SheerSanté Avaliações 102

Commande réglée en juillet, jamais reçue.
Grosse arnaque, faux mail automatique quand on contacte le SAV. J’ai tenté de les contacter sur les réseaux sociaux, quelqu’un m’a répondu en me demandant le numéro de commande. Aucune réponse apr la suite, quand j’ai voulu relancer cette personne j’ai remarqué qu’elle avait modifié le nom de sa page Instagram, donc nouvelle arnaque en vue !

Bonjour,
J'ai commandé un produit début août 2025 (commande 6543) que je n'ai jamais reçu alors que mon compte a été immédiatement débité.
Malgré 4 emails au support, je n'ai jamais reçu de réponse.
Ceci est ma dernière démarche avant dénonciation.

Commande passée le 03/07/2025, paiement effectué le jour même, marchandise toujours pas reçue le 13/10/2025. Que des réponses automatiques à chaque demande d'explication. Site à éviter belle arnaque

Commande passée le 21 mai 2025 pour un montant de 79,90 euros. Elle n'a jamais été livrée malgré mes multiples relances. Nous sommes en octobre 2025. 80 euros à la poubelle.

Cde non reçue depuis le 19 juillet.... c'est une honte car celle ci à bien été débité...

Ce site est une grosse arnaque, commande passé le 25 Mai. Toujours rien a ce jour !
3 mails envoyé et toujours la même réponse d'un mail automatique envoyé par un robot !
Je pensais vraiment que c'était un site fiable mais c'est plutôt un site a fuir !!!

Commande réalisée le 08.07.2025, toujours rien reçu. Le service client ne répond pas et pas d'adresse postale sur le site. J'ai déposé une plainte, merci d'en faire de même, pour que ce site soit fermé.

Commande faite depuis juillet, j’envoie plusieurs mails et toujours la même réponse vous êtes des voleurs vous profitez de notre fatigue de nos besoins j’aurais dû lire les avis avant de commander

Toujours rien reçu..
Commande faite il y a presque 2 mois ...69 euros jeter par la poubelle...
Je suis dégouté

Arnaque
Colis jamais livré et je en suis pas le seul donc Fuyez

Arnaque!
Colis jamais arrivé comme pour beaucoup d’acheteurs visiblement.
Prenez le temps de lire les avis 1 étoile, ils sont parlants.
Lisez aussi les avis 5 étoiles, ils finiront de vous convaincre que c’est du fake (merci Chat GPT).
J’adore celui du monsieur qui a commandé le 14 juillet (!) et qui écrit le 16 juillet que le coussin a changé sa vie (en 48 heures livraison comprise) alors qu’il souffre de sciatique chronique :-) :’D

Je n ai aucune nouvelle de ma commande du 5 juillet #6435 j ai envoyé 3 mails depuis je reçois un accusé de réception de l IA et puis rien ??? Ce site est une arnaque à fuire absolument. 😡😡😡

Paid but never received. When contacting the 'customer service' they are sending always the same email, where no detail is provided, they just ask to be patient. DO NOT BUY ANYTHING FROM THEM.

Merci pour votre réponse du 13mai rien n'a avancé depuis commande numéro 5731 du 22janvier toujours pas reçu
Dommage de ne pas avoir lu les avis avant

Commande passée le 1er juillet et toujours pas expédiée. Personne ne réponds aux mails. Mon compte a été débité alors que la commande n est pas expédiée. Je relance chaque jour et aucune réponse aux mails . A lire les avis c est une arnaque et je trouve cela scandaleux de laisser la société continuer ainsi.

Commande jamais reçue mais débitée quand même. Ce sont des escrocs

Bonjour,
j'ai passé commande pour un coussin de grossesse et je ne l'ai jamais reçu, je leur ai bien expliqué que j'en avais grandement besoin étant donné ma grossesse, j'aurai dû lire les avis sur ce site avant de passer ma commande. j'ai contacté le service client, qui génère des réponses automatiques en me confirmant la bonne réception de ma commande ... Que faire face à ce manque de professionnalisme et d'humanité ???

Commande passé le 1er juillet, service client totalement absent, bref on se fait débiter et c'est tout. Signalement fait à la DGCCRF.

Le site est réalisé via la plateforme Shopify, contactez les pour signaler le site, plus il y aura de signalement plus vite il fermera.

Commande 6147 passée et payée le 16 mai avec promesse d'expédition dans les 24 à 48h...promesse non respectée !
J'ai reçu un mail le 20 mai me demandant de payer un montant supplémentaire de 14.90€ pour une garantie à vie de mon coussin, garantie que je n'ai jamais demandée.
J'ai contacté le service support et reçu une réponse automatique me demandant d'être patiente... toujours aucune nouvelle... j'ai renvoyé un mail le 24 mai faisant valoir mon droit de rétractation et demandant le remboursement et évidemment personne ne me répond.

Suite à ma première évaluation, SheerSanté a écrit le 9/6/2025 "Concernant votre demande de rétractation du 24 mai, notre équipe l’a bien prise en compte, et votre remboursement est en cours de traitement. Vous recevrez une confirmation dès qu’il sera finalisé."

Nous sommes le 15/7/2025, je n'ai jamais reçu aucun mail en ce sens ni aucun remboursement.

En plus d'être une arnaque, le service après vente n'est qu'un tissu de mensonges!!!

Si vous tombez sur ce site, surtout, fuyez, ce sont des voleurs !

Grosse arnaque attention à vous vous ne recevrez jamais votre commande