Selfmade® (Stoff & Stil GmbH) Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

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Mit Bedauern mußte ich heute erfahren, dass die Filiale in Wien dauerhaft geschlossen wurde. Die Belegschaft war großartig, freundlich und kompetent. Leider war das Geschäft ein "Geheimtipp"- das Na... Ver mais

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Schade, dass es keine Filialen im Süden Deutschlands gibt. Ich kaufe dort sehr gerne ein und muss länger bis zur nächstliegenden Filiale fahren. Es gibt eine riesige Auswahl an Stoffen, Nähzubehör, W... Ver mais

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Ich bestelle normalerweise ungern meine Stoffe online, da ich sie immer einmal angefasst haben muss. Aber von den Selfmade Stoffen war ich so positiv überrascht. Wirklich schöne Qualität, sorgfältig v... Ver mais

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Telefonisch schnell erreichbar! Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich hatte eine bestellte Wolle reklamiert (Lot stimmte nicht). Man war sehr bemüht die richtige Wolle... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Tecidos
  2. Armarinho
  3. Atacadista de Tecidos
  4. Loja de artigos para tricô
  5. Loja de Hobbies

Sobre Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Escrito pela empresa

Selfmade® – Materialien für Dich, wenn Du selbst kreativ werden möchtest

Bei Selfmade® findest Du Stoffe, Schnittmuster, Wolle und Nähzubehör in guter Qualität. Für Dich, wenn Du nähen, stricken und Deine eigenen Ideen umsetzen möchtest. Wir sprechen sowohl erfahrene Kreative als auch Einsteigerinnen an, die gerade ihr erstes Projekt planen.

Familienunternehmen mit Erfahrung seit 1980

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln im Jahr 1980. Das bedeutet langjährige Erfahrung mit Textilien und Handwerk sowie ein klares Bekenntnis zu Qualität, Fachkompetenz und Verlässlichkeit.

9 Filialen und ein sicherer Onlineshop

Du findest uns online und in unseren 9 Filialen. Dort kannst Du Materialien entdecken, Qualität fühlen und Dich persönlich beraten lassen. Wenn Du lieber online einkaufst, ist unser Onlineshop Trusted Shops zertifiziert, damit Du sicher und geschützt bestellen kannst.

Materialien und fachliche Unterstützung, damit Du sicher ans Ziel kommst

Wir verkaufen keine fertigen Produkte. Wir geben Dir die Materialien und das Wissen an die Hand, damit Du Dein Projekt erfolgreich umsetzen kannst. Unser Sortiment wird mit Blick auf Funktion, Haltbarkeit und alltagstaugliches Design ausgewählt.

Ein angenehmes Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende

Ob Du Kleidung für Dich selbst, für Deine Kinder oder für Dein Zuhause nähst, der Einkauf soll sich gut und unkompliziert anfühlen. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Onlineshop übersichtlich zu gestalten, Produktbeschreibungen klar zu formulieren und Dir einen zuverlässigen Service zu bieten.

Qualität, Transparenz und verlässlicher Service

Wir legen Wert auf Qualität, Transparenz und guten Service. Unser Sortiment orientiert sich an aktuellen Trends, doch unsere Haltung bleibt gleich. Sorgfalt, Fachwissen und Respekt vor dem Handwerk.

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4,7

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16 mil avaliações

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Große Auswahl und tolle Schnittmuster

Ich kaufe schon lange bei Stoff und Stil. Wir fahren regelmäßig nach Dänemark und ich besuche jedes Mal eine Stoff und Stil Filiale. Die Auswahl ist groß und es gibt Stoffe, die man in Deutschland nicht bekommt. Ich mag die Schnittmuster. Die sind gut verständlich und dadurch, das sie schon ausgeschnitten sind sehr komfortabel in der Anwendung. Was ich sehr schade finde, ist das seit der Umbenennung in Selfmade das Sortiment deutlich kleiner geworden ist und dass ich in Dänemark keine Schnittmuster mehr kaufen kann, Früher waren die Schnittmuster mit Anleitung in mehreren Sprachen. Jetzt sind die Anleitungen nur noch in einer Sprache und meine Kenntnisse in Dänisch reichen nicht aus um die Anleitung zu verstehen.

23 de janeiro de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Die erste Sendung ist verloren…

Die erste Sendung ist verloren gegangen. Es wurde auf Nachfrage neue Stoff zugestellt. Der kam dann wenigstens auch an. Aber dadurch hat sich eine große Zeitverzögerung ergeben. Das hat mich ziemlich geärgert.

20 de janeiro de 2026
logotipo da Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Resposta da Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass die erste Sendung auf dem Versandweg verloren gegangen ist und es dadurch zu einer deutlichen Verzögerung kam. Gerade wenn ein Handwerker auf den Stoff wartet und Termine davon abhängen, ist das natürlich besonders ärgerlich. Dafür haben wir großes Verständnis.

Wir beobachten die Sendungsverfolgungen nicht aktiv, sondern reagieren sofort, sobald sich Kundinnen oder Kunden mit einem Problem bei uns melden. Nachdem Du uns informiert hast, haben wir umgehend gehandelt und den Ersatz schnellstmöglich auf den Weg gebracht. Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, haben wir direkt aus einer Filiale versendet.

Auf die Abläufe und eventuelle Verspätungen beim Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss. In solchen Fällen ist es uns jedoch sehr wichtig, rasch eine Lösung zu finden und alles zu tun, damit die Ware so schnell wie möglich bei Dir ankommt.

Wir hoffen sehr, dass inzwischen alles gut geklappt hat.

Mit besten Grüßen
Selfmade Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualität

Ein herausragendes Produkt, sehr gut verarbeitet und hochwertig!
Unbedingt weiterzuempfehlen!

14 de janeiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es hat alles super geklappt

Es hat alles super geklappt.
Ich bestellte die falsche Größe des Schnitts.
Habe dies mit Mail ihnen mitgeteilt.
Sofort bekam ich Nachricht. Und die richtige Größe kam zwei Tage später!!
Besten Dank!!!

22 de janeiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Qualität

Ich habe die Wolle sehr zügig erhalten und bin damit sehr zufrieden. Die Qualität ist super und die Wolle läuft beim Stricken gut durch die Finger.

20 de janeiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Stoff ist wie beschrieben

Der Stoff ist wie beschrieben. Sehr fester, stabiler Stoff. Man sollte nicht zu heiß bügeln. Die Stühle lassen sich gut damit beziehen. Die Farbe entsprach meinen Erwartungen. Wobei diese am Monitor schwer einzuschätzen ist.

14 de janeiro de 2026

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