SCS-Ren ApS  Avaliações 18

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Limpeza

Escrito pela empresa

SCS-Ren er det sikre valg, når du skal vælge hjælp til rengøringen. Vi er en professionel og særdeles serviceminded virksomhed med mere end 10 års erfaring i branchen. Vi bestræber os på at være - ikke bare de bedste og mest stabile på markedet - men også på at være en god samarbejdspartner med et serviceniveau ud over det sædvanlige.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

18 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ødelagt køkkenbord

Bookede SCS Ren ifm udflytning af et lejemål, hvor vi ønskede at aflevere lejligheden tilbage i god stand. Lejligheden blev fint og grundigt rengjort, men SCS medarbejderne lavede i den forbindelse en alvorlig, og meget tydelig, skade i køkkenbordpladen. Skaden opstod formentlig fordi de brugte noget hidsigt kemikalie-rens til rengøring af køkkenet.

På den baggrund har jeg to alvorlige kritikpunkter:

1) Vi blev ikke efterfølgende gjort opmærksom på skaden fra medarbejderne. De forlod lejligheden som om intet var hendt og kontaktede os på intet tidspunkt omkring skaden. Hvilket er under al kritik, og det var et rent tilfælde, at vi selv tog forbi lejligheden inden vi overdrog den til ejer, der selvsagt var meget skuffet over skaden.
2) Efterfølgende var jeg i dialog med SCS indehaver om kompensation for skaden, som vi, med rette, blev trukket heftigt for i vores depositum fra af udlejer. Korrespondacen var total utilstrækkelig, og endte til sidst med, at SCS indehaver ikke vendte tilbage på mine henvendelser. Vi er stadig ikke blevet kompenseret.

6 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Desværre har vi haft en dårlig…

Desværre har vi haft en rigtig dårlig oplevelse med en rengøring som ikke levede op til det der er blevet lovet ved forbesøg.
Det drejede sig om en grundig hovedrengøring.
Vi klagede med det samme og fandt den efterfølgende uge flere ting som ikke var rengjort. Bla. En halv dørkarm. Køkkengulvet tydelige pletter. gelænder meget beskidt. Osv. Hver gang jeg skriver får jeg et halvt svar og en forklaring på at hans medarbejdere virkelig havde arbejdet hårdt. Men havde han selv set lejligheden og givet tilbud på total rengøring.

Først nu har vi fået reduceret prisen med 1000 kr ca. Da vi ikke ønsker de skal rette op på tingene.

Man står virkelig sårbar og beder om hjælp til at komme i bund og så er det her hvad man bliver budt. når han endda selv ser lejlighed og giver tilbud ud fra det. Virkelig en træls oplevelse

8 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Øv øv øv intet tilbud eller svar

Øv øv øv, lød meget lovende og jeg har været længe om at skrive denne anmeldelse, for ville så gerne tro på at det var super godt. Men må bare erkende, at nu gider jeg heller ikke længere vente på at få en tilbage melding og et tilbud :(
Begyndte at skrive til dem i november, hørte intet før efter et pr. Rykker, have en ude i januar som kigge og lød super kompetent og lovede mig at de ville sende et tilbud, men lige den uge var de ramt af sygdom.

Jeg har rykket er pr. Gange og fik lovning på at det ville komme. Nu er vi i marts og jeg har endnu intet tilbud fået. Øv øv rigtig træls oplevelse.

9 de março de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da SCS-Ren ApS

Resposta de SCS-Ren ApS

Hej Katrine,
Vi beklager meget, at du sidder tilbage med den beskrevne følelse. Vi forsøger altid at prioritere vores kunder og give den bedste- og mest kompetence service, hvorfor vi b.la. også altid prioritere at komme ud og bese ejendommen før et endelig tilbud afgives, således at prisen er forventningsafstemt blandt alle parter. Desværre var vi hårdt ramt af sygdom tilbage i januar og har derfor skulle ”jonglere” med mange bolde i denne periode. Dette er desværre gået udover dig - dette har bestemt ikke været hensigten og vi beklager meget. Såfremt du fortsat står og mangler hjælp til rengøringen, vil vi hjertens gerne genoptage dialogen, hvor den desværre slap sidst.

Rigtig god dag,
SCS-Ren

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Glem det. Jeg gider ikke vente længere.

Glem det! Nu har jeg brugt ca. to måneder på bare at få et tilbud. De har vist ikke tid til flere kunder. Hvis det er standarden, gider jeg simpelthen ikke og finder et andet firma.

Mike ringer ikke tilbage, når det er aftalt. Jeg har gang på gang skullet ringe for at høre, hvornår der skete noget. Han lover og lover, men der sker intet. Han har så mange gode undskyldninger. Nu gider jeg simpelthen ikke vente længere, for jeg trænger til at få gjort rent! Og jeg synes, han har fået mange chancer.

13 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da SCS-Ren ApS

Resposta de SCS-Ren ApS

Hej Stege,
Vi beklager meget, hvis du føler dig forglemt eller tror vi ikke ønsker at indgå aftaler med nye kunder. Dette er bestemt ikke tilfældet. Vi stræber altid efter at skabe den personlige kontakt og relation til vores kunder. Derfor prioriterer Mike altid at tage ud og bese de nye steder, for udover at sætte ansigt på hinanden, samtidig komme med den mest attraktive pris. Dette betyder også, at i højtider skal der løbes ekstra stærkt – dermed ikke sagt, at det er OK at du ikke har hørt retur. Vi har netop påbegyndt en omstrukturering internt i vores administration, således alle kunder nemmere og hurtigere får besked om tilbud, aftaler og eventuelle ændringer.

Vi håber du har fundet et rengøringsfirma, som du er blevet glad for.

Rigtig god dag,
SCS-Ren

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi er super tilfredse med rengøringen

Vi er super tilfredse med rengøringen! Udover at det er så flot resultat, hver gang! Så kan man også regne med det er de samme ansigter man møder. De er dygtige, service minded og fleksible. Jeg har kun rosende ord til dem.

16 de março de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super flot!

Slutrengøring af vores hus levede fuldt ud op til vores forventninger og mere til - Virkelig flot arbejde!

16 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais