Seats and Sofas - Bremen Avaliações 363

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Kattenturmer Heerstraße 7, 28277 Bremen, Bremen, DE


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Fantastische Beratung in Bremen, habe vor 8 Jahren schon einmal eine Vollautomatische Couchgarnitur gekauft und die läuft bis heute technisch immer noch einwandfrei ! Sind zum Jahreswechsel 25/26 in B... Ver mais

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Am Mittwoch bestellt, am Dienstag darauf wurde unser Sofa bereits geliefert. Nachdem wir bei einem anderen Anbieter sieben Monate gewartet haben, waren wir hier sehr positiv überrascht. Kompetente fre... Ver mais

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Bereits bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich darauf hingewiesen, dass wir keine Parkscheibe am Auto haben, soll heißen: Sehr aufmerksame und von ihrem Job begeisterte Mitarbeiter mit interessan... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de sofás
  2. Loja de Móveis
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de móveis para sala de estar

Escrito pela empresa

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


Informações de contato

  • Kattenturmer Heerstraße 7, 28277, Bremen, Bremen, Alemanha

  • 42187189318

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

363 avaliações

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Fantastische Beratung in Bremen

Fantastische Beratung in Bremen, habe vor 8 Jahren schon einmal eine Vollautomatische Couchgarnitur gekauft und die läuft bis heute technisch immer noch einwandfrei ! Sind zum Jahreswechsel 25/26 in Bremen gewesen, eigentlich nur zum schauen und haben den Laden nach Verhandlung mit 2 neuen Garnituren wieder verlassen ! Lieferzeit war angemessen und sind damit sehr zufrieden ! Kleiner Tipp ! Bei Schwergewichten ( 130Kg und 1,96 m ) die Polsterung härter bestellen, dann hat man länger was davon ! Danke nochmals für die Top- Beratung

30 de dezembro de 2025
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Carsten Hähle,

vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bereits seit vielen Jahren zufrieden mit Ihrer Couchgarnitur sind und auch dieses Mal in Bremen wieder eine fantastische Beratung erlebt haben.

Schön, dass Sie passende neue Garnituren gefunden haben und mit der Lieferzeit sowie dem Ergebnis zufrieden sind. Ihren Tipp zur härteren Polsterung bei besonderem Sitzkomfort geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Garnituren.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Sehr freundliche und entgegenkommende…

Sehr freundliche und entgegenkommende Verkäufer:innen/Berater:innen. Große Auswahl an Bezugsstoffen.

2 de junho de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Volker,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Verkäuferinnen und Verkäufer sowie die große Auswahl an Bezugsstoffen hervorheben.

Wir möchten, dass jeder Kunde genau die passende Lösung für sein Zuhause findet. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Lief alles prima

Lief alles prima! Tolle Beratung! Sofa gekauft
Danke an Michael

27 de maio de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Martin Szczukowski,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles prima verlaufen ist und Sie mit der Beratung zufrieden waren.

Ihr Dankeschön an Michael geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Große Auswahl

Große Auswahl, fähre Preise, gute Beratung.

5 de março de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Olga W,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl, die fairen Preise und die Beratung gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Es war ein perfektes Einkauferlebnis

Es war ein perfektes Einkauferlebnis. Der Berater war ausgesprochen hilfsbereit, kompetent, freundlich und sympathisch. In keinster Form aufdringlich. Es war eher wie ein Gespräch unter Freunden. Ganz, ganz toll.

27 de abril de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Jacinto Salguero Moronta,

vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis als perfekt beschreiben.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Beratung als freundlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Man wird nett und höflich empfangen

Man wird nett und höflich empfangen.
Wir haben ein sehr schönes Sofa gefunden.
Uns wurde ein Rabatt gegeben. Den bekommt aber bestimmt jeder.
Sehr netter Manager dort.
Und sie haben guten Kaffee ☕️

25 de abril de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Susanne,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und ein schönes Sofa gefunden haben.

Schön, dass Ihnen auch die Atmosphäre und unser Service gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Alles Bestens auch nach einem Jahr :-)

Wir möchten eine Positive Bilanz aus unserem Kauf berichten:

- wir haben uns tatsächlich im Laden in Bremen sehr spontan beraten lassen. Das schöne war einfach unser Verkäufer hat alle Fragen in Ruhe mit uns klären können und uns auch immer ausreichend Zeit(auch alleine ohne Verkäuferohren) gegeben um uns sicher zu gehen
Wir haben zusammen die Stoffe und weitere Möglichkeiten zusammengestellt. Nach der Planung wurde uns ein Preis mit Rabatt (sehr angemessen) gegeben. Wegen der individuellen Planung wussten wir, dass es braucht mit der Anlieferung der Ware. In unserem Fall sollte es ein halbes Jahr sein. War auch in Ordnung für uns.
- in dieser Zeit hat Ma viel hier auf Trustpilot gelesen und irgendwie schwamm immer einer blöder Gedanke bei dem Kauf und den vielen doch weniger netten Kommentaren
- wir wollten den Sommerurlaub planen und hatten Bedenken, dass dann genau das Sofa kommt, wenn wir nicht da sind. Im Store angerufen, nett wurde unser Anliegen angenommen und bearbeitet.
- wir hatten dann netterweise bald einen Anruf erhalten, dass deshalb das Sofa früher im Store eintreffen wird.
- Sofa kam früher :-) wir sind direkt hin. Bevor ich den Restbetrag allerdings zahlen wollte fragte ich an der Kasse, ob wir uns die Ware vorher ansehen können. Kein Thema.
Sogar beim Beladen des Anhängers half das Personal. Sehr nett.
- zu Hause dann die Freude alles war perfekt.

Fazit: ich habe extra mit unserer Bewertung noch gewartet. Wir haben unser Sofa jetzt fast ein Jahr und lieben es immer noch sehr. Sehr hochwertig und komfortabel. Danke

13 de abril de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Jana Tanzberger,

vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut beraten gefühlt haben und mit Ihrem Sofa auch nach einem Jahr noch so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Qualität, den Komfort und unseren Service so positiv erlebt haben. Ihr Vertrauen und Ihre Geduld wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Klasse Klasse

Wir waren das erste mal im Seats and Sofas in Bremen und sind positiv überrascht.

Ein netter Empfang, ein einzigartiges Konzept und Produkte für jeden Geldbeutel.

Zu Beginn kriegt man eine Preisliste und eine Erklärung. Dann begibt man sich in den Ausstellungsraum. An jedem Sofa bzw Sessel steht eine Nr., diese sucht man in der Preisliste und hat alle Varianten der Couch auf einen Blick inkl. Preis.

Wir haben eine tolle Couch gefunden, Lieferung wurde uns angeboten, wir wollten aber selber abholen. Zum Schluss gab's nen Kaffee to go.

Dies passierte zwei Tage nach unserem Besuch. Wieder gleich mit einem Kaffee begrüßt. Die Jungs von der Warenausgabe sind top drauf und flink. Alles war vorbereitet und es wurde mit angepackt.

Kundenservice: klasse
Produkte: Klasse
Preise: von bis alles dabei

1 de abril de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Maria,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrem ersten Besuch in Bremen so positiv überrascht waren und sowohl unser Konzept als auch den Service und die Produktauswahl so gut erlebt haben.

Besonders schön ist, dass auch die Abholung reibungslos verlief und Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Ich wurde gut beraten und bin mit dem…

Ich wurde gut beraten und bin mit dem Sofa sehr zufrieden. Der Aufbau war einfach und das Sofa mach einen sehr Stabilen Eindruck, obwohl es relativ günstig war.

Sehr zu empfehlen :)

2 de abril de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Tengu,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und mit Ihrem Sofa so zufrieden sind.

Besonders schön ist, dass auch der Aufbau einfach war und das Sofa einen stabilen Eindruck macht. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Defektes sofa als neu verkauft

Ich habe ein Sofa von dort erworben, leider hat sich herausgestellt dass es keinerlei Interesse daran gibt, sich an das Verbraucherschutzgesetz zu halten. Mir wurde ein Sofa verkauft dass als Ausstellungsstück aufgestellt war mit der Versicherung, dass dies wie neu ist.
Nachdem ich die Lieferung selbst organisiert habe, da selbst einige Meter Lieferung hier ab 100 € losgehen.
Stellte sich schnell heraus, dass das Sofa defekt war.

Da es ein generellen Anlaufpunkt für Beschwerden gibt wirkte die Kette seats and sofas auf den ersten Blick seriös. Allerdings wurde dort nur das Anliegen an den Shop weitergeleitet und kein Ansprechpartner ausserhalb des Shops wird zur Verfügung gestellt …und mit einer Frechheit wurde mir von Shop bremen gesagt ich solle mir doch einfach ein Ersatzteil im Baumarkt kaufen.
Mir ist nicht mit dem Preis entgegengekommen worden und die Mails blieben unbeantwortet.
Es kamen nur sehr unfreundliche Anrufe durch, die dazu da waren mich abzuwillen.

Wenn man sich ein hochpreisige sofas kaufen möchte dann definitiv nicht hier! Denn dieser Shop tut alles um seine Fehler zu vertuschen. Insbesondere deutsche Bürgerinnen die einen Anspruch an Qualität Recht und Freundlichkeit haben sollten diesen Laden meiden.

1 de fevereiro de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Hallo Mi Ha,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Der von Ihnen geschilderte Eindruck entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Service. Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team

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GRÖSSTE BETRUGSMASCHE LEUTE

GRÖSSTE BETRUGSMASCHE LEUTE! Fallt darauf nicht rein. Guckt euch die Reportage zu diesem Unternehmen an.

Sie versuchen dir einzureden, dass die gesetzliche Gewährleistung nicht greift - was nicht der Wahrheit entspricht.

Jegliche Probleme und Mängel treten auf und man bleibt darauf sitzen, da man abgewiesen wird OBWOHL es beim Kauf besprochen wurde.

Geht zu Roller etc. Denn sie sind Kundenorientiert. Dieses Unternehmen will nur seine Kunden mit billiger Qualität verarschen

26 de março de 2026
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Resposta da Seats and Sofas - Bremen

Sehr geehrte Frau Senyürek,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Qualität und Kundenorientierung intern prüfen, um uns zu verbessern.
Dennoch müssen wir die Betrugsvorwürfe eindringlich als unwahr zurückweisen.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Ihr Seats and Sofas Team

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Super freundlich und hilfsbereit

Die Beratung und der Service waren sehr zuvorkommend.
Die Mitarbeiter sind mega freundlich und und gehen uneingeschränkt auf die Wünsche der Kunden ein.
Da der Sessel erst gebaut werden muss, warten wir den Rest mal ab.

22 de fevereiro de 2026
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Hallo Kools,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und den Service als so zuvorkommend und freundlich erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team individuell auf Ihre Wünsche eingegangen ist.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Sessel und hoffen, dass auch die Lieferung und Nutzung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Wir wurden sehr herzlich empfangen und…

Wir wurden sehr herzlich empfangen und konnten uns die Möbel anschauen und wurden super beraten.

15 de fevereiro de 2026
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Hallo Familie Gennermann,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns herzlich empfangen gefühlt haben und in Ruhe unsere Möbel anschauen konnten.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren. Genau dieses Wohlfühlgefühl möchten wir unseren Kundinnen und Kunden vermitteln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Great Customer Service

The workers were polite and very helpful.

11 de fevereiro de 2026
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Hallo Ernest Ayumu,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Kundenservice. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als höflich und hilfsbereit erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch, damit sich jeder Kunde bei uns gut aufgehoben fühlt.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei uns in Bremen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Sehr zu empfehlen

Wir haben gestern ein Sofa gekauft.
Michael, der Store Manager, war sehr freundlich, kompetent, herzlich und hat uns super beraten. Das Angebot war super und nun freue ich mich auf das neue Sofa. Danke für die super Beratung. Eine echte Empfehlung von uns.

6 de fevereiro de 2026
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Hallo Stefanie,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre klare Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung durch unseren Store Manager Michael so gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Angebot zufrieden sind. Schön zu lesen, dass Kompetenz, Freundlichkeit und Herzlichkeit für Sie spürbar waren. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Seat & Sofas. Die Auswahl an Sofas ist groß und modern, und die Qualität hat mich wirklich überzeugt. Die Beratung im Geschäft war freundlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Mein Sofa ist sehr bequem, hochwertig verarbeitet und Besonders hervorheben möchte ich den jungen Mitarbeiter im Geschäft – er war sehr freundlich, hilfsbereit und hat uns ehrlich und kompetent beraten.. Klare Empfehlung!

