SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori Avaliações 

Persone affidabili e davvero competenti. Problema risolto per un ritardo aereo di oltre 3 ore. Sono contenta di essermi affidata a loro e lo consiglio a chiunque.

Persa la coincidenza per un volo intercontinentale, ho inviato la documentazione richiestami dall'assistenza del Sito e, alcune settimane dopo, ho ricevuto il rimborso senza aver dovuto fare altro!

Assistenza perfetta, problema risolto senza alcun imprevisto. Consigliatissimi

Soddisfatto della conclusione della prima fase contro Vodafone. Grazie

Mi sono rivolta all'Unione dei Consumatori per problemi inerenti alla presenza di addebiti per servizi non richiesti, ne autorizzati, presenti nelle fatture della Telecom dell'abitazione della mamma. Ho trovato un servizio efficiente e professionisti attenti alle problematiche evidenziate. L'Avv. Fortunato è stata da subito disponibile e si è fatta carico della risoluzione della problematica seguendo personalmente anche la disabilitazione dei servizi Covisan che trovavamo addebitati in fattura. E' importante rivolgersi a professionisti capaci, soprattutto quando l'empatia non è così scontata come si potrebbe pensare. Grazie ancora a tutto lo staff, in queste occasioni è fondamentale che i propri diritti vengano ascoltati ed abbiano seguito! Buon lavoro!

Ho avuto problemi con l installazione della fibra e per questo sono riusciti a farmi risarcire, non di una grossa somma ma comunque considerando che si tratta di un servizio a disposizione per la comunità va più che bene.

Molto preparati e rispettato i tempi stabiliti +++

Mi sono rivolto a Unione consumatori per un problema con la telefonia. Magicamente si è tutto risolto 🤣
Dialogo puntuale, preciso e costante, li ricontatterei subito in caso di problemi

Ottima assistenza, cortesia e facilità di comunicazione

Ho subito una cancellazione di un volo nazionale, che mi ha fatto perdere le due tratte successive dello spostamento intercontinentale. Dovendo ripianificare il viaggio, ci ho rimesso una notte di hotel e qualche spesa di trasporto ulteriore.
Dopo l’inutile scambio di corrispondenza con ITA (un muro di gomma), mi sono rivolto a un avvocato della Sertic: risposta immediata, presa in carico del mio caso, qualche mese di tempo e infine il riconoscimento di un rimborso, perfino superiore alle spese sostenute a causa della cancellazione. Vi sono molto grato!

Lo scorso anno ho avuto purtroppo problemi di ritardo del mio volo. Mi sono rivolta all'unionedeiconsumatori.it che appoggiandosi a Sertic, la societa' che mette a disposizione gli avvocati, hanno fornito un servizio fantastico.
Ho messo la pratica nelle loro mani, ed hanno pensato a tutto loro. Ho ricevuto il mio rimborso, senza stress, e senza pagare alcuna spesa legale.
Davvero un servizio straordinario! Lo raccomando a tutti!

L'associazione è stata davvero rapida nel poterci aiutare a ottenere il rimborso per un disagio aereo. Ci hanno rimborsato completamente tutti i soldi senza detrarci niente e soprattutto in tempi brevi (qualche mese). Efficienti e professionali.

Dopo 6 mesi di peripezie inutili, per chiudere un contratto Tim per cambio sede legale, ci siamo affidati all'Unione Consumatori avendo visto buone recensioni che fortunatamente possiamo confermare.
Ci hanno affidato un avvocato, sempre lo stesso, cosa importantissima, che ci ha seguito passo passo, per più di 6 mesi ed ha ottenuto finalmente chiusura e definizione pratica per noi a zero spese.
Ottima collaborazione ed organizzazione, contatti trasparenti sia via email, sito e whatsapp. Consigliamo assolutamente per non soccombere e dover subire ingiustizie e danni economici.

5 STELLE PURTROPPO SONO IL MASSIMO CHE SI PUO' ESPRIMERE, LA MIA ESPERIENZA E' STATA MOLTO POSITIVA, HO ESPOSTO IL MIO PROBLEMA ED E' STATO RISOLTO,
SPERO DI NON AVER PIU' BISOGNO, MA SE FOSSE NECESSARIO, VI RICONTATTEREI IMMEDIATAMENTE
Grazie

Ottimo supporto tecnico, ottimo risultato è poco impazzimento da parte mia, senza spendere denaro, veramente collaborativi

Gentile e professionali

Senza di loro non sarei mai riuscito ad ottenere il rimborso per il disagio causato da un lungo ritardo della compagnia aerea.

Assolutamente consigliato

Io ed i miei compagni di viaggio ci siamo rivolti indirettamente a Sertic tramite Unione dei Consumatori per far valere i nostri diritti su una compagnia aerea che non rispondeva alle nostre richieste di giusto rimborso a seguito di pesanti ritardi del volo sul quale eravamo imbarcati.
Il caso è stato acquisito, gestito con professionalità e risolto con l’erogazione di un congruo rimborso in denaro.
Siamo rimasti molto soddisfatti.
Fabio Bardini

Disponibilità e raggiungimento del massimo risultato

Sono riusciti a farmi avere un risarcimento per un ritardo aereo significativo. La causa contro la compagnia aerea è andata avanti per quasi due anni ma alla fine hanno vinto processualmente. Molto affidabili, mi rivolgerò a loro di nuovo qualora in futuro avessi problemi della medesima natura