Zeer teleurstellende ervaring met Seats & Sofa’s Sliedrecht. Waardeloze en niet nagekomen afspraken en valse beloftes van o.a. verkoper Quincy, waar natuurlijk alles bij mogelijk was. Een verhoging on... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De jonge, zeer vriendelijke medewerker Xander merkte ons bij binnenkomst komst zichtbaar op. Zonder opdringerig te zijn maar zeer zeker service gericht kwam hij hulp aanbieden indien nodig. We zijn he... Ver mais
A empresa respondeu
Hele vriendelijke medewerker (Maddox) in Sliedrecht. Koffie erbij, uitleg, even checken of we nog iets nodig hebben. Hele gesprek in het Engels, ook top! Uiteindelijk een bank en 2 stoelen aangeschaft... Ver mais
A empresa respondeu
We gingen voor een stevige stoel naar Seats and Sofas. Na even rondgekeken te hebben werden we benaderd door verkoper Nigel die ons attendeerde op een elektrisch model. Ik heb de stoel nodig om medisc... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informações de contato
Conradstraat 8, 3364 AC, Sliedrecht, Zuid-Holland, Holanda
- 184412055
4,6
Excelente
435 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super geholpen en heel blij met onze aankoop
De jonge, zeer vriendelijke medewerker Xander merkte ons bij binnenkomst komst zichtbaar op. Zonder opdringerig te zijn maar zeer zeker service gericht kwam hij hulp aanbieden indien nodig. We zijn heel deskundig en klantgericht geholpen. Geen vraag of uitzoekwerk was voor hem teveel. Daarnaast heel vriendelijk en correct in zijn spraak. Ook de overige collega's zijn erg vriendelijk en behulpzaam. We zijn een nieuwe bank en een hele prettige aankoop ervaring rijker!
22 de fevereiro de 2026
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Julie,
Wat een prachtige review, dank u wel! Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen in onze Megastore in Sliedrecht. Geweldig dat Xander u op een servicegerichte, deskundige en vriendelijke manier heeft begeleid bij uw aankoop. Ook mooi om te horen dat u de sfeer en behulpzaamheid van het hele team zo positief heeft ervaren.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank en danken u voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk,goed advies en behulpzaam
21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Ashira,
Dank u wel voor uw mooie woorden. Wat fijn dat u vriendelijk bent geholpen en goed advies heeft gekregen in onze Megastore in Sliedrecht. Behulpzaamheid en eerlijk advies vinden wij erg belangrijk, dus het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top gasten Jeremy en Nick
Top gasten Jeremy en Nick. Na een hele slechte ervaring met onze vorige bank, zijn wij door beide mannen uitstekend geholpen.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Timo,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat Jeremy en Nick u zo goed hebben kunnen helpen, zeker na uw eerdere minder prettige ervaring met een bank. Wij vinden het belangrijk dat u zich gehoord en goed geadviseerd voelt, en het is geweldig dat dit gelukt is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Kim,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat u door Jerremy super fijn en goed bent geholpen. Wij doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk te adviseren en het is mooi dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank aangeschaft
Mooie bank aangeschaft. Goede medewerkers. Behulpzaam
15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Yusuf,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe bank en onze medewerkers als goed en behulpzaam heeft ervaren. Daar doen wij het voor.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze Megastore.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen en mooie bank
Heel goed geholpen. Ook goed om mee te onderhandelen. Eerlijke prijzen voor goede kwaliteit. Allemaal aardige medewerkers.
15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Joseph,
Bedankt voor uw positieve woorden. Fijn dat u goed bent geholpen en dat u tevreden bent over de prijs en kwaliteit. Ook uw complimenten over onze medewerkers waarderen wij enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en zien u graag terug in onze Megastore in Sliedrecht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Amazing service
15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Dear Joberson,
Thank you for your kind review. We are pleased to read that you experienced amazing service in our Megastore in Sliedrecht. That is exactly what we strive for every day.
We wish you lots of enjoyment with your purchase and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Seats and Sofas
Heel snel en efficiënt geholpen door…
Heel snel en efficiënt geholpen door Xander! Perfecte service!
15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Anna,
Wat fijn om te lezen dat u snel en efficiënt bent geholpen door Xander. Geweldig dat u de service als perfect heeft ervaren. Wij geven uw compliment graag aan hem door.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag terug in onze Megastore in Sliedrecht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer tevreden
Goed geholpen en vriendelijk personeel !
14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Jeanet.
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen en ons personeel als vriendelijk heeft ervaren in onze Megastore in Sliedrecht.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door personeel.
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Ahmad,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen door ons personeel in de Megastore in Sliedrecht. Wij doen ons best om iedere klant zo prettig mogelijk te adviseren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Behulpzame verkoper
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste W.E. De Bruin,
Hartelijk dank voor uw review en de mooie woorden over onze behulpzame verkoper in onze Megastore in Sliedrecht. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen. Wij streven ernaar om iedere klant zo goed mogelijk te adviseren bij het maken van de juiste keuze.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gezellig rustig niet opdringerig en mee…
Gezellig rustig niet opdringerig en mee denkend
7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Simon Post,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Goed om te lezen dat u de sfeer als rustig en prettig heeft ervaren en dat er met u werd meegedacht. Dat vinden wij belangrijk.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben zeer goed geholpen hij heeft me…
Ik ben zeer goed geholpen hij heeft me echt goed geholpen met het vinden van mijn droombank
29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Adrian,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat onze medewerker u heeft kunnen ondersteunen bij het vinden van uw droombank. Dat is precies waar wij ons in de Megastore Sliedrecht voor inzetten. Wij wensen u veel comfort en plezier van uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw korte en positieve review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over de service die u heeft ervaren. Wij geven uw compliment graag door aan onze collega Jan. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen
Super geholpen, hebben me geholpen aan een hele mooie bank! superblij mee!
