Scootergear Avaliações 

God service
Gode priser
Skal bar have lidt mere styr på deres lagerhus

Jeg havde bestilt en tænding, og da jeg bestilte den stod der på lager. Da jeg så venter 2 dage og varen stadigvæk ikke er sendt skriver jeg til dem, hvor han så siger der skulle have stået 3-5 dages levering, hvilket jo kan ske, men alligevel har jeg fået lov og vente 10 dage nu.. og har stadigvæk ikke modtaget varen. Syntes at det virkelig øv at så en stor virksomhed ikke har styr på deres ting. Plus det er deres service virkelig ringe, jeg har mange gange skrevet til dem på Messenger hvor der nogle gange går op til en hel dag før de svarer... Ikke første gang jeg har haft dårlige oplevelser hos Scootergear... tag Speedline til en hver tid, de har styr på deres ting.

Lidt trist at det skal være sådan
Jeg bestilte en pakke for en uge siden og den er dsv ikke afsendt

Du for ikke alle dine ting..👎🏻
Jeg bestilte for 2 dage siden nogle ting fra deres hjemmeside, da pakken kom fandt jeg ud af at der manglede noget fra min bestilling. Da jeg så skrev til dem at jeg manglede noget i min bestilling, svarede de mig aldrig tilbage igen!🤬

Jeg har haft bestilt en udstødning som jeg ikke fik hvor jeg fik en billigere udstødning sendt. De sagde de ville betale differencen og noget af udstødningen. Der er nu gået 2 måneder og jeg har ikke fået mine penge eller hørt fra dem

Jeg bestilte en bremsemaster fra deres hjemme side. Der stod er at varen var på lager så ringer skriver jeg 2 dage efter omkring hvor min pakke bliver af. Så siger han at alle deres bremsemaster er fejlet fra fabrikken. Han siger han er bestilt nogle nye hjem og dem ville han så sende. Han siger at der går ca 8 dage før bremsemasteren er hjemme og han ville sende dem videre til mig. Der er nu gået 21 dage og har intet hørt. Jeg skriver så til ham for en uge siden og han siger at han ikke ved hvornår de er hjemme. Han tilbyder mig så at få sendt mine penge retur. hvor jeg self takker nej da jeg har ventet i 2 uger. Har stadig ikke modtaget noget. Så nok sidste gang jeg bruger en krone hos dem.

Jeg har for Ca 3 uger siden bestilt et sæt plastik, hjemme siden står der 1 på lager.
De ringer så til mig og siger sættet er beskadiget, og om jeg vil have et sæt i anden farve som jeg takker ja til. Derefter siger han til mig at han vil sende en ekstra ting med, som kompensation.
Denne ekstra ting var ikke med i pakken. Og da jeg spørger ind til det vil han selvfølgelig få den sendt afsted hurtigst muligt.
Har intet set endnu! Trods daglig kontakt og næsten dagligt får at vide at den bliver sendt idag.

Knægten valgte at købe sine dele samme sted. Han modtager sin pakke og ser der mangler dele i den. Og kontakter selv scootergear. De vil sende de manglende dele. Nu Ca 3 uger senere. Har han stadig ikke modtaget de manglende dele. Og nu har jeg så også kontaktet den. Med lovning om at de nok skal sende begge ordre afsted. 2 dage i træk.
Og intet hørt.

Nu har jeg bedt om penge retur for de manglende dele. Så må vi se om de kan finde vejen frem.

Har 3 gange i træk enten ikke modtaget min pakke eller modtaget den beskadiget med olie ud over det hele, derefter har jeg kontaktet dem hvor jeg fik at vide jeg kunne få ny, den er så heller ikke kommet.

bestilde nogen håndtage som tog en uge om at komme og så er det de forkerte de har sendt, de svar ikke tlf eller mails 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️

Pakken tog 12 dage om at komme.
Der blev dog lagt lidt extra ned i som en undskyldning.

Rigtig fin hjemmeside har bestilt derfra flere gange og har altid modtaget mine ting indenfor et par dage
Køber klart derfra igen🙂

dårlig service. jeg havde bestilt for cirka 2000. jeg ventede på at de ville sende mig en mail med det skulle blive sendt så ringer de 2 dage efter jeg har bestilt det og siger de ikke har skold sættet på lager men vis jeg går ind og kigger på deres hjemme side står der at det er på lager

Mega god kundeservice. Jeg skrev kl 00:50 fordi at jeg undrede mig over hvor min pakke var. Den var så ik kommet grundet ferielukket som jeg ik havde set.

Men fedt i svarer om natten selvom der står kl 23.
Glæder mig til jeg får mine dele:)

Dårlig leveringstid og fejl levering

Ja jeg havde købt nogen forskellige ting til min Gilera stalker. Jeg ventede på en bekræftelsemail sammen med en af mine venner fordi vi købte dele på sammen tid. Vi ventede i et par dage. Så valgte jeg at ringe til dem og de sagde at bekræftelsemailen ville komme i morgen og jeg svaret “okay, tak” jeg fik den så og ventede i noget tid for at få mine dele hjem. Den dag jeg fik dem fik jeg kun min kickstarter og ventilshætter uden mine ruller. Jeg ringer så og siger at jeg ik har fået mine ruller. Også siger at de vil sende nogen nye afsted venter igen 1uge til for at få dem hjem. Da de kom hjem skilte jeg det hele op og skulle til at putte rullerne ind også passer de ikke! Jeg ringer så igen og de sagde at de vil sende et par nye afsted fordi det var deres fejl. Jeg venter så 2-3uger til og fik ingen nye mail ingen besked om de er på vej eller nogen lignede. Jeg ringer men de holdte en slags “fri” men så skrev jeg at jeg vil have mine penge tilbage og de skulle jeg nok få sagde de men har aldrig fået dem eller det billede jeg bedte om bevise at pengene er sendt fik jeg heller aldrig.

Virkelig skuffet over det og vil nok ikke købe derfra igen.

Rigtig god kunde service. Lige til at komme i kontakt med. Bestilte for et relativt højt beløb hvor de var så søde at ligge extra ting gratis oven i. Manglede dsv en del men det var noget som blev taget hånd om med det samme.👍🏽

Jeg har bestilt hos dem to gange hver gang har der manglet noget.
Når jeg prøver at kontakte dem kommer der svar efter 2-3 dage.

langsom levering, prøvet op til flere gange at det kan tag op til 1-2 uger før man får tingene selvom der står hurtig levering på siden og 1-2 hverdage før man får tingene. venter selv på en pakke lige nu derfra og der er gået 5 hverdage nu og venter stadig på den kommer. jeg kommer ihvertfald ikke til at købe derinde fra igen

Fedeste vare. Hurtigt levering🤩🤟🏽

Jeg havde fået et forkert Quick gas men så ringede Johan fra scootergear og sagde at jeg bage kunne beholde det gamle og han bestilte et nyt til mig med det samme. Og servicen er bare i top. Køb fra scootergear og gør jer selv en tjeneste 😊