Har i en årrække haft jer som energi selskab,både med strøm og varmepumpe. Og det virker upåklageligt, derfor var der ikke den mindste tvivl da jeg købte elbil og fik brug for lader skulle det selvføl... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Har i en årrække haft jer som energi selskab,både med strøm og varmepumpe. Og det virker upåklageligt, derfor var der ikke den mindste tvivl da jeg købte elbil og fik brug for lader skulle det selvføl... Ver mais
A empresa respondeu
Kontaktede SEF for hjælp til dokumentation for forbrug, og fik ret hurtigt mailsvar, men -ved ikke hvor fejlen var- kunne ikke se de vedhæftede filer. Ringede, kort ventetid, utrolig sød medarbejde... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har valgt jer som mit energiselskab, fordi jeres service er helt i top! I leverer ikke kun positiv og effektiv kundeservice, men jeres team er altid utroligt venlige og meget opmærksomme på, hvad... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har modtaget en rykker for ikke at have betalt en regning til tiden. Jeg forsøger at tilmelde mig betalingsservice via jeres selvbetjenings side. Efter mit id login, modtager jeg en fejlmeddele... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Fåborgvej 44, 5700, Svendborg, Dinamarca
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hurtig,kvik og venlig betjening og opgaven bliver løst.
Af hjertet tak

Resposta da SEF Energi
Det var simpelthen den rareste medarbejder, som hjalp mig hele vejen igennem og svarede forståeligt på alle mine spørgsmål og som hjalp mig med at finde den mest optimale løsning for mit behov. Jeg er virkelig tilfreds med den service jeg fik!

Resposta da SEF Energi
Hende jeg talte med i omstillingen var rigtig sød, kompetent og hjælpsom. Hun fandt hurtigt en løsning på mit problem.

Resposta da SEF Energi
Hurtig og høflig betjening pr. tlefon. Annette Christensen, Bjerreby på Tåsinge

Resposta da SEF Energi
Har i mange år været glad og tilfreds EL-kunde hos SEF, så valget af Hjemme-ladeboks, var ret let. Montage af ladeboks forløb let og fint med en dygtig montør og guidning fra SEF - TAK!

Resposta da SEF Energi
Altid service mindet personale når man kontakter jer.
Og så er jeres El priser til at leve med, hvis I forstå, hvad jeg mener.
Og dejligt at, i levere El i hele Danmark!

Resposta da SEF Energi
ALTID sød, ordentlig og imødekommende kundeservice.
Man har følelsen af at man ‘kender ‘ de mennesker man taler med, altså som kundeservice var før selvbetjening 😅
Mange andre mastodonter kunne lære noget her.

Resposta da SEF Energi
Virkelig en fantastisk oplevelse, især når det gælder deres kundeservice. Jeg havde et spørgsmål til en aconto-regning og kontaktede SEF. Telefonen blev besvaret inden for få sekunder af en venlig og imødekommende medarbejder, som hurtigt hjalp mig med mit problem. Det føltes som ægte, personlig service, og man kan tydeligt mærke, at det er lokale kræfter, der står bag kundehåndteringen. Topkarakter herfra. 5 stjerner!

Resposta da SEF Energi
Meget høflig og tålmodig sælger.
Svarer venlig på alle mine spørgsmål - og dem er der mange af.

Resposta da SEF Energi
Her kan man trygt være kunde. God service og priser

Resposta da SEF Energi
Montør til aftalt tid
Pænt arbejde med installation

Resposta da SEF Energi
Altid en venlig og kompetent betjening. Nærværende og kendskab til kunden

Resposta da SEF Energi
Fik installeret ladestander som forløb fint. Skal kobles på app'en Monta. Fik ingen introduktion og diverse links (QR koder) gav ikke rigtig mening.
Står nu med en opladningsapp, som ikke fungerer efter hensigten - og fredag er SEF lukket.
Anbefaler på det kraftigste at montøren anvender 10 minutter på at gennemgå de vigtigste elementer i at anvende app'en korrekt.

Resposta da SEF Energi
Det er for mig vigtigt, at mit El selskab støtter lokalt + er let at få forståelig hjælp fra, og har overkommelige priser…
Derfor har jeg SEF og anbefaler dem gerne til andre…

Resposta da SEF Energi
hvis man kunne give 0 ville jeg det, l*rte reklamer aldrig vis dem igen. seriøst en crime at bruge dem. hver gang jeg ptøver at kigge på noget popper den op umuligt det lovligt. KUN heres reklamer seriøst fup. håber det værste for jer

Resposta da SEF Energi
Hej SEF
Jeg bestilte ladestander hos jer og I kunne levere hurtigt og indenfor en uge. God service hele vejen igennem fra bestilling til installation, samt pænt udført arbejde håndværksmæssigt. Dygtig, kompetent og rar installatør. Stor ros for den oplevelse.
Med venlig hilsen
David Schwartz Møller

Resposta da SEF Energi
Jeg har aldrig tidligere i mine 66 år oplevet et så fantastisk og hjælpsomt elselskab, som SEF er.
Jeg har for nyligt købt elbil for første gang,og er derfor helt ny på dette område.
Jeg har haft rigtig mange spørgsmål til selskabet også vedrørende Monta-appen.
For det første kommer man hurtigt og nemt igennem til SEF, når man ringer til dem. Jeg har aldrig oplevet ventetid.
Personalet er meget tålmodige, positive og lyttende, og sidst men ikke mindst meget professionelle til at løse mine/kundens problemer/udfordringer.
Jeg har kun positive oplevelser med SEF, og kan på det varmeste anbefale dem. Magen til telefonservice skal man lede længe efter og det kunne andre elselskaber virkelig lære noget af.

Resposta da SEF Energi
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.