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3,9

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O TrustScore é 4 de um total de 5

17 avaliações

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The absolute worst shoe company

One of the absolute worst shoe companies i have every ordered from. The company is located in china or japan and will not exchange or refund without the buyer paying for shipping. They offered a ridiculous $20 dollar discount on another pair of shoes that you cannot send back if they are too small or too big. I would stay away from this company by all means.

1 de abril de 2026
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Resposta de Shoessx

Dear Customer,

We have sent you an email. Please kindly reply to us so we can arrange the replacement for you.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I’ve received the shoes

I’ve received the shoes, and I’m very satisfied; the quality is excellent. I’ve actually repurchased from this store many times now. The customer service team is incredibly patient, and the shipping is quite fast. It’s truly fantastic!

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered size 14.5 US shoes they…

I ordered size 14.5 US shoes they showed up 3 cm smaller than a size 14! They refused to give me a refund unless, I paid to ship the shoes back to China. I have sent 5 emails and they refuse to refund unless I pay to ship it back. They sent me the wrong shoe size it’s on them!

20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Shoessx

Dear Customer, we would like to offer you a full refund. Could you please reply email to confirm? Your prompt response will help us process this quickly. Thank you for your cooperation.

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