Verkoper bekwaam en heeft ons op zeer correcte manier te woord gestaan en geholpen Baliemedewerksters idem dito en stonden snel klaar of een kopje koffie wilde. De logopediemedewerker vriendelijk en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Verkoper bekwaam en heeft ons op zeer correcte manier te woord gestaan en geholpen Baliemedewerksters idem dito en stonden snel klaar of een kopje koffie wilde. De logopediemedewerker vriendelijk en... Ver mais
A empresa respondeu
Ordernummer> 10778748 > Na 22 weken wachten, wordt de bank incompleet geleverd. Zonder rugleuningen!!! We zijn nu 5 telefonische beloftes en 3 emails verder , maar nog altijd geen reactie. Verder dan:... Ver mais
A empresa respondeu
Wij zijn geholpen door Rob. Bij Seats en Sofas word je goed geholpen door verschillende zitcomforts en daarbij gelegen prijsklassen. De prijzen zijn vrij omslachtig doordat banken op maat besteld... Ver mais
A empresa respondeu
Seats and Sofas Duiven Echt top service! Super geholpen door medewerker Rob.. Hij is vriendelijk, denkt ontzettend goed mee en wat ik waardeer... hij is eerlijk! Uiteindelijk de deal aang... Ver mais
A empresa respondeu
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Lithograaf 11, 6921 VA, Duiven, Gelderland, Holanda
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prettig en snel geholpen bij Seats and Sofa’s Duiven. Er werd genoeg tijd genomen om ons te laten zien welke opties er waren.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Claudia heeft ons geweldig geholpen. In alle rust werden wij geholpen met alle vragen en onzekerheden. Gezellig was het ook!

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Super goed geholpen door de vriendelijke medewerker Sergio hebben 2 banken gekocht bij hem. Hij was net nieuw vertelde hij maar super vriendelijk echt top service.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Beste ervaring! Winkel in Duiven - de liefste vrouw Claudia is echt aardig en hebt ons geholpen de beste sofa voor ons te vinden. We zijn nu heel tevreden met een aankoop van een nieuwe sofa. Als u goede kwaliteit en duurzaamheid zoeken -> zeker sofa kopen bij Seats and Sofas. Maar de beste ervaring is in Duiven!

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Ik ben geholpen door Sergio. Een hele aardige medewerker die mij rustig door de winkel heeft geleid en me met aandacht banken heeft laten zien. Door zijn service hebben we gelijk een bank meegenomen.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Ik ben erg goed geholpen, ik zocht een sta op stoel en ben goed geholpen door Rob in de vestiging Duiven
Kon hem goed uitproberen en goede uitleg. Rob reuze bedankt voor je hulp.
Marijke Arnhem

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Sergio was very helpful and all the staff was very helpful and they helped us find our sofa for our new house. I would 100% recommend them.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Kai is een goede verkoper. Zeer vriendelijk. Niet opdringerig en dwingend. Zoals het hoort!!

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Verkoper neemt alle tijd voor je. Prettige sfeer en ruime keus En uiteindelijk een mooie prijs. Bezoek is de moeite waard dus.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Kregen goed advies in Duiven. Medewerkers waren allemaal zeer behulpzaam. Medewerker Kay dacht ook met ons mee over de indeling en kleurstelling van de bank en wat mogelijk was binnen ons budget.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Hij heeft wel goed en duidelijk uitgelegd!

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Rob heeft ons fantastisch geholpen met veel geduld, plezier en duidelijkheid. Elke stap heeft hij met ons besproken om ervoor te zorgen dat wij eindigen met onze droombank! In het kort: Rob is top!

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Rob heeft ons ontzettend goed en vriendelijk geholpen.
We hadden een te grote maat bank gekocht, maar door Rob zijn we goed geholpen en kregen we precies dezelfde bank alleen een maatje kleiner. Top service! Nu max 12 weken wachten op de bank

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Ik heb Seats and Sofas meerdere keren benaderd over de bank die ik in hun winkel in Duiven heb aangeschaft. Helaas blijkt de bank in prijs-kwaliteitverhouding niet reëel te zijn en is de stof uiteindelijk niet kind- en huisdiervriendelijk, iets wat in de winkel wel anders werd voorgesteld.
Ondanks mijn herhaalde mails en een duidelijke termijn van 48 uur, kreeg ik alleen de volgende reactie:
"Wat jammer om te lezen dat u zich misleid voelt en dat uw ervaring in onze Megastore Duiven niet naar wens is verlopen. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij willen dit graag samen met u oplossen. Wij nemen uw zorgen over de stofeigenschappen en de communicatie zeer serieus. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar duiven at seatsandsofas.nl, zodat wij dit direct kunnen onderzoeken?"
Tot op heden is er geen concrete actie of oplossing ondernomen. Dit voelt als een standaardantwoord en niet als een serieus genomen klacht. Het is teleurstellend dat een bedrijf pas in actie komt wanneer klanten publiekelijk druk zetten. Ik hoop dat Seats and Sofas dit alsnog snel en professioneel oppakt. Heb er een hard hoofd in.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Ik heb bij Seats and Sofas een bank gekocht, maar al direct na de aankoop ontdekte ik dat de informatie in de winkel totaal niet klopte. Er werd verteld dat de stof vuilafstotend, kindproof en huisdierproof was.
Achteraf bleek dat helemaal niet waar. De prijs bleek ook totaal niet in verhouding te staan tot wat je daadwerkelijk krijgt.
Toen ik dit binnen 24 uur wilde annuleren, begon het gedoe: beloften dat ik teruggebeld zou worden, maar dat gebeurde elke keer niet. Ik moest steeds zelf achter de communicatie aan, zonder duidelijke antwoorden.
Door de misleidende verkoop, de slechte opvolging en het gevoel dat je aan het lijntje gehouden wordt, heb ik inmiddels helemaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf.
Het voelt alsof je gewoon opgelicht wordt met mooie praatjes, en zodra je een probleem hebt, laten ze je vallen.
Ik zou iedereen afraden om hier iets te kopen.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Bank stort in na bijna 2 jaar.
We hebben een bank gekocht bij Seats & Sofa Duiven. Wij zijn er toentertijd al bijzonder slecht geholpen. We werden met “vriend” en “man” aangesproken terwijl we klanten waren die een goede bank wilde kopen. Nu zitten we iets meer dan 1,5 jaar geleden met een bank gekocht en deze stort volledig in. We kunnen er niet meer fatsoenlijk op zitten. Wij kopen hier nooit meer iets. Slechte kwaliteit EN slechte klantenservice.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Voor de tweede keer een bank gekocht, personeel was zeer behulpzaam, kan er goed mee lachen. Goeie prijzen.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Rob did helped me alot and answered/explained patiently all things to me clearly.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Geweldige service, fijn meegedacht en goeie prijs!

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Super geholpen door Kai in duiven.
Alles was snel geregeld en een goede deal.

Resposta da Seats and Sofas - Duiven
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.