Ein großes Lob für die tolle Beratung beim Sofakauf! Wir haben uns von der ersten Minute an sehr wohlgefühlt. Der Berater war freundlich, aufmerksam und fachlich sehr kompetent. Uns wurden verschieden... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden. Man ist voll auf unsere Wünsche eingegangen und ein super Angebot haben wir dann auch noch bekommen und sofort zugeschlagen. Seats and Sofas können wir mit gu... Ver mais
A empresa respondeu
Uns hat seatsandsofas mit ihren Vielfalt angesprochen. In Krefeld konnten wir viele Ecksofas begutachten, immer zur Seite der Kundenberater David. Sehr gute Gespräche und letztendlich wurden wir fün... Ver mais
A empresa respondeu
Im Oktober 2018 für 3000€ eine Kunstledersofa gekauft. Ohne Haustiere, Toben oder andere schlimmen Dinge sehr schnell kaputt gegangen. Durchwetzungen fingen vor 1 Jahr an. Update: Wie verlangt Em... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Informações de contato
Mevissenstraße 49, 47803, Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Alemanha
- 21516495635
4,3
Excelente
383 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Kundenservice antwortet nicht!
Es wurden größtenteils falsche Füße für das Sofa geliefert und nach 4 Wochen und 4 Reklamationen noch keine Antwort erhalten!
18 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Erwin,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit den gelieferten Füßen Ihres Sofas haben und bisher keine Antwort auf Ihre Reklamationen erhalten haben. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Details über WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Immer wieder gerne!
Ich bin so beeindruckt von diesem Möbelgeschäft wie noch nie. Man hat sich um unsere Zufriedenheit so gekümmert und bis an kleinstes Detail mitgedacht.
23 de maio de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo AK,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch positiv bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Praß,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Aufenthalt war mehr als angenehm…
Der Aufenthalt war mehr als angenehm gestaltet. Das Sofa war in leppischen 30min unter Dach und Fach dank des tollen und Fähigen Mitarbeiter. Alle sehr höflich aber auch direkt, was mir sehr gut gefallen hat. Daniel und der Rest des Teams haben einen klasse Job gemacht und ich freue mich auf mein Sofa.
21 de maio de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Jasmin,
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ihre positiven Worte zu Ihrem Besuch motivieren uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer ist auf meine Wünsche…
Der Verkäufer ist auf meine Wünsche eingegangen und war sehr aufmerksam. Zum Schluss hat er seinen Chef noch dazu geholt und wir konnten uns gut einigen. Das Sofa hat allerdings eine lange Lieferzeit, daher kann ich dazu noch nichts sagen
15 de maio de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Lilli Funke,
Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung!
Sehr gute Beratung!
Der junge Verkäufer war sehr kompetent. Es wurden mir alle Stoffvarianten vorgestellt, weil ich auch einen Hund habe, da benötigt man doch eine strapazierfähiges Sofa.
10 de maio de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Eine sehr gute Beratung sowie alle…
Eine sehr gute Beratung sowie alle Informationen über das gekaufte Produkt.Auch über den Kaufpreis konnte man verhandeln,wir waren sehr zufrieden und empfehlen euch weiter.
4 de maio de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Herzi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Lumasa,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Hoppen,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte zu Ihrem Besuch zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Sogukcesme,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem Besuch gut bedient wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Beratung und extrem viel Auswahl…
Tolle Beratung und extrem viel Auswahl und Möglichkeiten! Keine aufdringlichen Verkäufer und man hat wirklich versucht, dass passende Sofa zu finden!
Stern Abzug gibt es jedoch, weil vor allem damit geworben wird, dass man das Sofa sofort mitnehmen kann weil „alles“ vorrätig ist. Am Ende musste ich doch mit Lieferzeit bestellen, aber wenn man sich sein Sofa zusammenbastelt, sodass es den eigenen Vorstellungen entspricht, ist das natürlich irgendwo auch naheliegend…
14 de abril de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Rosalie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service positiv bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Dolce Gusto,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Ihnen die Beratung unserer Mitarbeiter gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung war sehr freundlich
Die Beratung war sehr freundlich. Uns wurde auch die nötige Bedenk- und Entscheidungszeit gelassen und die Beratung fand sehr, sehr freundlich und kompetent ohne Aufdringlichkeit statt. Sollte die Couch am Ende der Beratung entsprechen, war es eine perfekte Kauferfahrung.
8 de abril de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Michael,
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ihre positiven Worte zur Beratung sind für unsere Mitarbeiter sehr motivierend!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung gute Verkäufer Ales…
Sehr gute Beratung gute Verkäufer Ales im allen eine gute Wahl.
29 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Podlich,
Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter,
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Nette Verkäufer und Verkäuferinnen, die jede Frage beantworten können.
Anders gesagt: Geht nicht, gibt es nicht - bei Seats and Sofas!
Dankeschön!!!
26 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Volker,
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Mitarbeitern gemacht haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Service, Top Sofas
-sympathisches Personal, besonders Daniel herzliches Dankeschön von mit und Sarah !
-zuvorkommend, sehr ausführlich und gut beraten
-gute Preise sowie gute Qualität
-auf Kundenwünsche eingegangen (Freundin hatte Geburtstag !)
Danke für die gute Arbeit hat uns sehr gefreut Top Personal !
20 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Nhat,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Heinz,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie der Beratung unserer Mitarbeiter positiv gegenüberstehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Bin sehr zufrieden 👍
12 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Kluempen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofasa
Mega Einfach nur Mega !!!
Mega Einfach nur Mega !!!
Leute eine kleine Bemerkung ihr dürft ruhig noch mal nach dem letzten Preis fragen ;D
12 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Acer,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte zu Ihrem Besuch zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Extrem schlechter Service!!
Wir wurden zwar freundlich begrüßt und direkt zugetextet. Allerdings entpuppte sich das nach dem Kauf einer Wohnlandschaft für über 3000 Euro als pure Blenderei. Wir baten um den Austausch zweier defekter Rollen (Bettkasten), was uns mit dem Hinweis darauf, dass wir das Verpackungsmaterial nicht mehr haben, verwehrt wurde. Extrem schlechter Service und das bei dem Preis!!! SCHADE! Wir kaufen dort nicht mehr!!!
17 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Krefeld
Hallo L. Courte,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Eindruck von Blenderei.
Gerne würden wir weitere Details zu Ihrer Situation erfahren und sicherstellen, dass wir angemessen auf Ihre Anliegen eingehen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [Ihre Kontaktdaten], damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.