommunikation

Sci fi toys är en väldigt bra online butik och på Tradera. Bra priser. R det något man letar efter så är det bara att maila butiken och fråga om det finns möjlighet att få hem figurerna. Leveranserna är snabba från onlinebutiken. Från Tradera kan levereranserna ta lite tid. Men det är för att butiken lägger upp ca 500 annonser. Tar tid att skicka. Allt kommer fram.

2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

EXTREMT OTREVLIGT FÖRETAG!!!

Är ett extremt OÄRLIGT Företag!!!!!! Blev Avstängd för att buda vidare på Tradera, för jag inte tog bort en negativ omdöme för en trasig produkt, de fick full betyg på resten av leveransen! Varning till resten av alla budar på Tradera, ge dom inte en dåligt omdöme för trasig eller mossad produkt som de skickar till dig, isåfall blir man genast portad,lägger påhittade negativa omdöme om dig!! Gör det omöjligt att kontakta dom !!

13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supernöjd!

Jag har beställt ett flertal gånger och alltid blivit lika nöjd. Om jag haft en fråga gällande en beställning eller vara får jag svar snabbt och med utmärkt bemötande. Genomgående en trevlig upplevelse att beställa från dem. Kan varmt rekommenderas!

2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag beställde en order på 12 stycken…

Jag beställde en order på 12 stycken Star Wars samlar figurer! Jag fick en låda med 5 stycken Star wars figurer, 3 stycken av dem hade skadade förpackningar och 2 var felfri och i mint kondition. Jag reklamerade de tre skadade förpackningarna med figurerna och väntar på att de andra 7 ska dyka upp, men de gör inte det! Skickar meddelanden och frågar var de andra är och när paketet ska dyka upp! Då säger de att de andra figurerna inte motsvarar mina förväntningar på mint kondition då de har blivit skadade från flytten från Stockholm till Norrköping! De frågade om jag ville ha dem och jag sa att jag inte ville ha dem & bad dem ta bort ordern på de kvarvarande. Skickade meddelande och frågade om de kunde ändra beloppet hos klarna och de sa att de hade fixat det. Order var på 3370kr och de drog bort pengar för de skadade förpackningar på de tre figurerna jag reklamerade. Totalt fick jag 2 figurer ur ordern och de andra 6 eller 7 figurer, då en var en förbokning inte skickades till mig. Anser jag att jag har blivit utsatt för ett bedrägeri och att min resterande order har blivit stulet utav företaget eller fraktbolaget de använder sig utav. Kommer få betala 2.500kr för figurer, som jag inte har fått eller mottagit. Hamnar hos kronofogden om jag inte betalar! Sluta köp från detta företag om detta skulle hända er! Heromic är ett mycket, mycket bättre företag och som säljer lika dana figurer och samlarsaker.

Mvh Daniel Eric Matthias Hjelmberg.

12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Scifitoys.se

Resposta de Scifitoys.se

Hej Daniel,

Det är tråkigt att du nu, en månad senare, försöker undandra dig betalning för varor som redan har levererats.

Vi vill klargöra att delar av den berättelse du sprider är helt påhittade. Vi har aldrig påstått att produkter skulle ha skadats “i flytten från Stockholm till Norrköping”. Den dokumentation du skickat in som “bevis” har dessutom visat sig vara falsk och i själva verket härröra från andra leveranser från helt andra företag, daterade flera månader tillbaka.

För transparens gentemot våra kunder vill vi förtydliga följande:

Din order på 12 figurer lades den 8 augusti.

11 figurer levererades den 13 augusti via DHL (spårningsnummer 8385808343, vikt 3 kg) och kvitterades av dig.

Du returnerade 3 figurer med skadade förpackningar, vilka vi återbetalat. Vi har även återbetalat din förbokning på Mandalorian Super Commando. Om vårt syfte hade varit att “lura dig” hade dessa återbetalningar aldrig genomförts.

Det är dessutom anmärkningsvärt att du därefter lade en ny order, vilket vi nekat och återbetalat i sin helhet.

Kvarvarande 8 figurer finns hos dig och är föremål för det kvarstående beloppet.


Vi tar alltid reklamationer på största allvar, men enligt våra villkor och gällande lagstiftning ska avvikelser rapporteras inom 14 dagar från leverans. I detta fall framfördes påståendet först en månad senare, vilket inte kan godtas.

Vi vill försäkra våra kunder om att vi dokumenterar varje försändelse noggrant och levererar endast det som beställts. Vi har idag över 4 000 registrerade kunder som löpande handlar hos oss.

Vänliga hälsningar,
ScifiToys.se

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais