Vriendelijk te woord gestaan, medewerker dacht goed mee met de stofkeuze. Was niet van plan gelijk een bank te bestellen, maar er kwam een mooi prijsaanbod waardoor toch maar gekozen om direct te best... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We zijn ontzettend goed geholpen door Jeremy! Hij dacht echt met ons mee en hield rekening met onze persoonlijke situatie. Zijn begrip, betrokkenheid en inzet hebben voor ons veel betekend. Jeremy, on... Ver mais
A empresa respondeu
Nadat we uitstekend advies kregen hebben we vorige week een bank met ottoman gekocht. Thuisgekomen komen we erachter dat er fabricagefouten zijn gemaakt waardoor we de bank niet in elkaar konden zette... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper ervaren op locatie Maassluis, had kennis van zaken en gaf ons heel goed advies. In het segment bankstellen waarin wij zochten, volop keuze, daardoor was het v... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contato
Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, Holanda
- 337548720
4,4
Excelente
302 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
De klantenservice is zeer slecht
De klantenservice is zeer slecht. Ik heb al eerder een bericht geschreven over slechte hulp bij het repareren van mijn bank die al snel op meerdere plaatsen doorgezakt was.
Seats & Sofas heeft hierop gereageerd met een whatsapp telefoon nummer. Als ik dit nummer een bericht stuur krijg ik geen reactie. Het is allemaal schijn bij dit bedrijf.
16 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Bram,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We streven ernaar om al onze klanten een positieve ervaring te bieden en betreuren het ten zeerste dat dit niet het geval was voor u. We willen graag nogmaals met u in contact treden zodat we dit verder kunnen bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij werden zeer vriendelijk geholpen…
Wij werden zeer vriendelijk geholpen door Michel (en collega’s) te Maassluis.
15 de abril de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Vincent,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u tevreden bent over de service van Michel en collega's!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Winkel oke…
In de winkel werden we netjes geholpen en snelle services.
De bezorger, was vriendelijk maar met het naar binnen brengen hebben ze helaas wel de voordeur beschadigd.
9 de abril de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Rene,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en excuus dat de bezorging uw voordeur heeft beschadigd. Dit zullen ook wij met ze opnemen zodat ze in het vervolg wat zorgvuldiger omgaan met een bezorging.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goede hulp en goed advies.
8 de abril de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste familie De Boer,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over het goede advies en goede hulp zijn erg motiverend voor onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Super fijn geholpen door Linda
25 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Klant,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Niet opdringerig en goed geholpen
Ik had onlangs het genoegen om Seats en Sofas te bezoeken, en ik moet zeggen dat mijn ervaring buitengewoon positief was. Bij aankomst werden we vriendelijk begroet door Le, die ons een map met banken overhandigde, zodat we op ons gemak konden rondkijken. Wat meteen opviel, was de niet-opdringerige sfeer in de winkel. In plaats van ons constant te benaderen, liet Le ons rustig onze gang gaan terwijl hij beschikbaar was voor eventuele vragen. Bovendien bood hij ons zelfs een heerlijk kopje koffie aan.
11 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Ben,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
van te voren op de website kijken
Als je van te voren op de website al een keuze hebt gemaakt, is keuze makkelijk. Alleen nog even de kleur van de stof bepalen.
13 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Ron,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Schitterende bank in de kleur die ik…
Schitterende bank in de kleur die ik wilde. Snelle levering en de jongens van de bezorgdienst zijn toppers. Ook de service in de winkel was super professioneel en vriendelijk.
9 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Marina,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
goed geholpen door leuke mensen
7 de março de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Tom,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Superblij met ons nieuwe bankstel2
Netjes eerst de gelegenheid gegeven om zelf rond te kijken. Daarna vragen duidelijk beantwoord en meegedacht in mogelijkheden om er een hoekbank van te maken. De levering laat nog wel op zich wachten, maar er werd wel gelijk een leenbankstel aangeboden.
