Lots of choice, and sales person, Marcel, couldn't have been more helpful in helping us choose what we wanted
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Lots of choice, and sales person, Marcel, couldn't have been more helpful in helping us choose what we wanted
A empresa respondeu
Vor zwei Monaten habe ich bei Seats and Sofas ein Sofa gekauft. Leider wurde es bereits zweimal mit falschen Farbkombinationen geliefert. Zudem ist eine Beschädigung bis heute nicht behoben worden. S... Ver mais
A empresa respondeu
Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... Ver mais
A empresa respondeu
Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... Ver mais
A empresa respondeu
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, Alemanha
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super und unkomplizierter service danke an Julian und sein Team.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Betrüger!!!
Achtung an alle Interessierten!!!
Das Beratungsgespräch wurde vom Berater toll geführt.
Wir entschieden uns letztendlich die vorgeschlagene Couch auch zu nehmen.
Anschließend unterschrieben wir den Vertrag, bei welchen der Berater das Muster für den gewählten Bezug unsere Couch sogar noch in der Hand hielt.
Wir vertrauten auf Ihn.
Dies war leider ein Fehler.
Leider ist uns erst zu spät aufgefallen, das im Vertrag ein ganz anderer, minderwertiger Stoff in einer anderen Farbe genannt war.
Wir würden hier nie wieder etwas kaufen und hoffen, dass nicht noch mehr Leute auf diese Masche hereinfallen.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Sehr zu empfehlen, wurden super freundlich und kompetent beraten. Die Sofas sind einfach der Hammer ,gute Qualität und die Preise sind auch ok

Resposta da Seats and Sofas - Fürth

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Beratung war top und für alle „Probleme“ wurden Lösungen gefunden. Egal ob Maße, Preis oder Stoff.
Nach der Lieferung kann ich sagen ob tatsächlich alles geklappt hat.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Richtig gute Beratung.Ich wurde zu nichts gedrängt. Mein Preislimit wurde eingehalten und mein zukünftiges Sofa sieht genauso aus wie ich es haben will. Grosse Auswahl an Stoffen, unzählige Möglichkeiten das Sofa von den Modulen her zusammen zu stellen. Sehr freundliches Personal.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Sehr nette Verkäufer und Chef.
Haben uns ein Sofa ausgesucht wurden sehr gut beraten. Haben unsern Sofa planen lassen und berechnen. Am Ende sind sie mit dem Preis stark entgegen gekommen.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Unser Berater Julian war sehr kompetent und hat uns sehr geholfen unser perfektes Sofa zusammen zu stellen. Können wir nur weiterempfehlen.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Noch einmal möchte ich Herrn Langner, dem Berater des Möbelhauses, für die umfassende und professionelle Beratung, den freundlichen und respektvollen Umgang mit den Kunden danken.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Ich habe von dieser Firma über eine Internetrecherche erfahren und durch die beworbenen Produkte rasch zu dem Entschluss gekommen, dorthin zu fahren.
Bevor ich dort angekommen bin, hatte ich bereits eine sehr gute Vorstellung, was ich möchte und auf was ich achten musste.
Am Eingang wurde man direkt begrüßt und mit einem Kaffee eingeladen, über seine Wünsche zu sprechen und die Produkte zu zeigen.
Die Mitarbeiter sind hilfreich und aufgeschlossen. Nachdem man seine Wahl getroffen hat, gibt es noch reichlich Optionen um seine Auswahl zu optimieren.
Preislich lassen sich die Mitarbeiter auch mit sich reden.
Ich war zufrieden mit dem Ablauf meines Besuches bis hin zur Beauftragung.
Ein Danke geht hierbei raus an Stefan und Sascha.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Super nette und freundliche Beratung. Herr Ansgar ist auf meine Wünsche und Vorstellungen gut eingegangen... Aussedem sind Hunde erlaubt und werden ebenso freundlich begrüßt.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Sehr nette,kompetente Beratung von Herrn Langner...kaufe gerne wieder dort!

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Sehr guter Service. Herr Ansgat war sehr freundlich und geduldig. Er hat mir und meiner Tochter viele Modelle vorgestellt, erklärt und die gewünschten Maße berechnet. Die Entscheidung für das letztendlich gekaufte Ecksofa viel mir so viel leichter. Zudem habe ich das Sofa zu einem sehr guten Preis erhalten.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
sehr gute beratung von stefan moller und julian gumbrecht.da wird nach lösung gesucht für jeden geldbeutel.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Auswahl sehr vielfältig und schöne Sofas. Verkauf leider mit Druck.
Als ich bei Seats and Sofas war, wollte ich mir erstmal die Auswahl anschauen und aufgrund der Maße an einem anderen Tag die Couch kaufen.
Tja daraus wurde nichts. Am Eingang beim Schlendern in den Laden wurde ich von einem Verkäufer empfangen und gleich nach meinem Bedarf gefragt. Ich hatte schon eine grobe Vorstellung und habe diese entsprechend geäußert. Im Nachgang wurden mir sämtliche Produkte gezeigt und darauf gewartet, welches mir denn zusagt. Gesucht, gefunden und schon steckt man im Verkaufsgespräch. Am Anfang hatte ich dem Verkäufer darauf hingedeutet, dass ich an dem Tag nichts kaufen oder abschließen möchte, da es von meiner Seite noch Klärungsbedarf gab. Leider kam es mir so rüber, als wäre das für den Verkäufer egal gewesen. Es wurde versucht mit Fragen, die zum Verkaufsabschluss gedacht sind und Fragen wie, "Warum wollen Sie heute nichts kaufen?" oder "Wenn der Preis gestimmt hätte, hätten Sie dann heute gleich gekauft?" zu einem Kaufabschluss zu kommen. Abgesehen davon gibt es ein weiteres Merkmal der Verkaufstaktik: Es wird ein recht hoher Preis vorgezeigt und gesagt, dass das der normale Listenpreis wäre, aber (gemäß Zitat) es gäbe doch die Möglichkeit Sammelbestellungen zu machen, womit man sich einen guten Preis sichern kann. Plötzlich ist der Preis nur noch die Hälfte oder mit einem ziemlich hohen Rabatt versehen. ABER der Preis gilt nur, wenn Sie HEUTE zusichern, also im Prinzip, wenn man gleich zu einem Abschluss kommen soll.
Weiterer Verlauf dieses Gesprächs lief wie folgt ab: Ich: "Ich hab doch gesagt, dass ich vorerst nichts kaufen oder abschließen möchte", Verkäufer: "Sie müssen heute auch nicht kaufen, aber den Preis kann ich Ihnen nur heute anbieten, morgen gilt dann der Listenpreis"...
Ich finde das an der Stelle leider nicht so schön, denn wir Kunden sind doch verzweifelt und wollen im Vorfeld nicht gleich kaufen, sondern eher abgeholt werden und gut sowie individuell beraten werden, um einen Kauf sicher und zufrieden abzuschließen. Wenn hier bei den Verkaufstaktiken mehr darauf geachtet wird, dass der Kunde nicht unter Druck steht und nicht mit solchen Fragen begegnet wird, dann kann ich die Beratung auch sehr gut weiterempfehlen, ansonsten rate ich erst in den Laden zu gehen, wenn Ihr auch wirklich was kaufen wollt.
Naja nichtsdestotrotz wurde ich überzeugt und habe mir eine schöne Wohnlandschaft gekauft und bin sehr zufrieden mit diesem. Die Produkte sind wirklich sehr schön und preislich muss man sagen auch ziemlich legitim für entsprechende Qualität. Ein weiterer schöner Aspekt ist, dass man dort verhandeln kann. ;)
Im Gesamten bin ich sehr zufrieden, jedoch wünsche ich mir eine andere Art der Verkaufstaktik (aber das ist nur meine einzelne Meinung :))

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Sehr schöne Sofa zu einem guten Preis gekauft.
Super Service.
Danke an Horst und Sascha

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Sehr gute Erfahrung, hat uns Herr Horst geholfen. Er hat über Qualität erzählt. Und dann Herr Jakob hat uns ein gutes Angebot gegeben. Wir empfehlen diese Firma.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Wir waren in Fürth im Seats Sofas. Verkäufer Horst sah uns , begrüßte uns sehr freundlich und übergab uns eine Mappe mit allen Preisen die zu den jeweiligen Sofas gehörten. Weiterhin hat uns Horst sehr gut beraten jede Frage beantwortet und uns ans Ziel geführt . Sascha hat uns zusätzlich noch beraten ( sehr kompetenter Verkäufer genauso wie Horst ) und wir haben unser neues Sofa sofort gekauft. Wir möchten uns beim ganzen Team nochmal bedanken !!

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Gute Sofas in diesem Laden.
Die Mitarbeiter in diesem Geschäft sind sehr kundenorientiert und bemühen sich, jedem Wunsch entgegenzukommen.

Resposta da Seats and Sofas - Fürth
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.