Selfmade® A/S Avaliações 13.879

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der er er nogle søde damer der hjælper, hvis jeg er i tvivl. De er endda meget hjælpsomme, I har også en sød og smilende kassedame, der altid har en sød bemærkning, jeg sidder i kørestol, så jeg mær... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stor anbefaling af forretningen på Rugårdsvej i Odense. Altid venlig og kompetent betjening og vejledning. En særlig ekstra 6. stjerne går til Janne for et helt igennem fantastisk sykursus i dag. S... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I butikken i Roskilde er de altid venlige og klar til at hjælpe hvis man har spørgsmål. Der er et fint udvalg af standard tekstiler ift. farver, mønstre og kvaliteter - savner dog til tider et bredere... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte to lynlåse og to ruller sytråd for ialt 186 kr. Noget gik galt, men Selfmade sørgede for at rette op på fejlen. Derfor kan jeg anbefale Selfmade til alle der ønsker en fin behandling, stor... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Tecidos
  2. Atacadista de Tecidos
  3. Loja de Hobbies

Sobre Selfmade® A/S

Escrito pela empresa

Selfmade® – materialer til dig, der vil skabe selv

Hos Selfmade® finder du metervarer, symønstre, garn og sytilbehør i god kvalitet. Til dig, der gerne vil sy, strikke og skabe selv. Vi henvender os både til den erfarne, og til dig, der er i gang med dit første projekt.

Familieejet virksomhed med erfaring siden 1980

Vi er en familieejet virksomhed med rødder tilbage til 1980. Det betyder mange års erfaring med tekstiler og håndværk og en solid respekt for kvalitet, faglighed og ordentlighed i alt, hvad vi gør.

9 fysiske butikker og en tryg webshop

Du finder os både online og i vores 9 fysiske butikker. Her kan du opleve materialerne, mærke kvaliteten og få faglig vejledning ansigt til ansigt. Foretrækker du at handle online, er vores webshop e-mærke certificeret, så du kan handle trygt og sikkert.

Materialer og faglig vejledning, så du kan komme trygt i mål

Vi sælger ikke færdige produkter. Vi giver dig materialerne og den viden, du har brug for, så du kan komme trygt i mål. Vores sortiment er udvalgt med fokus på funktion, holdbarhed og design, der kan bruges i hverdagen.

En tryg og overskuelig købsoplevelse

Uanset om du syr tøj til dig selv, dine børn eller dit hjem, skal det være en god oplevelse at handle hos os. Derfor arbejder vi løbende på at gøre vores webshop overskuelig, vores beskrivelser tydelige og vores service hjælpsom.

Kvalitet, gennemsigtighed og ordentlig service

Vi går op i kvalitet, gennemsigtighed og god service. Vores sortiment følger tidens udtryk, men vores tilgang er den samme som altid. Ordentlighed, faglighed og respekt for håndværket.

Har du handlet hos os?
Så vil vi meget gerne høre om din oplevelse.

Levering 2-4 dage

Fri fragt over 499 kr

Vælg mellem næsten 9000 hobbyprodukter. Bestil nemt online og få din ordre indenfor 2-4 hverdage. Fragtfri levering fra 499kr.

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

14 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 92% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

The quality of the material is extremely good. The service is quick and before you know it, your goods have arrived and you can start your sewing! We love Selfmade!

26 de março de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig kundeservice!

Jeg var i Selfmade i Odense i går.

Normalt får jeg en god betjening, søde medarbejdere der er meget hjælpsomme selvom jeg som kunde er lidt uvidende på området, men denne dag blev jeg mødt af en medarbejder, der var nedladende og bedrevidende i sine formuleringer til mig og det synes jeg ikke var OK!

Jeg er oftes en ordentlig kunde der siger hej, tak for hjælpen, god dag osv.. men jeg var så chokeret over hendes måde at tale til mig på, at jeg bare gik derfra med svaret okay.

Fremadrettet går jeg et andet sted hen, for denne butik fortjener ikke MINE penge når de behandler mig sådan!

Rigtig ærgerligt, for jeg har været glad for butikken og brugt den meget i forbindelse med nogle andre kreative aktiviteter jeg laver.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Selfmade® A/S

Resposta de Selfmade® A/S

Kære Helena

Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Vi er selvfølgelig meget kede af at høre om den oplevelse, du har haft i en af vores butikker. Det er bestemt ikke den service og oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og derfor tager vi din feedback meget alvorligt.

Hos Selfmade arbejder vi hver dag på at skabe en god og hjælpsom oplevelse for alle, der besøger vores butikker eller handler hos os. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig velkomne, får den nødvendige hjælp og forlader butikken med en positiv oplevelse. Derfor beklager vi oprigtigt, at det ikke var tilfældet for dig denne gang.

Vi vil meget gerne høre mere om, hvad der er sket, så vi kan følge op på situationen og sikre, at lignende oplevelser ikke sker igen. Din feedback er vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre både vores service og den generelle kundeoplevelse i vores butikker.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 70 22 21 21 eller via e-mail på danmark@selfmade.com. Hvis du kontakter os, vil vi meget gerne se nærmere på sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig videre.

Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen
Selfmade

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais