seurenhealth.com Avaliações 66

I don't want to write too much, but I was disappointed with my experience purchasing and receiving the goods in Norway. I had to pay Norwegian customs duty for the entire order. Afterwards, I heard something rattling and shaking inside. Something was broken.
When I opened the package, I noticed that (I ordered some Creation Lamis Catsuit perfume) one of the lids of the box had come loose. There was also no seal on the Creation Lamis Catsuit perfume, and some perfumes were missing the spray button. Also, inside some of the metal perfume boxes, the plastic was cracked, and the bottles themselves were banging. And that's exactly what was the sound.

As I later realized, Seurenhealth sells counterfeit perfumes. But it's good that this was clearly stated on the website. However, people might think it's the real thing, because the price is similar to the original version, even though it says "Dupe."
And there was nothing in the description.

I decided to return everything. But technical support only responded a week later and offered me a refund without returning the item, after my lengthy explanations and complaints.
However, at first, technical support refused to refund the entire order amount I paid, only the product price. And this is outrageous!

I have the right to get back for "Product Price" + "Delivery" + "Duty to Norway."

You have (as a costumer) the right to a full refund (including the duty). If I had known the item would arrive in poor condition and broken, I wouldn't have paid the money and suffered future losses.

After multiple written discussions with technical support, they finally agreed to refund the product price and shipping costs, but NOT the duty, which is 1/3 of the total order amount on the Seurenhealth website.
This also doesn't suit me. I should get a refund for everything I spent on this site, if it's a professional site as of 2026. But as it turns out, that's not the case.

Also, responses from technical support are taking too long to arrive, via email, several weeks at a time. But I'm glad there's at least some of communication.

In the end, i had to agree to a refund of the product price + shipping costs (not duty), so not to waste my time on further discussions. That is, the entire amount indicated on the order form on the website.

In the end, the refunded amount was slightly less than i paid for the whole order back then. Perhaps because the site didn't want to bear the transaction costs, or the exchange rate from Norwegian krone to the Pound got worse. And this is unacceptable on the site's part!
If you paid 904.40 Norwegian kroner, you should receive 904.40 kroner back, not 832.38 kroner, 72.02 kroner less.

But thanks for that too, anyway.
Anyway, I will never order from this site again and regret wasting my time. However, I still wish for the site to grow and improve.

Producten besteld vanuit Frankrijk . Binnen een week keurig geleverd . Helaas was de levering niet conform onze bestelling . Na contact met de klantenservice kregen wij de missende artikelen zonder extra kosten nageleverd. Nette en beleefde mensen aan de telefoon. Zeker voor herhaling vatbaar !

Super schneller Versand!

Ich habe jetzt 2x bei Seuren via Amazon bestellt. Beide Male wurde ein falscher, nicht von mir bestellter Artikel geliefert. Die Rückgabe des Artikels via Amazon ist ausgeschlossen. Jetzt muss ich Seuren eine Nachricht schreiben, auf Antwort warten und dann den falsch gesendeten Artikel wieder zurückschicken. Beim ersten Mal habe ich den richtigen Artikel dann doch erhalten. Aktuell warte ich auf Antwort… der Aufwand für ein paar Vitamintabletten ist mir zu groß. Da zahle ich lieber 2,- mehr.

Die Bestellung wurde blitzschnell geliefert (Mittags bestellt und am nächsten Tag schon da!),dazu günstig! Daher kann ich nur eine Empfehlung aussprechen!

Noch nie Probleme gehabt mit meinen Bestellungen. Kam immer vollzählig und schnell an. Immer wieder.

Producten zijn van hoge kwaliteit en snel geleverd

Ich habe 5 mal das gleiche Parfüm bestellt und bezahlt . Eins wurde geliefert. Nach einigen Tagen fragte ich nach wann denn der Rest geliefert wird- da antwortete Seuren Health sie brauchen ein Bild vom Original Karton ( den ich schon entsorgt hatte ). Ich schickte ihnen Bestellnummer , Bezahlbelege und alle Daten die ich hatte aber sie wollen das Bild von der Verpackung .Die Firma geht keinen Schritt auf den Kunden zu. Für mich ist das eine kriminelle Abzockfirma.

So schnell war noch kein Versender zuvor! Innerhalb von nicht mal 30 Stunden war die Ware bei mir.
5 Sterne und ein Extra-Lob!
Bestell- und Bezahlvorgang easy, Info und Verpackung okay.
Ich bin sehrsehr zufrieden!

Verweigern die Mehrwertsteuerrückerstattung nach einer privat getätigten Ausfuhr nach der Schweiz.
Die Rechnungsadresse in der Schweiz mit einer Liferadresse in Frankreich.

Gute Auswahl mit vernünftigen Preisen. Die Auswahl der Produkte funktioniert gut.

Aber das BEZAHLEN via der diversen angebotehen Bezahlsystemen funktioniert nicht. Darunter ist auch das Bezahlsystem KLARNA.

Zweite Mal bestellt,alles super.
Gerne wieder, solange uns der aktuelle Mist nicht nach Venlo lässt.

Skandal !!! Lieferung erst nach 16 Tage angekommen. Trotz telefonische Stornierung. Das traurigste ist, daß man sich noch nicht mal entschuldigt haben oder ein Vorschlag hatten für eine Entschädigung für die nicht eingehaltene Versprechung. Seuren kann sich eben nicht entschuldigen - nur kassieren. Sehr Kunden unfreundlich. Sie haben es auch nicht nötig. Das Geschäft boomt.

5 Dezember Bestellt- 9 Dezember Tabletten angekommen.
Bei Meiner Bestellung 4x Centrum A- Zink sind alle Packungen angekommen....Gratis Geschenk für bei jeder Bestellung natürlich nicht mitgeschickt.(wie Laut vielen Rezesionen bekannt)
Habe zwar sofort angerufen...aber vergebens....es gab nur ein bla bla bla und wir haben Ihre Vorfall notiert und bla bla blaaaa.... aber bei Ihrer nächsten Bestellung bekommen Sie Ihr Gratis Geschenk...
daher nur 2 Sterne !

Ik heb bij deze webwinkel e.e.a. besteld.
Heb besloten om dit retour te zenden.
De winkelier wilde, ondanks dat dit helemaal niet nodig is, de reden weten.

Nu weigert de winkelier ondanks dat dit wettelijk zo is geregeld, de verzendkosten van het naar mij opgezonden pakketje niet terug te betalen. Als ik de zending nu ga opsturen betaal ik ook de verzendkosten( retour ) naar de winkelier Gaat mij nu € 12,94 kosten ( € 5,99 heen + € 6,95 retour ) op een pakketje van € 22,20.
Volgens de winkelier mag hij dit doen. Hij kent de WET niet.
Absurd, zeer slecht.

Bis jetzt habe Ich bei Seurenhealth nur Vitamine gekauft und sie wurden immer schnell und problemlos geliefert. Vor kurzem habe Ich mir auch Parfüm angeschaut. Hier gibt es eigentlich ganz gute Marken zu günstigeren Preisen als woanders. Ein toller Shop! Weiter so machn.

Meine Frau und ich sind seit 3 Jahren Kunden bei Seuren und sind sehr zufrieden. Die Firma Seuren in Venlo bietet ein umfangreiches Sortiment an Kosmetik und Medizinprodukten an.Die Parfüms sind oftmals
25 bis 30 % günstiger als in Deutschland und das macht bei Markenparfüms wie Lacoste, Givenchy, Davidoff, Hugo Boss etc. schon mal locker 30 € aus.
Das Personal bei Seuren ist sehr freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent.
Neben den Kosmetik + Medizinartikeln bietet Seuren in seinem Sortiment auch wunderschöne Handtaschen sowie Handschuhe und Fäustlinge an.
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit Seuren und werden auch in Zukunft dort einkaufen. Wir können daher mit gutem Gewissen 5 von 5 möglichen Punkten an Seuren vergeben und sprechen eine absolute Kaufempfehlung aus.

Die Drogerie/Parfümerie Seuren befindet sich im Herzen von Venlo. Seuren bietet ein sehr großes Sortiment von Medizinpräparaten und Kosmetikartikeln an. Die Preise von Seuren sind sehr kundenfreundlich, oftmals 20 bis 30 % günstiger als in Deutschland, vor allem bei Parfüms.

Das Personal bei Seuren ist sehr professionell und kundenfreundlich. Die Beratung ist excellent, im Medizinbereich vergleichbar mit einer sehr guten Apotheke !!! Seuren bietet auch ein sehr großes Programm an Medizinprodukten an, die Seuren selber produziert hat. Ich habe zum Beispiel ein Medikament von Seuren bekommen, dass sehr gut bei Magenkrämpfen geholfen hat ("Darmconditieer). Nach 4 Tagen war ich komplett beschwerdefrei.
Ich bin seit 3 Jahren Kunde bei Seuren und kann diese Firma nur wärmstens empfehlen. Bestellungen per Fax oder Telefon sind fast immer am nächsten Tag bei einem zu Hause. Viele weitere Beurteilungen über die Firma Seuren sind im Firmenbewertungsportal Trust zu finden. Ich vergebe guten Gewissens 5 von 5 möglichen Punkten = Excellent

schon oft bestellt, kam immer schnell an, das ist doch super.