I was helped by a very friendly salesman who really took time for me and walked me through the store, comparing every sofa with the former, so at the end the choice was easy to make. The man was very... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De allerliefste en leukste manager van Den haag heeft ons geholpen. We hebben allebei een bank manilla gekocht en we werden zo goed geholpen door haar wat een Prachtmeid. Volgens mij heette ze An, maa... Ver mais
A empresa respondeu
Verkoper Yahya, maar ook de rest van de medewerkers waren ontzettend klantvriendelijk! We zijn heel goed geholpen, heel geduldig, maar ook heel duidelijk. Dat was ook de reden dat we bij onze eerste w... Ver mais
A empresa respondeu
Onze bank is afgelopen vrijdag binnen gekomen! Netjes binnen de 8 weken en we zijn er echt super blij mee. Hij zit net zo lekker als in de winkel en ook de gekozen opstelling is perfect voor onze woon... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contato
Waldorpstraat 144, 2521 CD, Den Haag, Zuid-Holland, Holanda
- 704450062
4,5
Excelente
876 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
We had a very nice experience in the…
We had a very nice experience in the store. The sales personnel is very helpful, they give you all the necessary info, listen to your preferences to try finding the best solution. We came a bit late, just 40 minutes before closing time, but they stayed later with us. Everyone was very nice. We left with a nice couch
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Dear Katsiaryna,
Thank you for your review. Great to hear that our team listened to your wishes, stayed longer to help you and that you left with a nice couch.
Kind regards,
Seats and Sofas
Gastvrij ontvangen
Gastvrij ontvangen, heel goed geadviseerd, vriendelijke medewerkers, en… een bank gekocht na een zoektocht van weken…
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Richard,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u gastvrij bent ontvangen en na een lange zoektocht goed bent geslaagd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aanrader
Gisteren een bank gekocht bij Romeo, heel kundig advies ontvangen. Ontzettend blij dat er zoveel tijd werd genomen om ons zo goed mogelijk te helpen. Bij de balie nog geholpen door Celisa, alle administratie werd vlot en vlekkeloos afgehandeld. Zeker aan te raden!
25 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Bel,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Romeo u kundig heeft geadviseerd en Celisa de administratie vlot heeft afgehandeld.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Benno,
Bedankt voor uw review. Fijn dat onze verkoper creatief met u heeft meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Quinten,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed bent geholpen bij de aankoop van uw eerste bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Sherylle,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goede tips heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Dear Dany,
Thank you for your review. Great to hear that you experienced the best service.
Kind regards,
Seats and Sofas
Really good experience
Really good experience. Anna was super helpful. Got 2 chairs and a couch from there.
25 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Dear Y Z,
Thank you for your review. Great to hear that Anna was very helpful and that you found chairs and a couch with us.
Kind regards,
Seats and Sofas
Mooie bank gekocht en goed geholpen
Mooie bank gekocht en goed geholpen, vriendelijke medewerker. We zijn heel blij
25 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Patricia,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u een mooie bank heeft gekocht en vriendelijk bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Dear Jarek,
Thank you for your review. We are glad to hear that you experienced professional service.
Kind regards,
Seats and Sofas
not stable staff
I had a big nightmare I sent a courier to pick up my sofa, and the store tells the driver that the sofa was picked up by another courier this is the first
the second is I'm going to the store to see what's going on, where's my sofa? because when I called the store They confirmed the sofa is gone The courier wants my money for a sofa he couldn't get and no one knows where it is. I go to the store and they tell me the system shows that someone has taken it, but luckily your sofa is in storage. without apologizing they just said it wasn't their fault Terrible service now I have to find another courier and pay double
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Redzheb,
Dank u wel voor uw review. We begrijpen dat deze situatie voor u erg vervelend is geweest, zeker omdat u extra kosten heeft moeten maken.
Graag lichten we het volgende toe. Zoals bij aankoop met u is afgesproken, is uw bank aangekomen en klaargezet in ons centrale magazijn in Maassluis. Omdat de transporteur die bij ons flyert voor u te kostbaar was, heeft u voor een andere vervoerder gekozen, wat uiteraard mogelijk is.
In dit geval is er helaas verwarring ontstaan doordat er een onjuiste afhaal-locatie is doorgegeven aan de vervoerder. Uw bank heeft echter gedurende het hele proces veilig en klaar gestaan in ons magazijn in Maassluis.
We begrijpen dat de communicatie in dit proces beter had gekund en nemen uw feedback daarin zeker mee. Onze welgemeende excuses voor deze ervaring.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk en behulpzaam.
Heel vriendelijk en behulpzaam.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Laila,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Mark,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u top bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed hulp gekregen van de medewerkers
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Shwaan,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goede hulp heeft gekregen van onze medewerkers.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed hulp gekregen van Anna en Akanisi
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Miada,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Anna en Akanisi u goed hebben geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een geweldige dame waarvan wij hulp…
Een geweldige dame waarvan wij hulp kregen
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Arian,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u zo prettig bent geholpen door onze collega.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Excellent customer service and…
Excellent customer service and communication. Our sales associate remembered us two weeks later, was patient with our questions. When we made a purchase decision, Akanisi carefully walked us through the transaction, going over and above expectations to make sure we were satisfied and ready to schedule delivery. As expats, her kindness was such a blessings. Would definitely recommend.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Dear Mark,
Thank you for your wonderful review. We are glad Akanisi helped you so carefully and kindly. Your recommendation means a lot to us.
Kind regards,
Seats and Sofas
Top service!
Super goed mee geholpen met onze wens vervullen! Hele goede service en heel vriendelijk!
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Thiara,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u zo goed bent geholpen bij het vervullen van uw wens en dat u de service vriendelijk vond.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne verwelkoming aan de balie
Fijne verwelkoming aan de balie. Goed geholpen door leuk personeel. Zeker een aanrader.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Annette,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed bent verwelkomd aan de balie en prettig bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne verwelkoming
Fijne verwelkoming. Goed geholpen aan de balie.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Den Haag
Beste Johannes,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u een fijne verwelkoming en goede hulp aan de balie heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.