J’avais un RDV prévu à 14h pour problème connexion fibre. Le prestataire censé régler ce problème à mon domicile nous a annoncé son retard, et décale notre RDV à 16h. Cela peut s’entendre. En revanch... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Deux appels, deux raccrochages au nez. Un véritable ultimatum au lieu d’une solution. Le pire service client que j’aie connu. Après une telle expérience, je songe sérieusement à quitter SFR.
Le groupe SFR devrait assumer la piètre qualité de service fournie par Red by SFR. Le prestataire installant la box chez moi a abimé mon appartement lors du perçage du mur. Je n'ai jamais été déd... Ver mais
bonjour, j'ai été démarché par SFR pour souscrire un abonnement pour mon tel mobile(aussi. ... ) car depuis tjrs chez un autre opérateur. Il y a l'oral du conseiller, qui une fois la cde rédigée p... Ver mais
Detalhes da empresa
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Informações de contato
Square Bela Bartok 1, 75015, Paris, França
- sfr.com
1,2
Muito Ruim
187 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
escrocs prestations mensongères
Service client bidon, difficile d'avoir un interlocuteur qui parle correctement le français, sa raccroche constamment, sa ne rappelle jamais, vous les appeler suite à un problème récurrent car personne ne se manifeste et ils vous disent le problème est résolu ! Des escrocs ne souscrivez pas de forfait chez eux que ce soit box ou portable ç est une arnaque San nom. Sfr, pire réseau de France et de loin !
31 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Cette compagnie trompe son client
Cette compagnie trompe son client. Ils m'appellent pour offrir Internet à 12,99 euros. Ensuite, ils commencent à me charger 42.99. Je les ai appelés pour résoudre ce problème. Ensuite, ils ne veulent pas résoudre ce problème. C'est une compagnie très contraire à l'éthique. S'il vous plaît soyez conscient de leurs pratiques contraires à l'éthique avant de prendre leurs services.
14 de março de 2018
Avaliação não solicitada
SFR..
SFR... A PROSCRIRE. SURTOUT si vous avez besoin d une ligne de confiance ne prenez surtout pas SFR. NON A SFR. JE VAIS RESILIRR....Alors là. .. service pourri -service technique géré par des incompétents qui mettent en attente ou raccrochant des que c est un peu plus hot que le basic. Depuis 1 an plus d adsl je les relance depuis mai 2017 , 3fois par semaine a raison de une heure a deux heure d incompetense certaine... jusqu'enfin en octobre 2017 !!! (6 mois apres!! Quelle honte) ils font intervenir 3 technicien EXPERT (TROP nuls) qui n ont meme pas vu ce que le technicien Orange a vu...: deconnexion de ma ligne (juste sfr)a 1km3 de chez moi.... 6 mois sans rien. Et , malgre reconnexion et en etant en maison individuelle contre la ville et face au montagne (Pyrénées ) toujours un reseau qui me laisse coupé du monde 3h /jour + tous les soirs vers 18h ...
4G? MÊME PAS 1G... alors comme reseau sfr absent en alpe de haute provence , je suis forcée quand je pars en vacances de prendre un forfait sosh
26 de fevereiro de 2018
Avaliação não solicitada
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