28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Mitch,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en nu geniet van een mooie nieuwe bank. Daar doen wij het graag voor.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Uiteindelijk met veel onderhandelen
Uiteindelijk met veel onderhandelen, wat al niet vanzelf ging omdat ze heel warrig waren. Alles kon met iedere bank. Maar toch weer niet. En dan ineens weer wel.
Uiteindelijk de koop gesloten. Koopovereenkomst getekend, zowel verkoper als klant. 50% aanbetaling gedaan en ik was een bank rijker. Dacht ik. Tot ze de dag erna belde omdat ik te veel korting had gehad. Of ik 80 euro bij wilde leggen. Nou dat gaat niet want een koop is een koop. Maar dat geldt dus ijsbaan niet voor hun. De keus was of betalen of annuleren.
Blijkbaar heb je als klant geen recht. Telt een aankoop niet. Handtekening en aanbetaling is niks bij hun. Daarna word je gewoon niet meer vriendelijk behandeld. Ze gaven zelfs als voorbeeld. Dat als je 2 dingen van de supermarkt meeneem en je betaald er 1 en de ander neem je zo mee dan steel je. Dus met andere woorden. Hun geven je korting en dan ben jij een dief omdat hun teveel korting hebt gegeven. Heel aardig om zo weggezet te worden.
Vervolgens werd ik door de manager naar hogerhand doorgestuurd maar die zeggen gewoon. Wij waren er niet bij, dat moet je met de manager van de winkel regelen. Zo word je dus van kastje naar de muur gestuurd en je bent geen steek verder. Nu reageren ze niet meer op je mail.
Je kan er dus niet op aan als je een bank heb gekocht dat je die ook daadwerkelijk nog ga krijgen. Wacht eerst de dagen erna maar eens af.
Juridisch uitgezocht en ze staan zo niet in hun recht. Een koopcontract mag je niet zomaar ontbinden..
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Klant,
Dank u voor het delen van uw uitgebreide ervaring. Het spijt ons zeer om te lezen dat het aankoopproces zo verwarrend en teleurstellend voor u is verlopen. Een getekende koopovereenkomst en aanbetaling horen duidelijkheid en vertrouwen te geven en het is vervelend dat u dit anders heeft ervaren. Ook uw gevoel dat u van het kastje naar de muur bent gestuurd en geen verdere reactie meer ontvangt, vinden wij niet acceptabel. Wij nemen uw signaal serieus en willen dit graag zorgvuldig voor u laten uitzoeken.
Wilt u zo vriendelijk zijn uw contactgegevens en eventueel het ordernummer te sturen naar sliedrecht@seatsandsofas.nl, zodat wij alsnog met u in contact kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Serpil,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u goed bent geholpen. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Keurig netjes geholpen door Jaimy en…
Keurig netjes geholpen door Jaimy en een hele mooie bank gekocht voor een leuke prijs. Vriendelijk personeel bij locatie Sliedrecht
Dankjewel allemaal !!
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Anna Wemmers,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Fijn dat u keurig bent geholpen door Jaimy en dat u een mooie bank heeft kunnen kopen voor een leuke prijs. Uw complimenten over het vriendelijke personeel stellen wij zeer op prijs. Wij wensen u veel comfort en plezier van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
10/10
We had an excellent experience purchasing our sofa at Seats and Sofas. From the very beginning, the entire process went smoothly — from choosing the model and fabric, to negotiating the price and arranging the delivery.
When the sofa arrived, it exceeded our expectations. The design and the fabric were absolutely beautiful. We are extremely happy with our purchase and highly recommend the store.
17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Dear Jacy Fonseca,
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that your entire buying experience went smoothly and that the delivered sofa exceeded your expectations. We truly appreciate your recommendation and are happy to know you are so pleased with the design and fabric.
Kind regards,
Seats and Sofas
Ik wil mijn ervaring met uw bFormele klacht vastgestelde inconsistenties en aankondiging van verdere stappenedrijf…
Ik wil mijn ervaring met uw bedrijf kort en duidelijk delen. Tijdens het gehele traject ontving ik via telefoon, e-mail en in de winkel verschillende en soms tegenstrijdige informatie. Dit heeft het proces onnodig vertraagd en voor veel onduidelijkheid gezorgd.
Daarnaast waren de voorwaarden, annulering en communicatie onvoldoende transparant. Ook de gepresenteerde klanttevredenheidscijfers op uw website roepen vragen op, omdat ze zonder bron of methode worden weergegeven. Op sociale media lijken negatieve reacties beperkt zichtbaar te zijn, wat het beeld verder vertroebelt.
Mijn doel is om mijn ervaring eerlijk en feitelijk te delen, zodat andere klanten een realistisch beeld krijgen. Daarom zal ik mijn bevindingen op de daarvoor bestemde platforms publiceren.
Met vriendelijke groet,
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Fatih Dumlu,
Dank u wel dat u uw ervaring zo helder met ons deelt. Het spijt ons dat u verschillende en tegenstrijdige informatie hebt ontvangen en dat dit voor vertraging en onduidelijkheid heeft gezorgd. Wij nemen uw opmerkingen over communicatie en transparantie serieus en willen dit graag tot op de bodem uitzoeken. Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar sliedrecht@seatsandsofas.nl? Dan kijken wij dit persoonlijk voor u na.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.