24 de fevereiro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste KS,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Erg goed geholpen met advies en met…
Erg goed geholpen met advies en met het opmeten van de banken.Vriendelijk geholpen en niets was teveel. bedankt.
17 de fevereiro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Baja,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geadviseerd!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
ten eerste is vlakbij huis en ten…
ten eerste is vlakbij huis en ten tweede zijn we netjes geholpen
23 de fevereiro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Minke,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Op zondag in filiaal Maassluis geweest
Op zondag in filiaal Maassluis geweest. Personeel enorm behulpzaam en positief.
Kortom binnen de kortste keren een bankstel gekocht 😀
22 de fevereiro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste M. Assenberg,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Reactie op antwoord Seats & Sofas
Reactie op antwoord Seats & Sofas - 2 dagen geleden..
Ik heb mijn order nummer al bij alle 3 de referenties achter gelaten, dus mijn gegevens moeten al 3x bekend zijn....
Naam
Adres
06 - nummer
maar zal ze wederom toevoegen, als dat niet genoeg is waar kan ik mijn gegevens dan achterlaten.
Seats & Sofas Maassluis
Orderdatum 27-07-2023
27 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Petra,
Dank voor uw bericht. U kunt uw ordergegevens mailen naar maassluis@seatsandsofas.nl. We zullen direct contact met u opnemen zodra we uw gegevens hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vreselijke zaak
Vreselijke zaak, 0 begrip, slecht geholpen willen alleen maar geld verdienen. Geen aanrader. Als iets niet goed is krijg je niet eens je geld terug!!!!
7 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Iesha,
Het spijt ons te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad bij Seats and Sofas. We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen serieus. Het is niet onze bedoeling geweest u onder druk te zetten, en we begrijpen dat dit uw koopervaring heeft beïnvloed.
Als u bereid bent, zouden we graag meer details ontvangen over uw ervaring, zoals de specifieke locatie en eventuele medewerkers waarmee u hebt gesproken. Dit stelt ons in staat om de situatie beter te begrijpen en mogelijke verbeteringen door te voeren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
vriendelijk personeel en
vriendelijk personeel en
zeer goed geholpen bij keuze maken.
31 de janeiro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Customer A. Van Rijn,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het geweldig dat u ons personeel goed vindt!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Superfijne ervaring
Vorige week ontzettend fijn geholpen door Linda in het filiaal in Maassluis. Aangegeven dat we een bank zochten die het liefst meteen mee kon vanwege onze zwangerschap en wat ons budget was. In eerste instantie wel wat opties gezien, maar die waren helaas te groot en pasten niet in onze woonkamer. Uiteindelijk kwam ze samen met een collega met een bank die mee kon, heerlijk diepe zit en groot relaxeiland. Hij viel ook nog eens binnen ons budget. Nu na een week bevalt de bank ontzetten goed!
Linda, bedankt voor je hulp!
13 de janeiro de 2024
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Lindy,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel erg behulpzaam
Heel erg behulpzaam
En een mooie bank mee waar we nu van genieten!
24 de dezembro de 2023
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Dominique,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen…
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen dus, ik kan het product niet beoordelen maar ik vond het heel fijn dat ik heel vriendelijk ben ontvangen door een kundig en behulpzame verkopen alleen zo jammer dat ik zo lang moet wachten op de levering.
28 de novembro de 2023
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Linda,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Service na aankoop is echt mega slecht
Service na aankoop is echt mega slecht! bank moest terug gebracht worden ter reparatie, duur 6 tot 14 weken. geen contact te krijgen met het filiaal. en als je iemand spreekt kunnen ze niks voor je doen. informatie die wordt gegeven is half en alle medewerkers zeggen iets anders. Ik koop noooit meer een bank bij Seats and Sofas! moet u ook niet doen !!!! @seatsandSofa
@seatsandsofs tot op de dag van vandaag nog niet terug gebeld. Ik hoor gewoon niks van jullie!
17 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Maassluis
Beste Marjorie,
Bedankt voor uw beoordeling. We willen uw ervaring graag verbeteren. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.