7 de fevereiro de 2026
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Hallo Amir Mohammad,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der großen Auswahl, der Qualität Ihres Sofas und der freundlichen, ehrlichen Beratung zufrieden sind. Besonders schön ist Ihr Lob an unseren Mitarbeiter im Geschäft. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem bequemen Sofa.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Wollte das Sofa max kaufen im Angebot…

Wollte das Sofa max kaufen im Angebot für 699€.Wie ich im Laden war kostete es aufeinmal 1600€ mit bettkasten. Wie ich den Laden verlassen wollte War der Verkäufer sehr nett und sagte dann erst er könnte mir 50% geben

3 de fevereiro de 2026
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Hallo Jürgen Lührs,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Preisgestaltung im Geschäft zu Verwirrung gekommen ist und Sie diese Situation als unangenehm empfunden haben. Transparenz und klare Kommunikation sind uns sehr wichtig, weshalb wir Ihren Hinweis ernst nehmen.

Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Betrugsfall

Als ich ein Sofa gekauft habe, haben ich feststellen müssen, das mir ein Ausstellungsstück verkauft wurde. Nachdem ich mein Geld zurück haben wollte, wurde mir dies verweigert, obwohl sie zugegeben haben, dass sie mir ein Ausstellungsstück gegeben haben.
Habe noch nie einen so asozialen Laden gesehen.

25 de agosto de 2025
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Hallo Neo,

wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und sich bei Ihrem Kauf getäuscht fühlen. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst, da Transparenz für uns einen hohen Stellenwert hat. Gern möchten wir den Sachverhalt prüfen und gemeinsam eine Klärung herbeiführen.

Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und weitere Details an customerservice@seatsandsofas.de , damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Betrugsfall

Das ist wirklich ein sehr schlechter Laden. Wir haben ein Sofa gekauft, aber uns wurde ein Ausstellungsstück mit Flecken nach Hause geliefert. Als wir den Fleck reklamiert haben, wurde behauptet, wir hätten den Fleck selbst verursacht, und man hat sich nicht weiter darum gekümmert.

Als wir später erneut ins Geschäft gegangen sind, haben wir mithilfe der Fotos, die ich beim ersten Besuch gemacht hatte, festgestellt, dass es sich tatsächlich um ein Ausstellungsstück handelte. Daraufhin wollten wir das Sofa zurückgeben und unser Geld zurückbekommen, doch wir haben keinerlei Lösung erhalten.

Uns wurde lediglich angeboten, ein neues Sofa zu liefern, wofür wir 12 Wochen warten müssten. Gleichzeitig sollte das Ausstellungssofa aus unserer Wohnung abgeholt werden. In jeder Hinsicht wurden wir dadurch massiv benachteiligt.

Beim ersten Besuch im Geschäft, als wir das Sofa kaufen wollten, war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Nach dem Kauf jedoch hat sich niemand mehr für uns interessiert. Aufgrund dieser sehr schlechten Erfahrung kann ich dieses Geschäft auf keinen Fall weiterempfehlen.

25 de agosto de 2025
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Hallo Büşra Şahintürk,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferung und dem weiteren Ablauf so unzufrieden sind. Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Besonders bedauern wir, dass Sie sich nach dem Kauf nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Gern möchten wir Ihren Fall prüfen und eine Lösung finden.

Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Toller Empfang und Qualitativ gute Beratung

Zunächst war die Begrüßung sehr freundlich, was ich im Möbelhaus selten so erlebe. Der Verkäufer, hier Berkan, kam direkt höflich und offen auf uns zu, fragte nach unseren Vorstellungen und Wünschen. Er ging Zielstrebig auf einige Objekte zu, ließ uns aber auch die Zeit, uns in Ruhe umzuschauen. Die Auswahl war sehr groß. Berkan kam immer wieder zu uns und fragte, ob er helfen kann etc. Er hat Recht gut die Mischung aus Ruhe und Beratung gefunden. Fachlich kompetent. Am Ende haben wir tatsächlich das für uns passende Stück gefunden und wurden uns preislich einig.
Der Wert eines Gegenstandes ist das, was man bereit ist zu bezahlen. Ich war zufrieden mit ausgehandelten Preis und der Beratung.

25 de janeiro de 2026
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Hallo Gerd Martens,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut empfangen gefühlt haben und mit der Beratung durch Berkan zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie das passende Sofa gefunden haben und auch preislich zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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