Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bara en massa +++++ Jag hade beställt plånbokskal till min telefon, o upptäcker att det inte passar. Irriterad vände jag mig till Sedshop....men det visade sig sen att det var jag som beställt fel.... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag köpte en mobilladdare som gick sönder efter cirka tre veckor. Jag reklamerade till kundtjänst och är mycket besviken på bemötandet jag fick där. Jag hade på inget sätt behandlat laddaren på ett ol... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kundtjänst var toppen som frågade om jag vill byta varan till en annan färg eftersom den färgen som jag hade beställt var slut. Alternativet att makulera om jag så önskade. Inga problem. Jag bytte t... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beställde ett skärmskydd och är mycket nöjd med köpet. Kvaliteten är utmärkt, och alla nödvändiga komponenter ingick i förpackningen. Leveransen var snabb och smidig. Har inga klagomål!

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para Celulares

Escrito pela empresa

Sedshop.se - Billigt, snabbt och enkelt.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

32 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inget paket och ingen återkoppling

Beställde och betalade den 2 oktober, 13 dagar senare har jag fortfarande inte fått något bekräftelse mail eller något paket. Företaget svarar inte heller på mail när jag skrivit och efterlyser mitt paket. Superdåligt!

2 de outubro de 2024
logotipo da SEDSHOP.se

Resposta da SEDSHOP.se

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vi är ledsna att din order blev försenad och att vårt svar till dig dröjde. Din kontakt nådde oss under en period då vi precis bytte till en ny plattform, vilket tyvärr orsakade vissa tekniska problem och förseningar i vår kundtjänsthantering.

Vi vill dock gärna förtydliga att vi svarade på ditt mejl, och att vi hade en fortsatt dialog där vi tillsammans löste situationen. Som kompensation skickade vi med en extra lins samt gav dig 30 % rabatt på ditt nästa köp – något vi hoppas visade vår vilja att ta ansvar och göra rätt för oss.

Vi beklagar verkligen den upplevelse du fick inledningsvis och uppskattar att du ändå gav oss möjlighet att rätta till det.

Vänliga hälsningar,
Sedshop Kundtjänst

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har inte fått min leverans

Har inte fått min leverans

27 de setembro de 2024
logotipo da SEDSHOP.se

Resposta da SEDSHOP.se

Hej Johnny,

Tack för att du lämnat ett omdöme.

Vi vill bara förtydliga att din order inte har skickats eftersom den blev avbruten. Därför är det helt korrekt att du inte mottagit någon leverans.

Om du har några frågor eller vill lägga en ny beställning är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper gärna till!

Vänliga hälsningar,
SEDSHOP

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jag inte fått min beställning

Jag inte fått min beställning, kunde inte öppna konto , jag försökte kontakta er men det gick inte?!

14 de abril de 2024
logotipo da SEDSHOP.se

Resposta da SEDSHOP.se

Hej,

Tack för ditt meddelande.

Vi vill bara informera om att vi tidigare har haft kontakt via e-post, där vi också skickade ut din beställning på nytt tillsammans med ett spårningsnummer. Den informationen skickades till dig i ett tidigare mejl.

Om du har missat det mejlet eller behöver spårningsuppgifterna igen, återkommer vi gärna med dem. Vi vill självklart att du ska få din beställning och bli nöjd som kund.

Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar.

Med vänliga hälsningar,
SEDSHOP

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inte nöjd

Inte nöjd, ingen kundtjänst, gjorde ett klagomål men fick ingen respons på det.

1 de janeiro de 2024
logotipo da SEDSHOP.se

Resposta da SEDSHOP.se

Hej Samia,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vi beklagar att du upplever att du inte fått hjälp. Vi vill gärna förtydliga att vi faktiskt svarade på ditt meddelande via e-post, men tyvärr fick vi aldrig något svar från dig.

I vårt svar bad vi dig vänligen skicka in en bild på både produkten och förpackningen, så att vi kunde hantera ditt ärende på bästa möjliga sätt. Vi vill gärna hjälpa dig, men behöver lite mer information för att kunna gå vidare.

Tveka inte att återkoppla till oss via mail, så ser vi till att lösa detta så snabbt och smidigt vi kan.

Vänliga hälsningar,
Sedshop Kundtjänst

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais