Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Företaget höll sitt löfte om kontakt och det var snabb leverns, men Postnord höll inte måttet och det dröjde onödigt många dagar innan leveransen genomfördes. Vi är väldigt nöjda med rollatorn. Den är... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Egentligen bra betyg skulle man sätta in när företaget löser problem på bästa sätt. Jag bara hittade en vara,betalade, fick den levererad inom rimlig tid. Så inga problem och ingen kontakt med kundtjä... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ett snyggt och funktionellt sängbord av god design och kvalitet. Dock var instruktionen på spanska och engelska för montering och handhavande mindre bra. För liten text och otydliga bilder. Och ingen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en rullator till att ut och gå i naturen med, och en extra väska till. Det var lätt att hitta på senior24`s hemsida och varorna kom dagen efter min beställning. Är väldigt nöjd med köpet och... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de equipamentos para mobilidade

Escrito pela empresa

Hitta din rullator här - På Senior24.se har vi det största urval av rullatorer i alla prisklasser, fri frakt och 14 dagars ångerrätt.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra kundservice

Bra kundservice. Snabb leverans.

4 de agosto de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej Lars,

Stort tack för din recension😊

Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb och bra leverans.

Snabb och bra leverans.
Vid kontakt av problem fick jag bra svar på mina frågor

28 de julho de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej Lisbeth,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme.

Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Handtagen

Allt är bra förutom att handtagen är för hårda, får ont i händerna.

5 de julho de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej,

Tack för din recension av vår webbshop.

Med vänliga hälsningar
Jeppe, Senior24.se

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde en ramp

Beställde en ramp. Den kom i två olika försändelser, den ena till ombud den andra ska levereras hem. Vikt ca17 kg per paket. Det har hittills tagit 10 dagar sedan beställningen. Jag har varit i kontakt med er två gånger. Återkoppling har varit dålig och tagit tid. ”Det går inte att ringa lagret för besked” får jag till svar. Utan vi måste maila….
Rampen kostar ca 15000 kr
Detta är under all kritik. Och jag upplever att kundtjänst kunde ha hjälpt till bättre!

5 de julho de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej Monika,

Tack för din kommentar, vi beklagar den dåliga upplevelsen.

Det är viktigt att komma ihåg att du faktiskt beställer rampen med leverans till din lokala postbutik.

Rampen består av två paket och tyvärr har Schenker gjort ett fel och levererat det ena till postbutiken och det andra till din privata adress.

Det betyder att du bara behöver hämta det ena paketet istället för båda i postbutiken.

Jag inser att det verkar förvirrande och beklagar felet från Schenkers sida.

Vänliga hälsningar
Morten, Senior24.se

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

👍Bra

Snabbt - faktiskt!

4 de julho de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej,

Stort tack för din recension.

Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabbheten och korrektheten i…

Snabbheten och korrektheten i behandlingen av beställningen var exemplarisk - TACK!!

2 de julho de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej Bengt,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra information

Bra information, snabb leverans och att det bara var att fälla ut rullatorn och justera handtage

30 de junho de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej,

Stort tack för din recension.

Med vänliga hälsningar
Helle, Senior24.se

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Snabbt och i stort sätt bra

Snabbt och i stort sätt bra. Men tala gärna om att det är två kolli och två sms. Fick köra två ggr till utlämningsstället 2x3mil. Ramperna är bra.

26 de junho de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej Gudrun,

Tack så mycket för din recension av vår webbshop. Det gläder mig att läsa att du är nöjd med ramperna.

Det är tråkigt att läsa att du hade problem med att få ramperna hämtade. Det är mycket olyckligt att vi inte kommunicerade bättre att dina ramper skickades i två paket.

Jag har talat med mina kollegor på kundtjänst och jag förstår att ni har hittat en lösning på problemet.

Jag vill än en gång be om ursäkt för det besvär som ni upplevde i samband med hämtningen av era varor.

Bästa hälsningar
Helle, Senior24

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hej Morten!

Hej Morten!
"Vi har valt en enkel och intuitiv returprocedur som fungerar smidigt"- för varje normalbegåvad människa- att gå med paketet till PostNord kontoret och få där alla etiketter utskrivna och paketet postat är både smidigt, enkelt och vad intuitionen och logiken säger. Och vad andra företagen gör!!!
Konstigt resonemang- förklaringarna haltar...Ekel för vem?, inte kunden i alla fall.

Med vänliga hälsningar
Barbara

9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Hej igen Barbara,

Som jag har skrivit till dig tidigare, så erbjuder vi tyvärr inte QR-koder. Vi har valt en enkel och intuitiv returprocedur som fungerar smidigt och som våra kunder generellt är mycket nöjda med.

Proceduren finns beskriven på Senior24.se och du är välkommen att skriva tillbaka till mig om du har några frågor om proceduren eller om det finns något annat vi kan hjälpa till med.

Med vänliga hälsningar
Morten, Senior24.se

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Betala med Swish

Det borde finnas möjlighet att kunna swisha beloppet.

1 de junho de 2025
logotipo da Senior24

Resposta da Senior24

Tack Ingegerd,

Det är noterat, vi är på saken och hoppas snart kunna erbjuda Swish som en del av vår betalningslösning.

Vänliga hälsningar
Morten, Senior24.se

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais