Wir wurden sehr,sehr freundlich und kompetent beraten. Da wir spezielle Wünsche hatten, wurde uns gut zugehört und unser Berater hat alles umgesetzt, was wir uns gewünscht haben. Nun sind wir auf das... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Beratung war sehr erfolgreich ohne das Gefühl zu bekommen, es kaufen zu MÜSSEN. Also keine aufdringlichen Sätze oder Verhalten der Lieben Verkäuferin, Arzu. Sehr wissend und authentisch ist Sie... Ver mais
A empresa respondeu
Bei uns im Store wurden wir sehr gut👍 begrüßtund empfangen. Wir gaben eine kurze Einführung bekommen konnten uns ganz in ruhe umschauen.Der Berater den wir dann hinzugrufen haben hat uns und unse... Ver mais
A empresa respondeu
Wir wollte heute uns eigentlich nur, nach einem neuen Sitzmöbel umsehen. Durch die super Beratung von "Marcel" und des unwiderstehlich Angebot, habe wir ein perfekt auf unsere Vorstellung zusamme... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Informações de contato
Schumanstraße 10, 52146, Würselen, Nordrhein-Westfalen, Alemanha
- 24054258600
4,4
Excelente
468 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter; kompetente Beratung; Berücksichtigung individueller Wünsche
27 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Bock,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und kompetent empfunden haben und dass Ihre individuellen Wünsche berücksichtigt wurden. Das ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Sollten Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Schulz,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als nett und freundlich empfunden haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und spornt uns an, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Beratung und sehr nette Mitarbeiter…
Top Beratung und sehr nette Mitarbeiter die ein feinfühliges Verständnis für den richtigen Kundenumgang haben
25 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Sarlette,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung und den Service in unserem Geschäft so positiv wahrgenommen haben. Unser Ziel ist es immer, unsere Kunden optimal zu betreuen und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Hahn,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Beratung und die unschlagbaren Preise geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben oder eine weitere Beratung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette Beratung
Sehr nette Beratung , waren sehr freundlich und kompetent. Haben eine große Auswahl , da fällt die Wahl schwer.
11 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Hartung,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie die große Auswahl und die freundliche sowie kompetente Beratung geschätzt haben. Wir wissen, dass die Entscheidung bei einer solch großen Vielfalt nicht leichtfällt, aber wir sind sicher, dass Sie die perfekte Wahl getroffen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlicher Empfang
Freundlicher Empfang.
Kompetente Beratung durch den Verkäufer Marcel.
Alle Fragen wurden freundlich beantwortet.
Würde jederzeit wieder dort einkaufen
18 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Ulrike,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Marcel Sie kompetent beraten und alle Ihre Fragen beantworten konnte. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis so zufrieden waren und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
1a Bedienung
Wir wurden von Chem sehr freundlich und kompetent beraten, alle Mitarbeiter super freundlich, gerne immer wieder.
14 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr/Frau Neuenhofer,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Chem Sie freundlich und kompetent beraten hat und Sie mit unserem gesamten Team zufrieden sind. Ihre positive Erfahrung motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung und vielseitiges Sortiment
Wir konnten uns in Ruhe umsehen und wurden beraten, wenn wir Hilfe benötigten. Die Beratung war bestens, man ist sehr gut auf uns eingegangen und wir konnten so genau das finden, was wir gesucht haben.
14 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr/Frau Schlemmer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie in Ruhe umsehen konnten und die Beratung Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns, dass Sie genau das gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Everything was good
Oliver helped us to choose the best couch for us, he was very patience. Thanks
12 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Hyla,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Oliver Ihnen mit Geduld und Kompetenz bei der Auswahl Ihrer neuen Couch geholfen hat. Wir hoffen, dass Sie Ihre Couch lange genießen und sich bei uns weiterhin gut aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal. Gute Beratung. Der Sven hat mit uns viel Geduld gehabt, uns gut beraten, so daß wir letztendlich unser neues Sofa gekauft haben.
12 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Baum,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Geduld und Kompetenz von Sven so schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Einmal und nie wieder!
Einmal und nie wieder!
Beratung top - jedoch Qualität des 1.500 € Sofas unterirdisch und absolut schlechter Service bei Reklamationen.
Dort waren wir 2 x Kunde: Das 1. und letzte Mal 😉
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Andy,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Qualität des Sofas und unserem Service nicht zufriedenstellend war. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Service, den wir unseren Kunden bieten. Damit wir Ihr Anliegen besser verstehen und lösen können, bitten wir Sie, Ihre Kontaktdaten an +49 1525 8957246 über WhatsApp zu senden. Wir möchten uns Ihrer Reklamation gerne annehmen und eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Geht wo anders hin kein wunder das…
Geht wo anders hin kein wunder das wider neue Eröffnung ist dir waren immer schlecht
23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Ardijan Saliov,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne möchten wir mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Situation zu klären und eine Lösung zu finden. Würden Sie bitte Ihre Kontaktdaten an +49 1525 8957246 per WhatsApp senden? Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Klasse Kundenberatung!
Ein wirklich toller Kundenservice, sehr kompetente Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und durch die Beratung genau das gefunden was wir gesucht haben.
4 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Rieger,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie durch die kompetente Beratung genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank an Sven, wir kommen gerne wieder. 🤘🏻
4 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Lüttgen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung durch Sven zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Krug,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und der Beratung durch Sven so zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne an ihn weiter. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrer neuen Couch haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nach noch nicht mal einem Jahr war die…
Nach noch nicht mal einem Jahr war die Couch durchgesessen. Ich habe die Couch reklamiert. Ein Rückruf kam bei meiner 80 Jährigen Mutter. Kein 2. Rückruf um die reklamation zu besprechen. Auf Emails wird nicht geantwortet. Nicht zu empfehlen
1 de janeiro de 2025
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Couch und unserem Service unzufrieden sind. Ihr Anliegen entspricht nicht unseren Standards, und wir möchten die Situation klären. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten per WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Beratung
In Beratung wurden unsere Ansprüche direkt berücksichtigt und passenden Angebote vorgestellt. Änderungswünsche waren möglich.
31 de dezembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Vilz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihre Ansprüche direkt berücksichtigen konnten und Änderungswünsche problemlos möglich waren. Ihre Zufriedenheit zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Viel Freude mit Ihrer neuen Couch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolles Unternehmen
Tolles Unternehmen, tolle Angestellte.
Egal welcher Mitarbeiter oder welche Mitarbeiterin, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Am Ende ist der Abschluss mit Marcel ein Traum gewesen und ich wünschte er würde für mich arbeiten.
Freuen uns riesig auf die neue Couch.
29 de dezembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Stiels,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlten und die Beratung durch Marcel so positiv wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Highly recommend this place.
Very friendly and helpful staff as soon as you walk in, large selection, and very well presented. They also accept tax free forms (VAT). Oliver helped us out and he was incredibly professional and nice to us with picking our first large size couch.
14 de dezembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hello Brenden,
Thank you for your fantastic review! We’re delighted to hear that Oliver provided you with professional and helpful assistance in Würselen. We’re glad you found the perfect couch and appreciate your recommendation. Enjoy your new purchase!
Kind regards,
Seats and Sofas
Freundliche und kompetente Beratung
18 de dezembro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Würselen
Hallo Janser,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.