⭐⭐⭐⭐⭐ Wij zijn ontzettend tevreden over Seats and Sofas! We werden vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Het personeel is klantvriendelijk, neemt de tijd voor je en geeft duidelijke uitleg en g... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Verkoper liet mij eerst rustig door de winkel lopen met de door hem aangeboden prijslijst wat ik zeer op prijs stelde. Ik had vrij snel al een bank gevonden en de verkoper hielp mij zeer deskundig de... Ver mais
A empresa respondeu
we zijn in apeldoorn geweest en we hebben op het gemak rond kunnen kijken, geen opdringerige verkopers. We werden later vriendelijk te woord gestaan en er werd goed meegedacht. Keuze kunnen maken daa... Ver mais
A empresa respondeu
Heel goed geholpen door Pooya, wat een top ervaring gehad,ik ben nooit bij een banken winkel zo goed geholpen. er werd meegedacht, hij liet me modellen zien die precies bij mijn wensen past. Uiteinde... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contato
Kanaal Zuid 74, 7332BC, Apeldoorn, Holanda
- 055-7500430
4,5
Excelente
326 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Wij zijn ontzettend tevreden over Seats and Sofas! We werden vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Het personeel is klantvriendelijk, neemt de tijd voor je en geeft duidelijke uitleg en goed advies. De service was uitstekend en we voelden ons echt welkom. Alles verliep prettig en naar wens. Het is fijn om geholpen te worden door mensen die met je meedenken en hun best doen om je tevreden te stellen.
Kortom, een fijne ervaring, goede service en zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een mooie bank! 👍😊
8 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Chantel,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en fijne reactie. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat ons personeel de tijd voor u nam, duidelijke uitleg gaf en goed met u meedacht. Het doet ons veel plezier dat u zich echt welkom voelde.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige mensen en goeie hulp
6 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Nick,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u aardige mensen en goede hulp heeft ervaren in onze Megastore in Apeldoorn. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
The employeer was so so kind
The employeer was so so kind
Give us super good service , very good explanation about every sofa
Coffee on the house very very good service by this girl.
4 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Vivian,
Thank you for your lovely review. We are delighted to hear that our colleague was so kind, explained every sofa so well and welcomed you with a coffee. We hope you enjoy your new sofa and look forward to seeing you again.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door Pooya
Heel goed geholpen door Pooya, wat een top ervaring gehad,ik ben nooit bij een banken winkel zo goed geholpen. er werd meegedacht, hij liet me modellen zien die precies bij mijn wensen past. Uiteindelijk een mooie bank kunnen bestellen. best wel een grote voorraad ook
1 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Pujiano,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat Pooya met u heeft meegedacht en u modellen heeft laten zien die bij uw wensen passen. Fijn dat u een mooie bank kon bestellen. Wij wensen u veel woonplezier.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hier een bank gekocht.
Hier een bank gekocht.
Kwamen er thuis na levering achter dat er twee fouten/ gaten zitten op het zitvlak.
Klacht ingediend, eerst geen reactie gekregen in de tijd die zij aangeven om te reageren.
Vervolgens is de oplossing dat de bank opgehaald wordt, we een veel kleinere leenbank krijgen. En we onze nieuwe bank kwijt zijn voor 8-14 weken.
Eindstand alsnog weken wachten op een bank die we hebben gekozen omdat er geen levertijd op zat. De hal en gedeelte woonkamer kan weer leeggehaald worden.
En ik kan iemand regelen die thuis is om de mensen van het verhuisteam de weg te wijzen.
30 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Romy,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wat vervelend dat u na de levering gebreken aan uw nieuwe bank heeft ontdekt. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is en dat de voorgestelde oplossing voor ongemak zorgt. U heeft immers bewust gekozen voor een bank die direct leverbaar was, en dan is het uiteraard niet de bedoeling dat u alsnog langere tijd moet wachten.
Helaas kunnen we niet iedere klacht direct bij u thuis oplossen en zijn we in sommige gevallen afhankelijk van een retour- en herstelperiode. We begrijpen dat u niet had verwacht dat dit zoveel impact zou hebben, en dat u liever niet zelf met extra regelwerk en praktische aanpassingen te maken krijgt.
Inmiddels hebben we contact met u gehad en de verschillende mogelijkheden met u besproken. U heeft daarbij uw voorkeur aangegeven, waarmee we verder aan de slag gaan.
We vinden het belangrijk dat u uiteindelijk met plezier van uw aankoop kunt genieten en wensen u, ondanks deze vervelende start, veel woonplezier met uw zitmeubel.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Prettige omgang
we zijn in apeldoorn geweest en we hebben op het gemak rond kunnen kijken, geen opdringerige verkopers.
We werden later vriendelijk te woord gestaan en er werd goed meegedacht. Keuze kunnen maken daar behalve de kleur, we kregen stalen mee en die konden we terugsturen als we onze keus gemaakt hadden.
14 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Sjaak,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u in Apeldoorn op uw gemak kon rondkijken zonder opdringerige verkopers, dat er vriendelijk en meedenkend met u is gesproken, en dat u de stalen mee kon nemen om in alle rust uw kleur te kiezen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper liet mij eerst rustig door de…
Verkoper liet mij eerst rustig door de winkel lopen met de door hem aangeboden prijslijst wat ik zeer op prijs stelde. Ik had vrij snel al een bank gevonden en de verkoper hielp mij zeer deskundig de bank (aantal zitplaatsen, rechts links etc) samen te stellen. Verkoper was vervanger en komt oorspronkelijk van de locatie Hoogeveen.
23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Editha,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide reactie. Wat fijn om te horen dat u rustig door de winkel kon lopen met de prijslijst en dat de verkoper u deskundig heeft geholpen bij het samenstellen van uw bank, zoals het aantal zitplaatsen en de indeling.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bezorg kosten
De bank is wel aardig, maar voor 3 kilometer vragen ze 150€ bezorgkosten , hoe kan dit!!
21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste mevrouw Stolte,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de bank naar wens is! We begrijpen dat u bent geschrokken van de bezorgkosten, zeker gezien de korte afstand.
Seats and Sofas is een afhaalbedrijf. De bezorging wordt verzorgd door een externe transporteur die u zelf kunt kiezen. De bezorgkosten worden door deze transporteur bepaald en zijn dus niet de kosten die Seats and Sofas in rekening brengt.
We vinden het vervelend dat dit niet duidelijk is geweest en begrijpen dat de kosten voor u als onverwacht hoog zijn ervaren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed geholpen door verkoper Victor
Goed geholpen door verkoper Victor. Hebben een mooie bank gekocht👍🏻
18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Vincent,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Victor u goed geholpen heeft en u een mooie bank heeft gekocht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooi bankstellen fijn personeel.
Mooi bankstellen fijn personeel.
13 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Diana,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze bankstellen en ons personeel. Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele fijne
Hele fijne, gezellige en grappige man die ons hielp zijn goed geholpen en allen was naar wens
12 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Elseco van den Ende,
Hartelijk dank voor uw leuke review. Wat fijn dat u zo gezellig en goed geholpen bent, precies naar wens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Supergezellige medewerkers
Supergezellige medewerkers, en natuurlijk goede hulp!!
12 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Nadine van den Ende,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u onze medewerkers gezellig vond en goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Pieter was een top verkoper..
Pieter was een top verkoper..
12 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Robin,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u Pieter als een topverkoper heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Pieter heeft ons heel goed geholpen ben…
Pieter heeft ons heel goed geholpen ben blij met mijn nieuwe bank .
10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Kim,
Wat leuk om te lezen dat Pieter u zo goed heeft geholpen en dat u blij bent met uw nieuwe bank. Bedankt voor uw mooie review en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige ervaring en geweldig…
Geweldige ervaring en geweldig geholpen door Pieter. Hij heeft echt enorm zijn best voor me gedaan. Erg dankbaar voor zijn meedenken. Nu wachten tot hij komt en dan heerlijk de winter in met een heerlijke bank ♥️♥️♥️
10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Belinda,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat Pieter zo goed met u heeft meegedacht en zich volledig voor u heeft ingezet. Bedankt voor uw mooie woorden. We wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Echt de beste winkel in Apeldoorn!
Echt de beste winkel in Apeldoorn!! Ik werd geholpen door Victor echt een topper. Zulke goede uitleg en zo vriendelijk. Ik zou deze winkel en Victor iedereen aanraden voor de beste advies en klantbeleving. Nergens zo goed geholpen als hier. Perfect ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Florien Goudkuil,
Hartelijk dank voor uw geweldige review en de vijf sterren. Wat leuk om te horen dat Victor u zo goed heeft geholpen met duidelijke uitleg en vriendelijkheid in onze Megastore in Apeldoorn. We waarderen uw aanbeveling enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
It was such a smooth transaction
It was such a smooth transaction, very well explained, in dutch and english (which I appreciate a lot since I still can't speak dutch properly), with a lekker cup of coffee. Pieter did a great work making us feel welcome, and took good care of our doubts and worries! The rest of the staff was also very kind, was a very comfortable visit.
4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Dear Laura Navarro,
Thank you so much for your lovely review. We are delighted to hear that Pieter made you feel welcome and took great care in explaining everything clearly, in both Dutch and English. It is wonderful that the rest of our team also contributed to such a pleasant and comfortable visit. We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
Seats and Sofas
Leuke en vlotte hulp
Leuke en vlotte hulp
Denken goed mee naar onze wensen.
4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Gert-jan Pannekoek,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u leuk en vlot geholpen bent en dat er goed is meegedacht met uw wensen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De beste team en beste kwaliteit
De beste team en beste kwaliteit
27 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Jud Refai,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons team en de kwaliteit. We waarderen uw compliment enorm!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De manager Lucas en medewerker Rendi…
De manager Lucas en medewerker Rendi zijn heel gastvrij en helpen goed met het uitzoeken van uw bank. Ze geven goed advies op uw zitplaats.
22 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat manager Lucas en medewerker Rendi u zo gastvrij hebben ontvangen en voorzien hebben van goed advies voor uw nieuwe bank in Megastore Apeldoorn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.