SEF Energi Avaliações 

148
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har i en årrække haft jer som energi selskab,både med strøm og varmepumpe. Og det virker upåklageligt, derfor var der ikke den mindste tvivl da jeg købte elbil og fik brug for lader skulle det selvføl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kontaktede SEF for hjælp til dokumentation for forbrug, og fik ret hurtigt mailsvar, men -ved ikke hvor fejlen var- kunne ikke se de vedhæftede filer. Ringede, kort ventetid, utrolig sød medarbejde... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har valgt jer som mit energiselskab, fordi jeres service er helt i top! I leverer ikke kun positiv og effektiv kundeservice, men jeres team er altid utroligt venlige og meget opmærksomme på, hvad... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har modtaget en rykker for ikke at have betalt en regning til tiden. Jeg forsøger at tilmelde mig betalingsservice via jeres selvbetjenings side. Efter mit id login, modtager jeg en fejlmeddele... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Produtor de Eletricidade
  2. também em
  3. Companhia Elétrica
  4. Fornecedor de Energia
  5. Posto de Abastecimento de Veículos Elétricos

Sobre SEF Energi

Escrito pela empresa


Om SEF Energi

SEF Energi er leverandør af el, ladestander, ladeboks og naturgas - samt via vores søsterselskab - varmepumpe og intelligent husbatteri.

Som lokalt energiselskab har vi gennem generationer været en del af hverdagen på Fyn og i resten af Danmark. Derfor ser vi det som vores vigtigste opgave at passe godt på vores kunder og møde dem med nærhed, ordentlighed og god service.

Vi vægter tillid og transparens højt, og derfor er vi stolte af, at vi i EPSI Ratings branchestudie for energiselskaber i 2025 er vurderet som Danmarks mest pålidelige energiselskab.

I samme studie ligger vi nr. 1 på samfundsansvar og bæredygtighedsindekset, som måler kundernes opfattelse af bl.a. miljøansvar, bæredygtig og økonomisk udvikling og socialt ansvar.

For os er resultaterne et tegn på, at vores kunder oplever den samme nærhed og ansvarlighed, som vi hver dag arbejder for at levere.

Vores rødder går helt tilbage til 1906, og med vores 120 års erfaring tager vi ansvar for at levere den energi, der får hverdagen til at hænge sammen i de danske hjem. Som kunde hos os kan du derfor trygt læne dig tilbage og fokusere på det, der betyder noget for dig.

Kontakt os
Kig forbi vores kundecenter på Fåborgvej 44 i Svendborg, og få personlig betjening af en af vores rare kundeservicemedarbejdere.

Du er også meget velkommen til at ringe til os på tlf. 62 20 11 20 eller sende en mail til os på sef-kundeservice@sef.dk

Læs mere om vores tilbud og energiprodukter her:

Tilbud på elaftaler
Tilbud på ladeboks og ladestander
Tilbud på naturgas
Tilbud på varmepumpe og husbatteri

Følg elpriserne time for time med vores meteorolog
Uanset om du er kunde eller ikke kunde, så kan du følge med i elprisernes udvikling time for time og få prognoser fra vores meteorolog og chef for elhandel om den forventede prisudvikling på elmarkedet næste uge her: Følg elpriserne time for time

De bedste hilsner
SEF Energi

Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

148 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(148)

55 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig,kvik og venlig betjening og…

Hurtig,kvik og venlig betjening og opgaven bliver løst.
Af hjertet tak

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Bent
Tusind tak for din anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Mange Hilsner
Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Det var simpelthen den rareste medarbejder, som hjalp mig hele vejen igennem og svarede forståeligt på alle mine spørgsmål og som hjalp mig med at finde den mest optimale løsning for mit behov. Jeg er virkelig tilfreds med den service jeg fik!

25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Lisette
Tak for denne dejlige anmeldelse.
Dette er netop denne følelse vi ønsker vores kunder skal have.😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I er seriøse

I er seriøse

18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Linda
Tak for denne dejlige anmeldelse.
Dette er netop denne følelse vi ønsker vores kunder skal have.😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Omstillingen

Hende jeg talte med i omstillingen var rigtig sød, kompetent og hjælpsom. Hun fandt hurtigt en løsning på mit problem.

18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Mona
Tak for denne dejlige anmeldelse.
Dette er netop denne følelse vi ønsker vores kunder skal have.😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Let og gnidningsfrit

Har i mange år været glad og tilfreds EL-kunde hos SEF, så valget af Hjemme-ladeboks, var ret let. Montage af ladeboks forløb let og fint med en dygtig montør og guidning fra SEF - TAK!

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Stig
Tusind tak for din anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Mange Hilsner
Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid service mindet personale når man…

Altid service mindet personale når man kontakter jer.
Og så er jeres El priser til at leve med, hvis I forstå, hvad jeg mener.
Og dejligt at, i levere El i hele Danmark!

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej CA
Hvor er vi glade for at få så dejlige en anmeldelse.
Det sætter vi meget pris på og betyder meget for os. 😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

ALTID sød og god service

ALTID sød, ordentlig og imødekommende kundeservice.
Man har følelsen af at man ‘kender ‘ de mennesker man taler med, altså som kundeservice var før selvbetjening 😅
Mange andre mastodonter kunne lære noget her.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Heidi
Tak for denne dejlige anmeldelse.
Dette er netop denne følelse vi ønsker vores kunder skal have.😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig en fantastisk oplevelse

Virkelig en fantastisk oplevelse, især når det gælder deres kundeservice. Jeg havde et spørgsmål til en aconto-regning og kontaktede SEF. Telefonen blev besvaret inden for få sekunder af en venlig og imødekommende medarbejder, som hurtigt hjalp mig med mit problem. Det føltes som ægte, personlig service, og man kan tydeligt mærke, at det er lokale kræfter, der står bag kundehåndteringen. Topkarakter herfra. 5 stjerner!

4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Emil
Tusind tak for denne fantastiske anmeldelse.
Det er lige netop de ting vi gør en dyd ud af.
Vores fornemmeste opgave er vores kunder.
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget høflig og tålmodig sælger.

Meget høflig og tålmodig sælger.
Svarer venlig på alle mine spørgsmål - og dem er der mange af.

11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Hanne
Hvor er vi glade for at få så dejlige en anmeldelse.
Det sætter vi meget pris på og betyder meget for os. 😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Her kan man trygt være kunde

Her kan man trygt være kunde. God service og priser

17 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Michael
Hvor er vi glade for at få så dejlige en anmeldelse.
Det sætter vi meget pris på og betyder meget for os. 😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Montør til aftalt tid

Montør til aftalt tid
Pænt arbejde med installation

26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Henning
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det betyder meget for os at have tilfredse og glade kunder.
Mvh Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid en venlig og kompetent betjening

Altid en venlig og kompetent betjening. Nærværende og kendskab til kunden

24 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Bjarne
Hvor er vi glade for at få så dejlige en anmeldelse.
Det sætter vi meget pris på og betyder meget for os. 😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ny ladestander med Monta app - ej problemfrit

Fik installeret ladestander som forløb fint. Skal kobles på app'en Monta. Fik ingen introduktion og diverse links (QR koder) gav ikke rigtig mening.
Står nu med en opladningsapp, som ikke fungerer efter hensigten - og fredag er SEF lukket.
Anbefaler på det kraftigste at montøren anvender 10 minutter på at gennemgå de vigtigste elementer i at anvende app'en korrekt.

5 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Bent
Vi er meget kede af at høre du har haft denne oplevelse.
Derfor vil vi kontakte dig idag og finde en løsning.
Mvh Bettina // SEF Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid god service

Altid god service

2 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Danni
Hvor er vi glade for at få så dejlige en anmeldelse.
Det sætter vi meget pris på og betyder meget for os. 😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er for mig vigtigt

Det er for mig vigtigt, at mit El selskab støtter lokalt + er let at få forståelig hjælp fra, og har overkommelige priser…
Derfor har jeg SEF og anbefaler dem gerne til andre…

28 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej
Hvor er vi glade for at få så dejlige en anmeldelse.
Det sætter vi meget pris på og betyder meget for os. 😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

godt hvis man kan lide 💩

hvis man kunne give 0 ville jeg det, l*rte reklamer aldrig vis dem igen. seriøst en crime at bruge dem. hver gang jeg ptøver at kigge på noget popper den op umuligt det lovligt. KUN heres reklamer seriøst fup. håber det værste for jer

17 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej
Vi er meget i tvivl om hvilke reklamer du referere til.
Du er meget velkommen til at kontakte os hvis har lyst til at uddybe denne anmeldelse.

Mvh Bettina // SEF Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og professionel service og installation

Hej SEF
Jeg bestilte ladestander hos jer og I kunne levere hurtigt og indenfor en uge. God service hele vejen igennem fra bestilling til installation, samt pænt udført arbejde håndværksmæssigt. Dygtig, kompetent og rar installatør. Stor ros for den oplevelse.
Med venlig hilsen
David Schwartz Møller

14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej David
Hvor er vi glade for at få så dejlige en anmeldelse.
Det sætter vi meget pris på og betyder meget for os. 😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SEF’s kundeservice

Jeg har aldrig tidligere i mine 66 år oplevet et så fantastisk og hjælpsomt elselskab, som SEF er.
Jeg har for nyligt købt elbil for første gang,og er derfor helt ny på dette område.
Jeg har haft rigtig mange spørgsmål til selskabet også vedrørende Monta-appen.
For det første kommer man hurtigt og nemt igennem til SEF, når man ringer til dem. Jeg har aldrig oplevet ventetid.
Personalet er meget tålmodige, positive og lyttende, og sidst men ikke mindst meget professionelle til at løse mine/kundens problemer/udfordringer.
Jeg har kun positive oplevelser med SEF, og kan på det varmeste anbefale dem. Magen til telefonservice skal man lede længe efter og det kunne andre elselskaber virkelig lære noget af.

8 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SEF Energi

Resposta da SEF Energi

Hej Susan
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det betyder rigtig meget for os at du har haft en god oplevelse og en af de ting vi vægter allerhøjst. 😊
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais