Resposta da Scooters 'N Chairs
Hi Tammy,
We are very happy to hear that you had a 5 star experience with us!
Super happy to receive your feedback.
We wish you lots of success with your scooter for years to come!
Thanks Tammy,
Scotty
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We are a leading, national online retailer of mobility scooters, electric wheelchairs, vehicle lifts, beach/pool wheelchairs, and replacement batteries. We aim to provide the highest customer service and experience possible for people seeking mobility solutions for them or their loved ones.
Informações de contato
3340 Peachtree Road, 30326, Atlanta, Estados Unidos
- 1-877-659-9493
- scott@scootersnchairs.com
- scootersnchairs.com
3,5
Bom
2 avaliações
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I spent over a $1000 on the scooter
I spent over a $1000 on the scooter. I loved it. I got it in June and in July it started falling apart. It is made of plastic parts. The wiring came lose to the horn which was ok. Then the knob that screws the entire steering column broke for no reason. It has taken me til recently to get the part replaced. The company would not replace the warrantied part ( supposed to have warranty for a year) . I had to pay $53 to order it and it was back ordered. Cart could not be used without it.
I was so angry. The nice lady locally tried everything to no avail to get it replaced. Didn’t help. I am not sure I would order this again. It’s not made well at all with all the plastic parts. I would look elsewhere for sure.
1 de junho de 2022
Resposta da Scooters 'N Chairs
Hi Dea,
We are very sorry to hear about your experience with this scooter. This is the first time we have heard someone not being 100% satisfied with this specific model.
We will make sure to take note of this experience and learn from it.
This is the entry-level model and other mid and high tier models generally have less issues.
Thanks for your honest feedback Dea!
Please be in touch if there is any way we can help.
All the best,
Scotty
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