Produkten i sig är vi väldigt nöjda med. Nu var det rostskador på några delar som var illa och vi fick snabbt beslut på att garantin täckte detta. I samma veva behövde vi på eget initiativ köpa lite n... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Ver mais
A empresa respondeu
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Ver mais
A empresa respondeu
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Ver mais
A empresa respondeu
4,4
Excelente
186 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 88% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Beställde i juli
Beställde i juli, leverans var sagt i början av september pga slut i lager, men ”blev” oktober och hoppsäsongen var över. Har haft diskussion med er support men ej kommit till någon kompensation.
Det som drar ner betyget är att jag själv fått eftersöka information om förseningen och att ni inte är beredda att kompensera. När man hade dialog med Studsexperten var attityden en helt annan.
14 de outubro de 2022
Resposta da Se Northtrampoline
Hej, vi beklagar verkligen för ert missnöje!
Ni beställde när varan inte finns i lager vilket står under produkten när man beställer, ni har då förbeställt produkten och det är därför någon kompensation inte kunde erbjudas av kundservicen. Vi kan se att produkten ni har beställt kommer in i lager 31/10 och vi kommer då att skicka den direkt till er!
Tack på förhand
Bra återkoppling
Bra service, ringde upp för misstanke om felbeställning vilket var korrekt. Beställningen korrigerades. Mycket bra!
11 de agosto de 2022
Toppen service
Toppen service! Fick hjälp med reservdelar och det gick snabbt. Kan verkligen rekommendera!
4 de setembro de 2022
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans, tydlig och bra hemsida med svar på de eventuella frågor som man kan tänkas ha om köpet och deras produkter
3 de setembro de 2022
Superbra kundservice.
30 de agosto de 2022
Snabb beställning, snabb leverans, bra och prisvärd produkt.
Snabb beställning, snabb leverans, bra och prisvärd produkt.
Monteringsfilmen är ett stort plus.
1 de agosto de 2022
Snabbt svar…
Fick snabbt svar av kundtjänst och en länk till den reservdel jag behövde. Mycket nöjd.
31 de julho de 2022
Snabb leverans och tydlig information…
Snabb leverans och tydlig information på hemsidan.
31 de julho de 2022
Bra kundservice
Jag köpte min studsmatta 2013, och det är skönt att även om det kostar en slant kunna få hjälp att hitta reservdelar och att de faktiskt går att få tag på, så att vi kan hoppa vidare på ett säkert sätt. Snabb och korrekt service.
26 de julho de 2022
Toppbetyg!
Den är rejäl och gillar att skyddsnätet går innanför stolparna. Ingången känns smidig och säker för våra små. Snygg och stabil samt underbar att hoppa i.🙂
26 de julho de 2022
Fick studsmattan 2 dagar efter…
Fick studsmattan 2 dagar efter beställning. Mycket bra service.
24 de julho de 2022
Storm damaged trampoline..
We need parts when our trampoline was damaged in a storm. Contacted customer support who helped me out to order the correct parts online. Friendly and helpful service and extremely fast delivery.
17 de julho de 2022
Snabb lösning och åtrbetalning för…
Snabb lösning och åtrbetalning för felaktigt val av produkt jag gjort
15 de julho de 2022
Jag är mycket nöjd
Jag är mycket nöjd, med bemötande, hjälp (per telefon) med att identifiera och ta fram produktnummer på de reservdelar jag behövde och med den snabba leveransen. Allt har fungerat.
13 de julho de 2022
Smidigt hela vägen från beställning…
Smidigt hela vägen från beställning till leverans
12 de julho de 2022
Bra helhet även om lagersaldo initiat var fel.
Bra helhet även om lagersaldo initialt visade fel och det tog någon vecka att få matta.
8 de julho de 2022
Smidig och snabb leverans
Smidigt och snabb leverans. Vi behövde en reservdel efter att ha använt studsmattan i 4 år, den gick lätt att hitta och beställa på hemsidan
8 de julho de 2022
Hjälpsamma att hitta rätt tillbehör
Hjälpsamma att hitta rätt tillbehör. Oerhörd snabb leverans !
4 de julho de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.