Selfmade® (Stoff & Stil GmbH) Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mit Bedauern mußte ich heute erfahren, dass die Filiale in Wien dauerhaft geschlossen wurde. Die Belegschaft war großartig, freundlich und kompetent. Leider war das Geschäft ein "Geheimtipp"- das Na... Ver mais

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Schade, dass es keine Filialen im Süden Deutschlands gibt. Ich kaufe dort sehr gerne ein und muss länger bis zur nächstliegenden Filiale fahren. Es gibt eine riesige Auswahl an Stoffen, Nähzubehör, W... Ver mais

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Ich bestelle normalerweise ungern meine Stoffe online, da ich sie immer einmal angefasst haben muss. Aber von den Selfmade Stoffen war ich so positiv überrascht. Wirklich schöne Qualität, sorgfältig v... Ver mais

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Telefonisch schnell erreichbar! Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich hatte eine bestellte Wolle reklamiert (Lot stimmte nicht). Man war sehr bemüht die richtige Wolle... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Tecidos
  2. Armarinho
  3. Atacadista de Tecidos
  4. Loja de artigos para tricô
  5. Loja de Hobbies

Sobre Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Escrito pela empresa

Selfmade® – Materialien für Dich, wenn Du selbst kreativ werden möchtest

Bei Selfmade® findest Du Stoffe, Schnittmuster, Wolle und Nähzubehör in guter Qualität. Für Dich, wenn Du nähen, stricken und Deine eigenen Ideen umsetzen möchtest. Wir sprechen sowohl erfahrene Kreative als auch Einsteigerinnen an, die gerade ihr erstes Projekt planen.

Familienunternehmen mit Erfahrung seit 1980

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln im Jahr 1980. Das bedeutet langjährige Erfahrung mit Textilien und Handwerk sowie ein klares Bekenntnis zu Qualität, Fachkompetenz und Verlässlichkeit.

9 Filialen und ein sicherer Onlineshop

Du findest uns online und in unseren 9 Filialen. Dort kannst Du Materialien entdecken, Qualität fühlen und Dich persönlich beraten lassen. Wenn Du lieber online einkaufst, ist unser Onlineshop Trusted Shops zertifiziert, damit Du sicher und geschützt bestellen kannst.

Materialien und fachliche Unterstützung, damit Du sicher ans Ziel kommst

Wir verkaufen keine fertigen Produkte. Wir geben Dir die Materialien und das Wissen an die Hand, damit Du Dein Projekt erfolgreich umsetzen kannst. Unser Sortiment wird mit Blick auf Funktion, Haltbarkeit und alltagstaugliches Design ausgewählt.

Ein angenehmes Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende

Ob Du Kleidung für Dich selbst, für Deine Kinder oder für Dein Zuhause nähst, der Einkauf soll sich gut und unkompliziert anfühlen. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Onlineshop übersichtlich zu gestalten, Produktbeschreibungen klar zu formulieren und Dir einen zuverlässigen Service zu bieten.

Qualität, Transparenz und verlässlicher Service

Wir legen Wert auf Qualität, Transparenz und guten Service. Unser Sortiment orientiert sich an aktuellen Trends, doch unsere Haltung bleibt gleich. Sorgfalt, Fachwissen und Respekt vor dem Handwerk.

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4,7

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

16 mil avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe die Bestellung bis heute nicht…

Ich habe die Bestellung bis heute nicht erhalten.

25 de novembro de 2025
logotipo da Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Resposta da Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Dein Paket zunächst nicht bei Dir angekommen ist. Wenn Du unseren Kundenservice kontaktierst, finden wir immer eine Lösung. Auch in Deinem Fall haben wir umgehend eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht. Gerade zu dieser Jahreszeit stehen alle Versanddienstleister unter großem Druck, und leider kann es vorkommen, dass Sendungen länger unterwegs sind. Umso mehr freuen wir uns, dass Deine Bestellung inzwischen bei Dir angekommen ist. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Projekt.
Mit besten Grüßen
Selfmade Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Ich habe online bestellt und ich war in Berlin im Laden . Beides war super und im Laden waren super nette Leute . Die Auswahl der Hammer und super übersichtlich.

24 de novembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bei der Abwicklung und dem Versand war…

Bei der Abwicklung und dem Versand war alles OK. Jedoch finde ich 4,95€ Versandgebühren für einen Gutschein zu hoch. Und ein kleiner Umschlag für den Gutschein wäre auch noch ganz nett gewesen.

Update 08.12.2025:
So klappt es auch mit den 5 Sternen! Ich habe eine freundliche, erklärende Nachricht und eine Lösung erhalten. Vielen Dank, Selfmade.

21 de novembro de 2025
logotipo da Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Resposta da Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Hallo Thomas,
Danke für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Abwicklung und Versand für Dich gut gelaufen sind. Die Versandkosten für Gutscheine und auch der fehlende Umschlag sind Punkte, die wir bereits intern aufgenommen haben, weil uns bewusst ist, dass das besser gelöst werden kann.

Meld Dich bitte kurz bei unserem Kundenservice, dann finden wir gemeinsam eine passende Lösung für Deinen konkreten Fall. deutschland@selfmade.com
Mit besten Grüssen
Selfmade Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

keine Probleme

Schon mit der Anleitung fing die Super Anwendung an, kostenloser Download, tolle Auswahl an Wolle prompte Lieferung.

13 de novembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einkauf

Erfahrungen im Laden waren nicht erfreulich. Auf einen schriftlichen Hinweis gab es keine Antwort. Schade.

13 de novembro de 2025
logotipo da Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Resposta da Selfmade® (Stoff & Stil GmbH)

Es tut uns leid das zu hören. So etwas sollte natürlich nicht passieren. Wenn Du magst, kannst Du Dich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Deinem Hinweis nachgehen und klären können, was schiefgelaufen ist. Wir möchten, dass Du Dich gut aufgehoben fühlst, und kümmern uns gern persönlich darum.
deutschland@selfmade.com
Mit besten Grüßen
Selfmade Kundenservice

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Normalerweise gehe ich lieber in die…

Normalerweise gehe ich lieber in die Läden, aber diesmal habe ich online bestellt – und die Auswahl ist einfach toll! Die Abwicklung war schnell, ohne lästige Werbemails, und die Stoffqualität ist ausgezeichnet, was den höheren Preis rechtfertigt.

11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schnell, gute Qualität, Form eher mittel

Das Schnittmuster kam schnell und zuverlässig an und ist aus dünnem Vlies, knittert also nicht so wie Papier und kann man gut öfter verwenden. Leider muss man die Größen einzeln bestellen, also vorher schon gut ausmessen, welche man braucht. Das Schnittmuster selbst war von der Anleitung her gut verständlich, allerdings etwas breit und kurz.

10 de novembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meine Bestellung wurde vollständig

Meine Bestellung wurde vollständig, gut verpackt, und pünktlich geliefert.
Der Stoff ist sehr schön und ließ sich gut verarbeiten, das Werkzeug (Tacker) funktioniert einwandfrei.

10 de novembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Die Bestellung war unkompliziert und sehr schnell bei mir alles ist schon von mir zu schönen Kissenbezügen, Läufern und Decken verarbeitet.

5 de novembro de 2025

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